12
Я являюсь клиентом МТС банка(Экси банка) в октябре 2025 в банке были арестованы счета. Далее в августе этого года а именно 15.08 аресты были сняты во всех банках. Экси банк данное постановление о снятии ареста проигнорировал. В чате а так же на ГЛ ответили что собственно ручно можно снять только путём направления постановлений о снятии арестов через почту России. Данные документы были получены Экси банком 09.09.2026 и озвучено что аресты снимут в течении 3 дней. Далее конечно же ситуация не изменилась. Запрос через чат поддержки сообщили что снимут до 15.09 по итогу ситуация не изменилась. Прошу банк не за медлительно снять аресты т.к вы удерживаете мои средства не законно почти год. Если до конца недели Аресты не будут сняты и мои д.с не разблокированы будет подана жалобы в ЦБ и иск в суд!
Здравствуйте! На текущий момент работа проводится в рамках ваших обращений №98581235 и №98581285. По результатам проверки вы будете проинформированы. Дождитесь, пожалуйста, ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Как долго ждать вашего ответа? Я с 11 числа никак не могу внятного ответа получить по ситуации, а вы меня все корми... Читать полностью
А Вам не кажется, что это слишком сложная схема для меня за недороботку сотрудников банка? Это меня ввели в заблужд... Читать полностью
Почему постоянно сдвигаете сроки вначале до 15.09 теперь через 10 дней??? Читать полностью
Направляю, как вы просили, персональные данные Читать полностью
Добрый день , я столкнулась с такой ситуацией у меня только в вашем банке наложен арест на сумму 888888888888 руб... Читать полностью
Максим, добрый день! Как я написала в моем сообщении выше, я обратилась в салон МТС и написала там заявление на раз... Читать полностью
Добрый день! ЭКСИ-Банк не зачисляет заработную плату с 10.09.2026. Поддержка в чате и на горячей линии кормит "... Читать полностью
У меня есть действующая подписка МТС Премиум. Как я могу воспользоваться промокодом? Читать полностью
14/08/2026 компенсация была предоставлена по другому вопросу: в ЛК был баннер о бесплатной подписке на МТС Премиум... Читать полностью
Да, остаётся всем только сожалеть и вам и мне. И ждать от 3 до 10 дней Читать полностью
Почему постоянно сдвигаете сроки вначале до 15.09 теперь через 10 дней??? Читать полностью
Заблокировали счёт из-за ошибочного перевода и не хотят решать проблему Столкнулась с крайне неприятной си... Читать полностью
Оплатил покупку с помощью карты, однако в истории операций транзакция не отобразилась. Я обратился в чат поддержки,... Читать полностью
Я обращался. Первый раз ответили, цитирую, "скоро вернём деньги" без каких-либо сроков. Второй сбросили з... Читать полностью
Оформил премиальную карту Mir Supreme. в МТС Банке. При общении с персональным менеджером банка была заранее зафикс... Читать полностью
так вообщето уже 5 месяцев прошло, на проверки... Сколько еще ждать ?? До сих пор нет ни причины блоки... Читать полностью
Прошло 10 дней, блокировка счета и кошелька не снята ! Читать полностью
Здравствуйте, как новый клиент хотела открыть накопительный счет под 15,5%. Нужно было открыть карту, в итоге в при... Читать полностью
я обратилась и в банк, и в чат. вопрос не решили Читать полностью
История такова.Мной был оформлены ипотечные каникулы и успешно одобрены. График должен был изменится в течение 5 ра... Читать полностью
Как долго ждать вашего ответа? Я с 11 числа никак не могу внятного ответа получить по ситуации, а вы меня все корми... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделиться своим личным опытом: я подключил пробный пакет «Премиум» от Т Банка. Мне предложили о... Читать полностью
здравствуйте. Также, я обратилась с просьбой, чтобы мне ответ был дан /продублирован/ на эл. почту. Этого такж... Читать полностью
Здравствуйте. Делала перевод по сбп , перевод не выполнен , карта заблокирована .Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью
Я абсолютно жив, нахожусь в здравом уме, пользуюсь дебетовой картой банка и пишу этот отзыв. Недавно я отправил в ч... Читать полностью
Добрый день.в Сбере кредиты оформлены в ноябре 2025, они не определились. На один из двух кредитов стороннего банка... Читать полностью
Добрый день. Проживаю в городе Красноярск. Возникла проблема. 15.05.26 года у меня наступил страховой случай - инва... Читать полностью