8
14-го сентября 2026 года, пришёл в отделение МТС-банка по адресу г. Владивосток пр-т 100-летия Владивостока 57д для досрочного погашения своего потребительского кредита наличными.
На данное число в мобильном приложении МТС-Деньги было сформировано соответствующее заявление, а мне было выслано напоминание о внесении суммы на кредитный счет.
Возле аппарата электронной очереди, сотрудник банка Ирина Викторина Ш. предложила
мне внести наличные не через кассу, а через банкомат в несколько приёмов по одной пачке за раз.
Я высказался, что сумма большая и не удобно мне эта операция.
Но сотрудник банка настойчиво отвела меня к банкомату, хотя очереди в отделении не было, а все сотрудники были на рабочих местах.
В итоге после первого приема части денежных средств через банкомат, необходимых для досрочного погашения кредита, служба банка заблокировала карты, счета и мобильное приложение.
Далее пишите письма, ждите и платите проценты за каждый день
разбирательства.
Так простая банковская операция принесла мне материальный и моральный ущерб.
Здравствуйте! Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. По вопросу оплаты кредита и рассмотрения возможности отмены процентов с момента оформления заявки на досрочное погашение вам нужно обращаться в поддержку МТС Банка по номеру 8 800 250-05-20.
На текущий момент у вас установлены ограничения по карте МТС Деньги при проведении подозрительных операций. Мои коллеги проводят проверку по данному вопросу в рамках обращения № 98751894. Дождитесь, пожалуйста, ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Да, остаётся всем только сожалеть и вам и мне.И ждать от 3 до 10 дней Читать полностью
Уже 12 дней АО „МТС Банк“ удерживает мои денежные средства в размере 15 000 рублей на счете „мтс деньги Virtual“ (с... Читать полностью
Да, всё верно. Читать полностью
Добрый день! Сегодня возникла крайне неприятная ситуация. Я изменила уровень кошелька, чтобы у меня была возможност... Читать полностью
31.08.2026 мной был расторгнут договор с ПАО "МТС" по причине низкого качества предоставления услуг, но о... Читать полностью
Я, это делал, отправил и мне пришло от Банки ру, что я нарушаю Конфиденциальность и сказали, чтоб я это убрал для п... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, лучшим решением принял закрыть счёт, заявление на закрытие счета отправил в чат... Читать полностью
Почему сотрудники этого банка (экси банк, карта МТС деньги) с декабря 2025 года не сняли ограничения с карты, хотя... Читать полностью
11.09.2026 приобрела сим карту мтс в салоне сотовой связи там же пополнила баланс в сумме 1280 рублей, деньги шли в... Читать полностью
Да, остаётся всем только сожалеть и вам и мне.И ждать от 3 до 10 дней Читать полностью
На ваш запрос о НЕначислении кэшбека сообщаю: С 15 июля по 15 сентября 2026 г. на «Озон» было совершен... Читать полностью
Так приложение называется мтс деньги, карта мтс деньги зарплатная, блокировка стоит на ней, все документы отправлен... Читать полностью
БЫСТРОВ, в ответ на ваше утверждение, что, мол, «все покупки на «АлиЭкспресс» по карте МТС Деньги... Читать полностью
Как она может быть закрыта, на ней есть деньги, и она в блокировке, я ей еще вчера пользовался Читать полностью
**МТС Банк, на каком основании вы заблокировали мои деньги и личный кабинет?** По моей карте было нескольк... Читать полностью
Скажите пожалуйста как долго будет происходить проверка документов и разблокировка карты, ни с чего взяли на ровном... Читать полностью
Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давн... Читать полностью
Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью
Здравствуйте, я отправил обязательство после чего мне пришло смс: Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. Для... Читать полностью
Здравствуйте, прошу удалить мои данные со своих баз данных, мне не нужны ваши предложение и услуги. Читать полностью
Здравствуйте.После попытки совершить перевод Сбербанк приостановил операцию как подозрительную. Я самостоятельно св... Читать полностью
то есть быть клиентом банка 6 лет можно, делать обороты можно, страховаться по Осаго в течение нескольких лет в Сов... Читать полностью
Ozon Банк заблокировал расходные операции по моему счёту и сначала сообщил, что для снятия ограничений необходимо п... Читать полностью
Здравствуйте. С моего счета было списано 399 рублей за услугу "Альфа-Смарт". Я категорически утверждаю, что не подк... Читать полностью
При выборе категорий кэшбека выпала бесплатная подписка "премиум" на месяц, которую я и выбрал. После использования... Читать полностью
Купил подписку premium, чтобы увеличить лимит кэшбека, так как трачу приличную сумму, в том числе и по работе. Ника... Читать полностью
Да, остаётся всем только сожалеть и вам и мне.И ждать от 3 до 10 дней Читать полностью