Озон банк заблокировал все операции. Якобы по моим счетам шли подозрительные операции. Я совершала покупку участка, дачу, сумма перевода была не большая всего 58600 руб. И при совершении перевода продавцу дачи мне все заблокировали. В чате поддержки банка мне за 3 часа ответили один раз и попросили прислать обосновывающий документ подтверждающий все операции за 15 дней!!!!! Что за документ??? Я не могу вообще деньгами пользоваться. Это мои деньги!!!! И банк мне их не ворачивает!!!! Как быть и что делать?!!!! 🤷♀️
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я обратилась к вам по поводу своего отзыва №13230541 о работе Ozon Банка. Мой отзыв не был засчитан в Народный рейт... Читать полностью
Заблокировали счёт ни в чате ни на горячей линии не отвечают Читать полностью
Мне мой счет разблокируют? я скинул оператору платежи и переводы последние и операции от клиентов но робот в ходе п... Читать полностью
Вы просто издеваетесь. Позвонил по данному номеру, что мне сказали? А сказали что оставили повторно заявку на отмен... Читать полностью
Тоже нашел карту озона, сейчас звоню на горячую линию. С оператором не соединяют, сбрасывают. Что делать с картой? Читать полностью
ФССП официально подтвердила, что производство окончено, ранее наложенные ограничения отменены в полном объёме, а по... Читать полностью
Отправила вам на почту, жду ответ Читать полностью
Здравствуйте! Пополнил карту OZON банка в банкомате ВТБ положил 60000, на карту пришли 50000. До поддержки O... Читать полностью
Тема: Необоснованная блокировка зарплатного счета, поддержка игнорирует.Текст: Здравствуйте. Ozon Банк заблокировал... Читать полностью
Копию письма можно прислать на почту ? Так же , вопрос как или каким образом был открыт договор , необходимо для ра... Читать полностью
Заблокировали счёт ни в чате ни на горячей линии не отвечают Читать полностью
Здравствуйте! Написал вам на почту но ответа так и не получил. Можете связаться со мной в ближайшее время. Читать полностью
Заблокировали карту, чат поддержки предложил варианты, отправил документы, как мне кажется являющиеся причиной, на... Читать полностью
В том то и дело что не появляется эта кнопка закрыть счет, я 3месяца жду когда. Она появиться и звоню на горячую ли... Читать полностью
По запросу судебных приставов была заблокирована определенная сумма, но все ип давно закрыты, то ИП по которому заб... Читать полностью
Здравствуйте хочу закрыть счет и перевести деньги в другой банк.Я участник СВО и в данный момент не имею возможност... Читать полностью
Здравствуйте хочу закрыть счет и перевести деньги в другой банк.Я участник СВО и в данный момент не имею возможност... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу пояснить, что все операции по моей карте были исключительно личными и бытовыми. Подозрительных... Читать полностью
Сегодня у меня наложили ограничения по счету. Поскольку мои продажи резко возросли, переводов стало больше. я работ... Читать полностью
Вспомнил о своих заблокированных 31 тысячи на карте озон банка и решил что пора их вывести, приличная всё таки сумм... Читать полностью
Сколько Вам нужно дней, чтобы разобраться? Сколько я еще раз заплачу за товар, которого у меня нет? Читать полностью
Сегодня мне разблокировали переводы, но переводы по СБП снова не работают - один удалось осуществить, два других во... Читать полностью
Я являюсь официальным партнером проекта «Свой в Альфе». 12 августа 2026 года я оформлял кредитную карту АО «Альфа-Б... Читать полностью
Подскажите, а как быстро вы планируете вернуться с ответом? Читать полностью
Вы шутите? я уже обращался и вопрос не решили, деньги до сих пор лежат на счете и не хотят его закрывать. Ваш ответ... Читать полностью
Никогда не являлась клиентом данного банка, и согласий на звонки с предложением услуг не давала. Единственный конта... Читать полностью
Я обратилась к вам по поводу своего отзыва №13230541 о работе Ozon Банка. Мой отзыв не был засчитан в Народный рейт... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, в именно табличкой при входе:Выбранный вами канал обслуживания заблокирован.... Читать полностью
у вас есть мой телефон и ФИО, этого не достаточно? или мой номер есть еще у кого нибудь? Читать полностью
Сотрудники обеспечили установку, но вы выразили опасения относительно безопасности ввода учетных данных и отказалис... Читать полностью