Список вопросов
Ответ дан

Мошеннические действия

16.09.2026 20:16
7
Альфа-Банк
Автор
user-886026481066
г Москва

Не проживаю по адресу постоянной регистрации, на него поступило 2 письма о задолженностях по займу от 01.12.2025 г в ООО МКК «А ДЕНЬГИ» на моё имя, который я не оформляла и других лиц на это не уполномочивала.

В БКИ сведения о кредите имеются, кредитный рейтинг испорчен. 

А Деньги в ответ на обращение сообщили, что на моё имя открыт счёт в Альфа-Банке, на него и поступили средства по кредиту посредством перевода через СПБ на номер, который мне не принадлежит (что подтверждается на соответствующем разделе портала "Госуслуги"). Этим номером я никогда не владела и не пользовалась.

Направлено обращение и дополнение к обращению в АО «АЛЬФА-БАНК» об установлении обстоятельств открытия счёта без моего ведома и волеизъявления.

В ФНС сведения об открытом счёте в Альфа-Банке отсутствуют, в то время, как в самом Альфа-Банке при личном обращении выдали выписку о том, что счёт на моё имя открыт, хотя и его я не открывала и других лиц на это не уполномочивала. Из выписки также следует, что сумма взятого кредита переведена на номер, первые и последние цифры которого совпадают с теми, которые указали в ответе А Деньги. Мои паспортные данные до личного обращения, по словам сотрудника Альфа-Банка, также не фигурировали в системе Альфа-Банка.

Подготовлены заявления в прокуратуру, Роскомнадзор, Банк России, а также досудебные претензии к АО «АЛЬФА-БАНК" и аффилированному ООО МКК «А ДЕНЬГИ».

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Вернуть начисленные проценты
Альфа-Банк

Отправила данные  Читать полностью

погашение кредита досрочно
Альфа-Банк

оставалось выплатить по кредиту 265 тыс. сегодня внес 200тыс. срок кредита сократили на 18мес. и осталось выплатить... Читать полностью

Списание за Alfa Only после промо-периода. Прошу отменить комиссию в рамках лояльности
Альфа-Банк

Закончился 2-месячный промо-период премиального пакета Alfa Only. Я не планировал продлевать его на платной основе... Читать полностью

Альфа-Банк подсунул скрытый микрозайм в «А Деньги» вместо кредитной карты своему же партнеру программы «Свой в Альфе»
Альфа-Банк

Я являюсь официальным партнером проекта «Свой в Альфе». 12 августа 2026 года я оформлял кредитную карту... Читать полностью

Комиссия при переводе с карты на карту
Альфа-Банк

Подскажите, а как быстро вы планируете вернуться с ответом?  Читать полностью

Незаконный отказ в удовлетворении обоснованной претензии
Альфа-Банк

Очень рассчитываю на объективность рассмотрения Альфа-банком поставленного мной вопроса и, с учетом требований дейс... Читать полностью

Неправомерное списание суммы 5980 рублей за услуги, которые не подключала
Альфа-Банк

Добрый день, хочу высказать претензию банку за неправомерное списание денежных средств, за комиссию по услуге AlfaO... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Заблокировали счет без объяснений причин
Альфа-Банк

11.09 без всяких уведомлений Банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и карту, оставив меня без средств сущест... Читать полностью

Тайное открытие кредита, обман и сокрытие Книги жалоб в отделении
Альфа-Банк

04.09.2026 в 19:13 я обратилась в отделение Альфа-Банка по адресу г. Москва, ул. Генерала Белова 35 - исключительно... Читать полностью

Как вернуть деньги, если уже списались?
Альфа-Банк

Как вернуть деньги?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неправомерное списание суммы 5980 рублей за услуги, которые не подключала
Альфа-Банк

Добрый день, хочу высказать претензию банку за неправомерное списание денежных средств, за комиссию по услуге AlfaO... Читать полностью

16.09.2026 Другое
не раскрывают аккредитив по ипотеке
Альфа-Банк

Читать полностью

16.09.2026 Другое
115 статья по прежднему обращению
Альфа-Банк

Очень жду вашего ответа ! Читать полностью

16.09.2026 Другое
Альфа-Банк уничтожил мою кредитную историю собственной технической ошибкой и отказывается её исправлять
Альфа-Банк

Альфа-Банк уничтожил кредитную историю своей ошибкой (списание приставами с кредитного счета) и отказывается её исп... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Требуются реквизиты осуществления регулярных платежей согласно утвержденному плану реструктуризации
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я обратилась в офис Альфа банка 07.08.2026 со следующим вопросом: Прошу предоставить полные банковс... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Прошу снять арест со счетов
Альфа-Банк

АО "Альфа-Банк" нарушает ч. 4 ст. 70 ФЗ № 229, отказываясь принимать предоставленные мной исполнительные... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Альфа-Бизнес: условия выполнены, а 7000 ₽ кэшбэка всё нет
Альфа-Банк

Я ИП, обслуживаюсь в Альфа-Бизнес. В первых числах августа на сайте Альфа-Бизнес у меня висел баннер: если потратит... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Положительный отзыв!
Альфа-Банк

Писала отзыв на Альфа банк, где можно посмотреть, что ответил банк и как можно за него получить бонус? Читать полностью

16.09.2026 Другое
Альфа-банк списывает за отключенную подписку магнит-премиум
Альфа-Банк

Полгода длились двойные списания, каждый раз поддержка предлагала связаться с магнитом, что проблема с их стороны.... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Подскажите, пожалуйста дату зачёта моего отзыва. размещала 31.08.2026 10:57
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста дату зачёта моего отзыва. размещала 31.08.2026 10:57 Читать полностью

16.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Помогите пожалуйста .
Т-Банк

Как своему клиенту предоставите тогда Билеты на самолёт? Я объяснил свою причину что не могу приехать и так у нас с... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Вернуть начисленные проценты
Альфа-Банк

Отправила данные  Читать полностью

Не начислили баллы за отзыв о банке Озон.
Ozon Банк

Обратилась 05.08.2026 в 16.56 с просьбой помочь пере выбрать категории кэшбэк. Быстро перевели на оператора. Ответи... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Не пришел перевод со Сбера на Alipay
Сбербанк

Отправила.Жду обратную связь Читать полностью

Фз161 возврат Сбербанк
Сбербанк

Какие нибудь данные от меня еще потребуются ?  Читать полностью

заблокировали переводы, техподдержка молчит уже несколько часов, сделка покупки квартиры срывается
Яндекс Банк

ситуация, покупаем квартиру теще, собираем всю сумму на её счету в Сбере. я перевёл себе на Яндекс деньги из Сбера... Читать полностью

Заблокирована карта спустя 4 месяца после процедуры банкротства
МТС Банк

У меня эта ошибка возникает при попытке совершить любую операцию, от оплаты картой на Озон до попытки пополнить сче... Читать полностью

Не зачислен возврат денег с Озон
МТС Банк

А я, по вашему, что сделал, когда пишу про ответы сотрудников банка? Читать полностью

Не пришел перевод со Сбера на Alipay
Сбербанк

Я же ответила, что дс в алипей не поступили.Просьба провести розыск моих дс и вернуть мне на счет. Читать полностью

Сбербанк уже почти полгода не может закрыть счет кредитной карты с моими собственными средствами на счету.
Сбербанк

Классно, то есть опять ждать неделю? Если мне опять на этот счет упадет хоть копейка, то придется все начинать зано... Читать полностью