погашение кредита досрочно

Задолженность после банкротва

В 2024 году меня признали банкротом. По информации от НБКИ кредит закрыт, но в приложении все равно висит задолженн... Читать полностью

Курьер отказался отдавать кредитную карту

Сегодня курьер доставил кредитную карту и попросил установить приложение и подписать документы, я спросила там есть... Читать полностью

Не начислили баллы X5 клуба за оформление карты Апельсин

Заказал карту Апельсин через сайт Альфа-банка по ссылке https://alfabank.ru/apelsin/lp/5000/. На сайте указано: 1... Читать полностью

Вернуть начисленные проценты

Отправила данные  Читать полностью

Мошеннические действия

Не проживаю по адресу постоянной регистрации, на него поступило 2 письма о задолженностях по займу от 01.12.2025 г... Читать полностью

Списание за Alfa Only после промо-периода. Прошу отменить комиссию в рамках лояльности

Закончился 2-месячный промо-период премиального пакета Alfa Only. Я не планировал продлевать его на платной основе... Читать полностью

Альфа-Банк подсунул скрытый микрозайм в «А Деньги» вместо кредитной карты своему же партнеру программы «Свой в Альфе»

Я являюсь официальным партнером проекта «Свой в Альфе». 12 августа 2026 года я оформлял кредитную карту... Читать полностью

Комиссия при переводе с карты на карту

Подскажите, а как быстро вы планируете вернуться с ответом?  Читать полностью

Незаконный отказ в удовлетворении обоснованной претензии

Очень рассчитываю на объективность рассмотрения Альфа-банком поставленного мной вопроса и, с учетом требований дейс... Читать полностью

Неправомерное списание суммы 5980 рублей за услуги, которые не подключала

Добрый день, хочу высказать претензию банку за неправомерное списание денежных средств, за комиссию по услуге AlfaO... Читать полностью

Задолженность после банкротва

В 2024 году меня признали банкротом. По информации от НБКИ кредит закрыт, но в приложении все равно висит задолженн... Читать полностью

Вернуть начисленные проценты

Отправила данные  Читать полностью

Незаконный отказ в удовлетворении обоснованной претензии

Очень рассчитываю на объективность рассмотрения Альфа-банком поставленного мной вопроса и, с учетом требований дейс... Читать полностью

Незаконный отказ в удовлетворении обоснованной претензии

Две кредитные карты Альфа-банка применены для закрытия полного лимита одной и той же кредитки другого банка. При эт... Читать полностью

Альфа-Банк не списывает по дисконту, идет арест от ФССП!!!

По договору 10016430939 прошу принять меры и направить приставу уведомление о добровольном урегулировании по дискон... Читать полностью

Альфа-банк не раскрывает аккредитив.

Здравствуйте. 26.08.2026 г. банку были направлены ДДУ и справка о внесении первоначального взноса.  И до сих... Читать полностью

Отказ банка отменить комиссию за закрытую карту.

Добрый день! В 2019г была открыта кредитная карта. Последние операции по ней были в 2019г, там накопилась задолженн... Читать полностью

Списание комисси за пакет альфа смарт без согласия клиента

Здравствуйте. Прошу вернуть 798 рублей, списанные дважды за подписку "Альфа-Смарт". Я эту услугу не подкл... Читать полностью

Отмена списания платежа Иви

Добрый день!   Произошла такая ситуация. Я решил воспользоваться сервисом "Иви", для просмотра фил... Читать полностью

После замены SIM банк заблокировал доступ к меню карты и требует подтверждения на утерянном телефоне

Я фактически лишилась возможности нормально пользоваться картой «Апельсин». При попытке войти в раздел... Читать полностью

Банк без ведома списывал деньги

16.05.2026 банком было предложено страхование долга по кредитке на один месяц бесплатно, я дала свое согласие опера... Читать полностью

Подключение платных услуг

Так измените эти условия, запрашивайте согласие клиента на продление услуги, по смс, почте, в мессенджере. Еще раз... Читать полностью

Обман с рассрочкой от Озон Банка

Вы так и не ответили с чего такие баснословные суммы этих ваших "доплат" ??? Жирно вам там не будет??? Тоже мне рас... Читать полностью

Не отвечает поддержка

Сегодня 16.09.2026 заблокировали счет из-за операции, я прислала документы но поддержка просто молчит, ни по телефо... Читать полностью

Неисполнение решения суда

В Сбербанк более 1.5 месяцев назад, еще 23 июля этого года, был подан нарочно исполнительный лист ФС № 054753316 и... Читать полностью

Блокировка счета и не выплата моих денег

Мне в поддержке четко сказали что можно вывести средства На реквизиты родственника при этом доказав родство. все до... Читать полностью

Задолженность после банкротва

В 2024 году меня признали банкротом. По информации от НБКИ кредит закрыт, но в приложении все равно висит задолженн... Читать полностью

При привязке карты Union Pay Россельхозбанка к приложению Nihao China банк отклоняет операцию по списанию 1 юаня. Таким образом не могу привязать карту к приложению чтобы совершать покупки в Китае.

При привязке карты Union Pay Россельхозбанка к приложению Nihao China банк отклоняет операцию по списанию 1 юаня. Т... Читать полностью

Заблокировали снятие наличных

Сегодня при попытке снять 76000р через банкомат на ул Объединения в г. Балашиха мне на 48 часов заблокировали снят... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке

Отправил письмо с КУВД. Читать полностью