Список вопросов
Ответ принят

Случайно оформилась карта тинькоф премиум

17.09.2026 09:37
16
Т-Банк
Автор
user-448517335209
г Иркутск

Случайно выпустил карту тинькоф премиум. Такой цели не было, хотел посмотреть на дизайн, по итогу списалась сумма 10000₽ со счета. Никаких смс подтверждений, какие были при создании даже виртуальной карты - не было. Не было выбора способа оплаты: со счета дебетовой карты или кредитной(овердрафт). А если бы доступ к личному кабинету получило третье лицо, почему нет никаких смс подтверждений о списании такой большой суммы

Здравствуйте.

Доступ к приложению и личному кабинету должен быть только у вас, как у владельца счета, поэтому действия в наших сервисах считаем совершенными с вашего согласия. Дополнительное подтверждение требуется не для всех операций в приложении и личном кабинете.

Хотим проверить описанную ситуацию, но не нашли вас в системе по оставленным данным. Пришлите нам, пожалуйста, с контактной почты свои ФИО, номер телефона и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму также приложите ссылку на этот комментарий. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ошибка «Не можем одобрить вашу заявку на дебетовую карту»
Т-Банк

На пример? От каких факторов? Читать полностью

Т-Банк отказался выплачивать накопленный кэшбэк.
Т-Банк

Т-Банк отказался выплачивать накопленный кэшбэк. Очень разочарована Т-Банком. Столкнулась с ситуацией, которую счи... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Не приходит СМС с проверочным кодом
Т-Банк

Добрый день. После переноса номера мобильного телефона к другому оператору не приходят на телефон СМС с кодом дост... Читать полностью

Ошибка «Не можем одобрить вашу заявку на дебетовую карту»
Т-Банк

Добрый день! Решил стать клиентом Т-Банка и завести дебетовую карту Black. Ввожу все необходимые данные и пишет, чт... Читать полностью

Обман с кэшбэком при оплате услуг автосервиса
Т-Банк

Подключила повышенный кешбэк в сентябре в категории автоуслуги 5% (покупка автозапчастей, оплата в автосервисах, на... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Т-Инвестиции не дают закрыть брокерский счет из-за дефолтной рублевой облигации. Бот в чате зациклился.
Т-Банк

Здравствуйте! Я пытаюсь полностью закрыть свой брокерский счет в Т-Инвестициях, однако столкнулся с абсолютной неко... Читать полностью

Прошу разблокировать личный кабинет.
Т-Банк

В 2018 году у меня были сомнительные операции по карте, которые на данный момент я не могу обосновать, так как прош... Читать полностью

Блокировка всех счетов после перевода
Т-Банк

 15.09.2026 я самостоятельно и добровольно перевёл знакомому мне человеку 33 600 ₽. Это не случайный перевод... Читать полностью

Банк необоснованно затягивает решение элементарного вопроса.
Т-Банк

Вы не дали ответа на главный вопрос: прочему вопрос проверки предельно понятной ситуации с полностью прозрачными да... Читать полностью

Акция переведи друга
Т-Банк

Заказала карту через ссылку знакомого, карту мне не принесли, потом предложили ее перевыпустить, таким образом тепе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка «Не можем одобрить вашу заявку на дебетовую карту»
Т-Банк

На пример? От каких факторов? Читать полностью

Ошибка «Не можем одобрить вашу заявку на дебетовую карту»
Т-Банк

Добрый день! Решил стать клиентом Т-Банка и завести дебетовую карту Black. Ввожу все необходимые данные и пишет, чт... Читать полностью

Банк без ведома списывал деньги
Т-Банк

Федеральный закон от 15.10.2025 № 376-ФЗ "О внесении изменения в статью 16-1 Закона Российской Федерации &quo... Читать полностью

Подключение подписок без согласия через услугу "Повышенный кэшбэк".
Т-Банк

Раз в месяц у меня выскакивает предложение о выборе категорий повышенного кэшбека. Обычно там что-то не нужное для... Читать полностью

Т‑Банк заманил акцией, списал 2990 руб за Премиум и отказывается регистрировать претензию.
Т-Банк

Подключил подписку Т‑Банк Премиум по официальной акции со скидкой 100% на первый месяц. По истечении промо-периода... Читать полностью

Т-банк не хочет отдавать переплату по кредитной карте.
Т-Банк

однако пунктом 1.5 Правил ваше утверждение справедливо только в части кредитных денежных средств.  Почему в ч... Читать полностью

Т-банк не хочет отдавать переплату по кредитной карте.
Т-Банк

  Погасил долг по кредитной карте, осталась переплата. Собирался закрыть карту, но переплату я должен вывести... Читать полностью

Банк без ведома списывал деньги
Т-Банк

16.05.2026 банком было предложено страхование долга по кредитке на один месяц бесплатно, я дала свое согласие опера... Читать полностью

Приостановка участия в программе лояльности
Т-Банк

Т-банк, после осуществления двух возвратов предметов одежды в магазин, один из которых был частичным, суммарно на 3... Читать полностью

Восстановить карту ребёнка
Т-Банк

Здравствуйте,у ребёнка заблокировали карту,до этого связывалась по горячей линии и писала в чат поддержки и скидыва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка после входя из-за рубежа
Сбербанк

Добрый день! Заблокирован вход в приложение, после попытки совершить операцию из Бразилии.Невозможно дозвониться по... Читать полностью

Отказали в открытии накопительного счета и посоветовали купить слуховой аппарат.
Совкомбанк

Вчера (16.09.26), я собиралась открыть накопительный счет Копилка в вашем банке (Екат..г, офис на Машиностроителей... Читать полностью

Как открыть вклад? !
Альфа-Банк

       Читать полностью

17.09.2026 ОСАГО
Возврат платежа за покупку
Яндекс Банк

Эмм.. что?) Вы шутите? Это вы так конкурируете со Сбером, Т и прочими крупными банками? У них возврат всегда приход... Читать полностью

Блокировка карты при попытке снять деньги
ВТБ

Добрый день. Произошла неприятная ситуация. При попытке снять деньги с карты ОЗОН через банкомат ВТБ карта заморози... Читать полностью

Помогите вернуть списания за подключенные банком услуги
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу вернуть денежные средства за подключенные услуги банком, которые я не подключала: 13/09/2026 ко... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Невозможно решить проблему в работе сервисов.
МТС Банк

Позвонил 88002500890, мне ответили это вопрос про карты и переключили на поддержку банка, в которой ожидаемо не пон... Читать полностью

Как вернуть списанные без предупреждения проценты по сплиту?
Яндекс Банк

Часто пользовалась системой сплит и не возникало ранее проблем. Однако в этом периоде вдруг узнала, что за покупки... Читать полностью

Как подарить ВБ 10.000!
Вайлдберриз Банк

В полном объеме, это когда я прям сейчас могу оплатить ими товар!  А когда мне надо искать где-то принтер, чт... Читать полностью

Фиговый интерфейс при переводе в приложениях
Яндекс Банк

Ага оставить претензию очень смешно, недо банк говорит оставить притензию, в чате меня послали куда подальше, недо... Читать полностью