Здравствуйте! прошу рассмотреть мой случай!я предоставил все документы для разблокировки моего счета! все как положено и просто отказали в восстановлении счета! Это как так? письмо написано в приемную ЦБ!прошу помочь с решением вопроса!
Здравствуйте!
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 Клиентских правил, с которыми можно ознакомиться по ссылке на сайте
Ваш запрос был принят и передан на рассмотрение. В чате банка сообщаем сроки ответа после начала проверки. Ответ был направлен в чат приложения Ozon банка.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.
23 августа приступили к закрытию счёта. Он уже закрыт.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
я больше месяца ждал хоть какого-то ответа, прислать документы мне никто не предложил, была только кнопка закрыть с... Читать полностью
Добрый вечер, Имеет ли банк законные основания удерживать средства на счете и не отвечать в службу поддержки... Читать полностью
Здравствуйте не правильно перевел деньги сейчас как вернуть со Сбербанка на озон банк Читать полностью
Просто ужасное обслуживание,уже 9 часов сижу и жду ответа от оператора,заблокировали счет, и что теперь делать,пред... Читать полностью
заблокировали счет из за переводов зарплаты в чате поддержки не отвечают на звонки отвечает бот а не живой оператор... Читать полностью
Так я не хотел закрывать! Специально все документы отправил в этот же день! проверьте!!! Дальше не мог писать даже... Читать полностью
Перевел деньги на карту Озон банка для дальнейшего снятия. Банк заблокировал расходные операции по карте. Предостав... Читать полностью
Ozon заблокировал оплату на аккаунте без объяснения причин. Ошибка «Обратитесь в поддержку». Аккаунт мо... Читать полностью
Я перевод сделала в Кыргызстан, через Мультитрансфером (Озон Банка), деньги были списаны с счета Озон Банка . Получ... Читать полностью
Я хотел сделать перевод но озон банк приостановили операции , в целях безопасности ограничили операции по всем счёт... Читать полностью
Здравствуйте не правильно перевел деньги сейчас как вернуть со Сбербанка на озон банк Читать полностью
Так я не хотел закрывать! Специально все документы отправил в этот же день! проверьте!!! Дальше не мог писать даже... Читать полностью
Я хотел сделать перевод но озон банк приостановили операции , в целях безопасности ограничили операции по всем счёт... Читать полностью
Я направил все данные и обьяснения по проводимым операциям. Предоставил справку о доходе и сразу ответил на все Ваш... Читать полностью
карту заблокировали хочу перевести со счëта на другой карту и закрыт счëт! Читать полностью
ООО «ОЗОН Банк» без предоставления мне понятного и достаточного объяснения ограничил доступ к моему лич... Читать полностью
Верните средства,вам не допишешься и не дозвониться,и толком ничего не понятно. Читать полностью
Заблокировали счет, все выписки отправил, жду 5 часов а ответа нет Читать полностью
Копию письма можно прислать на почту ? Так же , вопрос как или каким образом был открыт договор , необходимо... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту по 161-фз хочу закрыть счёт и перевести деньги на другую карту Читать полностью
Я позвонила , итог неустойку не спишут. Вы ничем не помогли , ничего не решили. Позвони туда позвони сюда . Вы може... Читать полностью
Хочу написать негативный отзыв о Т-банке. Как это сделать? Читать полностью
Добрый вечер, Имеет ли банк законные основания удерживать средства на счете и не отвечать в службу поддержки... Читать полностью
Как мне вернуть деньги я участник боевых действий золотая корона списали деньги министерство обороны Читать полностью
Хочу вернуть деньги ... Читать полностью
Я обращался в поддержку Магнита. Они перенаправили в поддержку ВТБ. Если вы всерьез считаете, что сервис по заказ... Читать полностью
У меня банк снял деньги с поступления бюджетной организации более 70% возвращать отказываются, есть ли решение этой... Читать полностью
История продолжается, вчера а службе поддержки банка мне предложили перенести встречу на сегодня, уверив, что приде... Читать полностью
Маме 58 лет, является уже лет 10 клиентом банка,заблокировали без объяснения причины, видите ли возмутили операции... Читать полностью
Альфа банк предложил акцию при покупке в Л'Этуаль будет дополнительный кэшбек до 70 процентов. Перешла по ссылк... Читать полностью