42
Здравствуйте!
Прошу помочь разобраться с перечислением социальной выплаты по программе «Молодая семья».
12 сентября 2026 года состоялась сделка по покупке квартиры с использованием ипотечных средств Сбербанка и социальной выплаты по сертификату «Молодая семья».
14 сентября 2026 года регистрация права собственности на квартиру в Росреестре была завершена.
15 сентября Сбербанк подтвердил, что регистрация квартиры в Росреестре завершена.
16 сентября 2026 года кредитные средства по сделке были перечислены продавцам.
Однако часть стоимости квартиры должна быть оплачена за счёт социальной выплаты по программе «Молодая семья». Для её перечисления используется специальный счёт, открытый в Сбербанке.
17 сентября 2026 года я связалась с отделом имущественных отношений администрации, который выдал нам свидетельство по программе «Молодая семья». Мне сообщили, что по состоянию на 17 сентября 2026 года администрация не получила от Сбербанка заявку на перечисление социальной выплаты на специальный счёт.
Таким образом, квартира уже зарегистрирована, кредитная часть денежных средств продавцам перечислена, однако заявка банка в администрацию для перечисления средств социальной выплаты до сих пор не поступила.
Прошу Сбербанк разъяснить:
- Приняты ли банком документы на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья»?
- Принято ли положительное решение по данным документам?
- Направлялась ли Сбербанком заявка на перечисление средств в администрацию?
- Если заявка уже направлена — прошу указать дату её направления.
- Если заявка ещё не направлена — по какой причине и в какой срок она будет направлена?
- Есть ли со стороны Сбербанка какие-либо недостающие документы или действия, необходимые с моей стороны для направления заявки?
Срок действия нашего свидетельства ограничен, до 27.09.2026, поэтому для нас принципиально важно понимать, на каком этапе находится перечисление средств и почему заявка до сих пор не поступила в администрацию.
Буду благодарна за конкретный ответ по статусу обращения, а не за общую информацию о порядке перечисления социальной выплаты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день! СМС почитали в отделении банка, но как провести данную операцию не знают. Выписка стоит 2300 рублей. Д... Читать полностью
Прошло два месяца, а в приложении все ещё отображаются задолженности Читать полностью
сбер блокирует платежи, исходя из своих надуманных подозрений, что НЕ ИМЕЮТ право делать! Как привлечь к ответу? Читать полностью
Мария доброе утро. Есть информация ? Читать полностью
Сегодня 17 сентября, когда будет ответ на обращение №260731-7001-785138 от 31 июля 26 года? Читать полностью
Вопрос не решен. Когда вернуть мои деньги? Читать полностью
Письмо скорректировала с учетом информации о Читать полностью
Я писала время с 2-х до 6 по Московскому времени. В данный момент в руках у меня телефон, но никакого звонка не бы... Читать полностью
Это уже не эмоции, а юридические действия в Апелляционой инстанции. Читать полностью
ПАО Сбербанк ущемляет мои права как потребителя. В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» заблокирован графи... Читать полностью
Прошло два месяца, а в приложении все ещё отображаются задолженности Читать полностью
ПАО Сбербанк ущемляет мои права как потребителя. В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» заблокирован графи... Читать полностью
Прошли сутки с моего первого обращения, подписку активировать так и не получилось. И сроков никто не говорит. Я уже... Читать полностью
Здравствуйте. Уже практически год мне звонит робот Сбера по задолженности человека, о котором я никогда не слышала... Читать полностью
У меня завершилась процедура банкротства 11.08.2026 и обязательства перед всеми кредиторами сняты,но в приложении д... Читать полностью
Да, срок вышел. Подписка активная, в приложение захожу через Сбер ID Заказы были сделаны с 1 сентября. И до 1000... Читать полностью
Подписку СберПрайм я подключила 15 мая 2026 года. На момент подключения одним из преимуществ подписки, ото... Читать полностью
Моя бабушка не может получить пенсию в Сбере, так как по каким-то неведомым причинам она признана банком умершей! П... Читать полностью
Дополняю, звонила 16.09 на горячую линию, обещали до конца дня начислить баллы, сегодня 17.09 уже через 30 минут за... Читать полностью
Где баллы, до сих пор нет начисления Читать полностью
11.03.26 года обратилась за консультацией в банк ВТБ - какой вклад лучше сделать на 3 месяца. сумма была большая -1... Читать полностью
Каким образом они могут отличаться? Вы хотя бы проверили их? Они абсолютно одинаковые по тарифам, но ей оформили во... Читать полностью
Добрый день! СМС почитали в отделении банка, но как провести данную операцию не знают. Выписка стоит 2300 рублей. Д... Читать полностью
Прошу вас разблокировать мои счета и мобильный банк. Все банки уже это сделали, кроме вашего, где у меня заработная... Читать полностью
Случайно отправила деньги на счет по другому своему номеру телефона Альфа банка. Думала отправляю на карту апельсин... Читать полностью
Приветствую! Являюсь постоянным и до этого момента идеальным клиентом Альфа-Банка. Активно пользуюсь вашим... Читать полностью
Прошло два месяца, а в приложении все ещё отображаются задолженности Читать полностью
У меня возникла временная финансовая трудность, из-за которой образовалась просроченная задолженность по кредиту.... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ о незаконном списании денежных средств и возврате суммы 18.09.2026 с моего счёта были незаконно... Читать полностью
Добрый день. Я, как физическое лицо взяла у Альфа банка кредит, но в процессе оформления подключили услугу Альфа-он... Читать полностью