Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк заблокировал график ипотеки и списал деньги

18.09.2026 09:27
9
Сбербанк
Автор
user0226415
Самарская обл, г Жигулевск

ПАО Сбербанк ущемляет мои права как потребителя. В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» заблокирован график платежей по моей ипотеке, из-за чего я не могу вносить досрочное погашение. Приходится платить наличными через кассу, актуальный график банк не выдает.Кроме того, банк списывает подчистую все деньги с моих дебетовых карт. Последней каплей стало то, что банк удержал 3 000 рублей, которые перевела бабушка внучке (материальная помощь ребенку, ст. 101 ФЗ № 229). Внутреннюю жалобу банк игнорирует. Требую вернуть детские деньги и восстановить график в приложении.

Здравствуйте!

Вернусь к вам в разделе "Народный рейтинг"

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
неправомерные действия банка
Сбербанк

сбер блокирует платежи, исходя из своих надуманных подозрений, что НЕ ИМЕЮТ право делать! Как привлечь к ответу? Читать полностью

Мир. соглашение юр.л
Сбербанк

Мария доброе утро. Есть информация ?  Читать полностью

Бонусы за перевод ЗП в Сбербанк
Сбербанк

Сегодня 17 сентября, когда будет ответ на обращение №260731-7001-785138 от 31 июля 26 года? Читать полностью

Не пришел перевод со Сбера на Alipay
Сбербанк

Вопрос не решен. Когда вернуть мои деньги? Читать полностью

При передаче договора из Драйв Клик банка изменился платеж
Сбербанк

Письмо скорректировала с учетом информации о  Читать полностью

Сбербанк не направляет заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья».
Сбербанк

Здравствуйте!   Прошу помочь разобраться с перечислением социальной выплаты по программе «Молодая семь... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Заблокирован сбербанк онлайн , невозможно дозвониться
Сбербанк

Я писала время с 2-х до 6 по Московскому времени. В данный момент в руках у меня телефон, но никакого звонка не бы... Читать полностью

Сбербанк, вам точно нужен этот прецедент?
Сбербанк

Это уже не эмоции, а юридические действия в Апелляционой инстанции. Читать полностью

18.09.2026 О банке
Сбербанк отказывает в открытии счета и выдаче карты без конкретного объяснения.
Сбербанк

Несколько лет назад Сбер заблокировал мою карту. Сейчас я обратился за новой картой и открытием счета. Сотрудники г... Читать полностью

Как вернуть деньги за сберпрайм?
Сбербанк

Как вернуть деньги за сберпрайм, если после отключения автопродления все равно списали 399р без моего ведома? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда пропадают кредиты в приложение после банкротства?
Сбербанк

Прошло два месяца, а в приложении все ещё отображаются задолженности Читать полностью

18.09.2026 Другое
Сбербанк не направляет заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты по программе «Молодая семья».
Сбербанк

Здравствуйте!   Прошу помочь разобраться с перечислением социальной выплаты по программе «Молодая семь... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Невозможность продлить подписку промокодом
Сбербанк

Прошли сутки с моего первого обращения, подписку активировать так и не получилось. И сроков никто не говорит. Я уже... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Поступают звонки по задолженности другого человека
Сбербанк

Здравствуйте. Уже практически год мне звонит робот Сбера по задолженности человека, о котором я никогда не слышала... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Не списан долг после банкротства
Сбербанк

У меня завершилась процедура банкротства 11.08.2026 и обязательства перед всеми кредиторами сняты,но в приложении д... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Почему перестали начисляться бонусы в Самокате при действующем СберПрайм?
Сбербанк

Да, срок вышел. Подписка активная, в приложение захожу через Сбер ID Заказы были сделаны с 1 сентября. И до 1000... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Почему перестали начисляться бонусы в Самокате при действующем СберПрайм?
Сбербанк

Подписку СберПрайм я подключила 15 мая 2026 года.   На момент подключения одним из преимуществ подписки, ото... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Моя бабушка не может получить пенсию через Сбер с сентября
Сбербанк

Моя бабушка не может получить пенсию в Сбере, так как по каким-то неведомым причинам она признана банком умершей! П... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк
Сбербанк

Дополняю, звонила 16.09 на горячую линию, обещали до конца дня начислить баллы, сегодня 17.09 уже через 30 минут за... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Сбербанк не начисляет обещанные бонусы для перевоз зарплаты
Сбербанк

Где баллы, до сих пор нет начисления  Читать полностью

17.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
18.09.2026г! произошла незаконная оплата за сервис Премиум, в размере 2990 Непонятно как они его подключили и списали деньги! утверждают что я дала свое согласие 13.09.26, нажав на иконку в Т-банке. Официальный ответ отказались предоставить!
Т-Банк

ПРЕТЕНЗИЯ о незаконном списании денежных средств и возврате суммы   18.09.2026 с моего счёта были незаконно... Читать полностью

18.09.2026 О банке
Навязана услуга Альфа-Онли
Альфа-Банк

Добрый день. Я, как физическое лицо взяла у Альфа банка кредит, но в процессе оформления подключили услугу Альфа-он... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Жалоба на неверную информацию по оформления кредитов и на поддержку
Альфа-Банк

Доброго дня. Сегодня увидел в приложении, что появилось вкладка "Рекордно низкая ставка" До 7 500 000, во... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Списание комиссии без предупреждения
Альфа-Банк

Добрый день! Все направила, но так и не получила ОС, свяжитесь со мной, пожалуйста Читать полностью

Заблокировали счёт.
Ozon Банк

Заблокировали счёт в ozon bank , за подозрительные пополнения , в чате не кто не отвечает , не знаю как теперь разб... Читать полностью

Не являюсь клиентом МТС Банка
МТС Банк

Зачем мне обращаться в озон, если озон у меня ничего не просит, а обращается ко мне мтс банк, с которым никаких дог... Читать полностью

Как понять что счет закрыт ?
Ozon Банк

Закрыл счет, по ссылке из чата поддержки, ввел резвезиты банка для перевода остатка, нажал закрыть счет. далее прос... Читать полностью

Рефинансирование автокредита
ОТП Банк

Хочу запросить рефинансирование автокредита со снижением процентной годовой ставки и уменьшением ежемесячного плате... Читать полностью

Не снимают обременение после полного погашения кредита (наследство)
Альфа-Банк

    Здравствуйте. Мой отец являлся заемщиком по кредиту под залог недвижимости в Альфа-Банке. К сожален... Читать полностью

Совкомбанк не может найти деньги
Совкомбанк

Регулярно сталкивался с проблемами с совкомбанком и тут начитался, но на этот раз с проблемой столкнулись я и моя д... Читать полностью