11
С 29 августа Т-Страхование не может решить обращение по задержке багажа. Сумма ущерба небольшая, около $200, но рассмотрение затянулось уже на три недели.
Каждый раз, когда я сам напоминаю о себе в чате, мне отвечают, что дадут ответ до конца текущего или следующего дня. Указанный срок проходит, после чего снова полная тишина. При следующем обращении всё повторяется.
Конкретную причину такой задержки мне объяснить не могут. Единственный ответ: «пытаемся детальнее разобраться».
Очень странный уровень сервиса для настолько простого страхового случая и небольшой суммы. Больше всего раздражает даже не срок рассмотрения, а то, что компания регулярно обещает конкретный срок ответа и каждый раз его не соблюдает.
Здравствуйте.
Проверим ситуацию с урегулированием страхового события. Работу поддержки без внимания не оставим. По итогам проверки дополним свой ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. У меня случайно подключилась подписка Премиум, и списались деньги. Услугами и бонусами подписки я не... Читать полностью
У меня была замена паспорта по возрасту. Счета есть счета в 4-х банках. И только один единственный банк, это Т-банк... Читать полностью
Добрый день. Мой брат погиб в СВО. Хотел узнать не осталось ли долги в банке Т-банк. Обратился к ним для получения... Читать полностью
Зашел посмотреть условия автокредита, думал увидеть процент или хоть что-то. Дошел до калькулятора, посмотрел плате... Читать полностью
17.09.2026 года списали деньги за подписку Иви 399₽ которую я не подключала . Обнаружила списание 18.09.2026 , сраз... Читать полностью
Т-Банк отказывает в компенсации каршеринга, совершенного в период действия премиального обслуживания. Банк упираетс... Читать полностью
Это не решение вопроса,предоставьте мне официальный ответ от банка. Вы также пишите шаблоны,как и ваши коллеги&nbs... Читать полностью
Мне 16 лет, живу в Грозном приехать в Москву физически и по закону не могу. Банк заблокировал счет по УКБО и отказы... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1114040/ Читать полностью
Каким образом они могут отличаться? Вы хотя бы проверили их? Они абсолютно одинаковые по тарифам, но ей оформили во... Читать полностью
вчера 17.09 в 10.51 мною была оплачена доставка. В связи проблемой сервиса деньги были возвращены моментально, но... Читать полностью
здравствуйт еще раз, а если я повышу лимиты в пункте выдачи это будет считаться способом доказательства того что им... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с полным безразличием и отписками от Альфа-Банка в чате. 17 сентября 2026 года был последн... Читать полностью
здравствуйте,за что списали ден от с т-банка ,299 рублей ,сервис skvnCopenhagen DNK, я ничего не подключала Читать полностью
!!!! Читать полностью
МОИ данные в этом обращении:По вашему обращению зарегистрирована заявка INC1688739. Срок рассмотрения до 3 рабочих... Читать полностью
Почему банк кидает с реферальной программой "приведи друга", при любом удобном случае говорит что карта друга была... Читать полностью
Здравствуйте. В отделении Сбербанка сотрудник воспользовался моей невнимательностью, вызванной плачем моего ребенка... Читать полностью
Закрывала счет в Озон Банке, реквизиты получения средств указала ТБанк, теперь озон закрыли мой счет, а ТБанк для п... Читать полностью
Моему сыну, участнику СВО, находящемуся в данный момент на боевом задании, заблокировали счет и личный кабинет в ба... Читать полностью