Автор
user-586321542179
Красноярский край, г Ачинск

Почему банк кидает с реферальной программой "приведи друга", при любом удобном случае говорит что карта друга была оформлена не по ссылке и вообще помочь ничем не могут заявки уже закрыты или исполнены так что участие невозможно для данного друга. Проблема определена самостоятельно что в офисе банка при выдаче карты что-то мутят, потому что только у тех кто выбрал забрать карту в офисе такая проблема

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка работы приложения, счета и карт
ВТБ

08.09.2026 банк ВТБ заблокировал работу моего приложения, счетов и карт. Я предоставил все необходимые документы из... Читать полностью

Незаконное навязывание страхования и СМС по закрытой кредитной карте, обращение CR-17040926
ВТБ

Летом 2024 года я оформила кредитную карту в банке ВТБ. В октябре 2025 года счет и карта были мной полностью закрыт... Читать полностью

18.09.2026 Другое
После смерти свекрови не можем погасить кредит полностью, досрочно.
ВТБ

Добрый день. Не можем решить вопрос с кредитом умершего человека .Кредит был взять в Почта Банке, после передан в В... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Потребительский кредит с отложенным залогом.
ВТБ

Добрый день, я взяла онлайн кредит в банке ВТБ. Потребительски кредит, потом стал почему с отложенным залогом. Не м... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Ошибочное начисление комиссии за маржинальное кредитование по сделкам выходного дня.
ВТБ

Действительно в еженедельном дайджесте, правда не от 22 июля, а от 17 июля, который назывался "3 направления для ре... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не зачислил их на карту! Банк деньги не возвращает
ВТБ

!!!! Читать полностью

На каком основании мне блокируют мою зарплатную карту??????????????
ВТБ

Сегодня день аванса, карта втб является моей зарплатной картой, я захожу в приложение банка и пишет, что учетная за... Читать полностью

18.09.2026 О банке
Госуслуги "Платёж отменен"
ВТБ

Здравствуйте. 08.09.2026 Оплачивал госпошлину виртуальной картой ВТБ на госуслугах. После оплаты сразу же пришло ув... Читать полностью

ВТБ уничтожили мои карты
ВТБ

Я отправила всю информацию. Ответа не поступало. Мои карты остались заблокированы. Я терплю неудобства. Выход один... Читать полностью

Интересная история которая не может завершиться, 10.09.26 года в личном приложении обнаружил что нет зарплатной карты банка ВТБ
ВТБ

С моей стороны звонок в банк ВТБ, разобраться в ситуации почему нет карты, отвечают ждите, жду, нужны денежные сред... Читать полностью

18.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Не могу войти в личный кабинет!
ВТБ

Здраствуйте, с 15 сентября не могу войти в личный кабинет втб-онлайн, ни в мобильном приложении (пишет система врем... Читать полностью

Не могу войти в приложение.
ВТБ

Не могу войти в приложение Читать полностью

Досрочное погашение кредита
ВТБ

С 16.09.2026 года пытаюсь закрыть досрочно кредит, ежедневно капают проценты и сумма на досрочное закрытие растет,... Читать полностью

Как оставить претензию по поводу блокировки карт?
ВТБ

ВТБ заблокировал карты. Без запроса без связи со мной. Поддержка причину не видит. Как оставить претензию? Читать полностью

Не отображаются вклады Почта Банка в ВТБ Онлайн
ВТБ

Здравствуйте. Я - инвалид по слуху и речи (глухонемая). Разговаривать по телефону и использовать жестовый язык я не... Читать полностью

Заявление на возврат ОБДС по указанию Банка России
ВТБ

Добрый день, Алексей!  Прошу принять и осуществить возврат денежных средств отправителю по операции REQ-...-2... Читать полностью

Доступ ограничен в целях безопасности, операции недоступны Чтобы восстановить доступ обратитесь в отделение
ВТБ

Здравствуйте. В начале сентября 2026 года я столкнулся с такой проблемой: открыл онлайн приложение банка втб а там... Читать полностью

"Что-то пошло не так" - "Вход временно не возможен", на протяжении нескольких месяцев
ВТБ

Не удается зайти ни в приложении, ни в браузере в личный кабинет банка, выдает ошибку "Что-то пошло не так&quo... Читать полностью

Блокировка карты при попытке снять деньги
ВТБ

Добрый день. Произошла неприятная ситуация. При попытке снять деньги с карты ОЗОН через банкомат ВТБ карта заморози... Читать полностью

Как получить выписку по закрытому счету
ВТБ

Добрый день. Для оформления детских пособий мне нужна выписка по закрытому счету за период , в отделение банка счёт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка работы приложения, счета и карт
ВТБ

08.09.2026 банк ВТБ заблокировал работу моего приложения, счетов и карт. Я предоставил все необходимые документы из... Читать полностью

Возврат денег за Тинькофф премиум
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка больше 10 лет, пользовался разными продуктами и всегда считал банк удобным и клиентоорие... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Заблокировали операции по счету и по-хамски отвечают в чате
Ozon Банк

Добрый день! Мой счет заблокировали в банке, подозрительные операции и все трендовые для банков претензии. По телеф... Читать полностью

Незаконное навязывание страхования и СМС по закрытой кредитной карте, обращение CR-17040926
ВТБ

Летом 2024 года я оформила кредитную карту в банке ВТБ. В октябре 2025 года счет и карта были мной полностью закрыт... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Сбербанк игнорирует решение суда: обещанные сроки истекли, деньги наследнику не выплачены
Сбербанк

С 25 марта 2026 года прошло почти шесть месяцев. С момента передачи Сбербанку оригинала вступившего в законную силу... Читать полностью

Незаконное подключение платных услуг без согласия клиента по обращению №А26091812540
Альфа-Банк

Заявляю о массовом навязывании платных услуг и неправомерных списаниях по моим закрытым кредитным картам Альфа-Банк... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Система Альфа-Банка сорвала льготный период по кредитке из-за списания в пользу ФНС и начислила проценты
Альфа-Банк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

18.09.2026 Другое
Как вернуть деньги со счета иви на карту
Вайлдберриз Банк

Списали за подписку которую не оформляла и оказывается со счета нельзя перевести деньги на карту помогите  Читать полностью

18.09.2026 Другое
Некорректное решение по обращению
Т-Банк

Банк частично признал неправомерность списаний,Однако в возврате остальной суммы за навязанную страховку (9 414,93... Читать полностью

18.09.2026 Другое
случайно перевела деньги на кредитку с другого банка, СРОЧНО нужно отменить операцию и вернуть деньги на карту, с которой был осуществлен перевод
Т-Банк

случайно перевела деньги на кредитку с другого банка, СРОЧНО нужно отменить операцию и вернуть деньги на карту, с к... Читать полностью