Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ в закрытие счета

17.09.2026 23:03
26
Альфа-Банк
Автор
user-715526491509
г Владимир

Хотела закрыть счет в Альфа банке и вывести деньги в наличку. Отказались закрывать счет, требовали информацию по несуществующему переводу, информацию не смогла предоставить т. к доступ в мобильное приложение заблокирован, сотрудники не как не хотели помочь с проблемой 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отключение Альфа защитника
Альфа-Банк

Добрый день! 15.09 оформила карту Апельсин. 16.09 пополнила карту, а 17.09 списали 199 р. за какого Альфа защитника... Читать полностью

Ожидание и реальность - разница как 60 и 150 дней без %
Альфа-Банк

В приложении банка всплыло предложение - кредитная карта 150 дней без %. Думаю, - классно, откажусь от карты сбера,... Читать полностью

Незаконное подключение платных услуг без согласия клиента по обращению №А26091812540
Альфа-Банк

Заявляю о массовом навязывании платных услуг и неправомерных списаниях по моим закрытым кредитным картам Альфа-Банк... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Система Альфа-Банка сорвала льготный период по кредитке из-за списания в пользу ФНС и начислила проценты
Альфа-Банк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

18.09.2026 Другое
Блокировка по 161-ФЗ и поведение Альфа Банка.
Альфа-Банк

Напишу свой отзыв об Альфа Банке.Получил блокировку по 161 ФЗ.Внес в список БАНК, то есть такая блокировка не являе... Читать полностью

Блокировка бонусной программы
Альфа-Банк

Претензия о разблокировке бонусного счета и восстановлении бонусов. Я являюсь премиальным клиентом АО «Альфа-Банк»... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Где написать отзыв, чтобы получить 500р на карту
Альфа-Банк

Где написать отзыв, чтобы получить 500р на карту Читать полностью

18.09.2026 Другое
Премиальное ли есть тут или вообще какое-то ?
Альфа-Банк

Вопрос премиального обслуживания в альфа банке. Есть ли тут такое? Боюсь , что нет его. Персональный менеджер пытае... Читать полностью

Отказ в закрытие счета
Альфа-Банк

В течение какого времени будет ответ на вопрос  Читать полностью

18.09.2026 Другое
Беспредел от альфа банка
Альфа-Банк

написал Вам вопрос на почту , у меня нету лишнего времени и денег находится в Москве . Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное подключение платных услуг без согласия клиента по обращению №А26091812540
Альфа-Банк

Заявляю о массовом навязывании платных услуг и неправомерных списаниях по моим закрытым кредитным картам Альфа-Банк... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Система Альфа-Банка сорвала льготный период по кредитке из-за списания в пользу ФНС и начислила проценты
Альфа-Банк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

18.09.2026 Другое
Блокировка бонусной программы
Альфа-Банк

Претензия о разблокировке бонусного счета и восстановлении бонусов. Я являюсь премиальным клиентом АО «Альфа-Банк»... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Где написать отзыв, чтобы получить 500р на карту
Альфа-Банк

Где написать отзыв, чтобы получить 500р на карту Читать полностью

18.09.2026 Другое
Отказ в закрытие счета
Альфа-Банк

В течение какого времени будет ответ на вопрос  Читать полностью

18.09.2026 Другое
Система Альфа-Банка сорвала льготный период по кредитке из-за списания в пользу ФНС и начислила проценты
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с полным безразличием и отписками от Альфа-Банка в чате. 17 сентября 2026 года был последн... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Как перестать получать звонки и задолженности другого человека?
Альфа-Банк

На мой номер телефона поступают звонки от робота Альфа-Банка по чужому кредиту. Я уже писала в чат поддержки, но пр... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Навязана услуга Альфа-Онли
Альфа-Банк

Добрый день. Я, как физическое лицо взяла у Альфа банка кредит, но в процессе оформления подключили услугу Альфа-он... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Жалоба на неверную информацию по оформления кредитов и на поддержку
Альфа-Банк

Доброго дня. Сегодня увидел в приложении, что появилось вкладка "Рекордно низкая ставка" До 7 500 000, во... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Не начислили обещанный кэшбэк
Альфа-Банк

Не начислили кэшбэк до 40% по акции "Альфанеделя в Zarina" (период с 3 августа по 2 сентября 2026 года).... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Временный пароль ВТБ
ВТБ

Здравствуйте я студент и делал карту ВТБ мне должен был прийти временный пароль для входа но он так и не пришел. Чт... Читать полностью

AUT-26-112652 - Страховой случай в Т-Страховании, Каско.

Именно так, Автотека и сторонние сервисы берут информацию из РСЯ. И туда направили ваши страховщики неверную информ... Читать полностью

не законное аннулирование полиса ОСАГО

Аннулировали ОСАГО из-за ошибки агента, а через неделю после покупки нового полиса «передумали». Нескол... Читать полностью

Не пришли деньги на карту т банка в вашем же банкомате
Т-Банк

А срок обращения до 21 числа уже, мне СРОЧНО нужны деньги. Отказали даже остаток увеличить Читать полностью

Блокировка работы приложения, счета и карт
ВТБ

08.09.2026 банк ВТБ заблокировал работу моего приложения, счетов и карт. Я предоставил все необходимые документы из... Читать полностью

Возврат денег за Тинькофф премиум
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка больше 10 лет, пользовался разными продуктами и всегда считал банк удобным и клиентоорие... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Заблокировали операции по счету и по-хамски отвечают в чате
Ozon Банк

Добрый день! Мой счет заблокировали в банке, подозрительные операции и все трендовые для банков претензии. По телеф... Читать полностью

Сбербанк игнорирует решение суда: обещанные сроки истекли, деньги наследнику не выплачены
Сбербанк

С 25 марта 2026 года прошло почти шесть месяцев. С момента передачи Сбербанку оригинала вступившего в законную силу... Читать полностью

Незаконное подключение платных услуг без согласия клиента по обращению №А26091812540
Альфа-Банк

Заявляю о массовом навязывании платных услуг и неправомерных списаниях по моим закрытым кредитным картам Альфа-Банк... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Система Альфа-Банка сорвала льготный период по кредитке из-за списания в пользу ФНС и начислила проценты
Альфа-Банк

Спасибо, ожидаю. Читать полностью

18.09.2026 Другое