В приложении банка всплыло предложение - кредитная карта 150 дней без %. Думаю, - классно, откажусь от карты сбера, где 120 дней, и возьму альфу.
Заявку оформила, встретила курьера, получила.
Оказалось, я молодец, что не закрыла сбер, потому что альфа ввела меня в заблуждение.
В рекламе 150 дней. Не написано, что нужно заплатить, что это допуслуга. Там просто - 150 дней. А по факту это 60 дней и за доп плату (%от суммы) можно ещё 90 дней добавить.
Я в гневе. Чувствую себя обманутой, украли время на аттракцион - получи кусок ненужного пластика.
Мораль - не принимать решения с Альфа-банком, не проверив каждый пункт.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1114750) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте!За что списали деньги 199 рублей если я ничего не подключала и мне не говорили что карта платная . Читать полностью
Я в 2024 году брала кредит наличными под залог недвижимости. В этом году 01.09.2026 я оплатила весь долг по кредиту... Читать полностью
Хорошо, жду Читать полностью
На банки ру альфа банк 10 минут назад обновил курс доллара в отделение Просвещение 84 в Санкт-Петербурге, что предп... Читать полностью
Столкнувшись с потерей работы, хотела воспользоваться правом на предоставление кредитных каникул. В итоге дня 4 мур... Читать полностью
Добрый день! 15.09 оформила карту Апельсин. 16.09 пополнила карту, а 17.09 списали 199 р. за какого Альфа защитника... Читать полностью
Заявляю о массовом навязывании платных услуг и неправомерных списаниях по моим закрытым кредитным картам Альфа-Банк... Читать полностью
Спасибо, ожидаю. Читать полностью
Напишу свой отзыв об Альфа Банке. Получил блокировку по 161 ФЗ. Внес в список БАНК, то есть такая блокировка не явл... Читать полностью
Претензия о разблокировке бонусного счета и восстановлении бонусов. Я являюсь премиальным клиентом А... Читать полностью
Здравствуйте! Долго еще будет рассматриваться? Читать полностью
Отправляла отзыв, не знаю где посмотреть результат, если зачтён или нет,информация по моему обращннию новерное есть... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, проживаю в рп. Солнечный Хабаровского края. Мой счет физлица был ограничен по 161-Ф... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил одобрения карты кредитной на 509 тысяч для перераспределения своих долгов, но не смог ответ... Читать полностью
Отменить страхование Читать полностью
Здравствуйте,Дело в том,что за оборот в 100.000 тысч рублей мне не начислили 5.000 баллов. Сотрудник Илья составил... Читать полностью
Здравствуйте, брала кредит наличными под залог недвижимости. Были просрочки, но я оплатила досрочно 01.09.2026 и в... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ будет по моему вопросу? Читать полностью
Как отменить выпуск и доставку карты Апельсин? Читать полностью
Здравствуйте!За что списали деньги 199 рублей если я ничего не подключала и мне не говорили что карта платная . Читать полностью
Банк который обманывает клиентов. Оформили ипотеку в 2021, тогда сразу банк показал себя с худшей стороны, сотрудни... Читать полностью
По дебетовой карте твой кешбек с какой даты будут надбавки плюс один процент к категориям кешбека для зарплатных кл... Читать полностью
сентября 2026г. мне нужно было срочно положить 500 000 на свою карту Тинькофф банка. Я увидел жёл... Читать полностью
У меня одобренная заявка в разделе "Рефинансирование банковских карт", но ещё мной не подписанная Что в... Читать полностью
Спасибо за ответ. Однако приведенные вами пункты условий не отвечают на суть моего обращения. Я н... Читать полностью
Я в 2024 году брала кредит наличными под залог недвижимости. В этом году 01.09.2026 я оплатила весь долг по кредиту... Читать полностью
Хорошо, жду Читать полностью
12.09.26 Хотела на Озон купить карту озон Банка, но когда выяснилось, что необходимы фото паспорта отказалась. Пере... Читать полностью
Во первых я не ставлю код вида дохода, во вторых в исполнительном листе пристава указано на любой вид дохода. Значи... Читать полностью