Список вопросов
Ответ дан

Искусственно затягивают срок раскрытия аккредитива

18.09.2026 18:11
12
Альфа-Банк
Автор
user-629726499872
г Мурманск

Я продавец по сделке о продаже квартиры в г. Мурманске, не клиент альфы. Сделка проводилась онлайн, с участием менеджера банка тк покупатель оформил ипотеку в альфе. Соответственно средства передавались через аккредитив в альфа-банке. Сначала банк запросил адресную справку, подтверждающую выписку продавца из квартиры, хотя по ДКП она не являлась условием раскрытия аккредитива. Справка была предоставлена 3 сентября. Сегодня, 18.09.2026, денег до сих пор не поступило, сотрудница банка, проводившая сделку, никакой внятной причины назвать не может и только "кормит завтраками". Банк нарушил уже все озвученные сроки раскрытия аккредитива. Регистрация прав собственности на покупателя проведена 26.08.2026. Финальная передача объекта затягивается из-за банка. Я осталась без средств к существованию. Прошу разобраться в ситуации и сообщить корректную актуальную информацию по состоянию аккредитива. Иначе я просто буду составлять претензию о незаконном удержании чужих денежных средств.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Зарплата 161ФЗ не приходит
Альфа-Банк

Подскажите ,зарплата же должна поступать на карту ,заблокированную по 161ФЗ ? Моему молодому человеку не проходит н... Читать полностью

Здравствуйте блокировка по 115фз , как у них это называется Альфа200 это полная блокировка без обратной связи , банк не сообщает причину блокировки на связь не выходит, ограничение даже на горячую линию, докуметы все есть , но мне их не передать .
Альфа-Банк

Случайно первый закрыл  Читать полностью

Это худший банк с которым вообще можно сотрудничать, я зарплатный клиент этого банка
Альфа-Банк

Это худший банк с которым вообще можно сотрудничать, я зарплатный клиент этого банка, в этом банке никогда не решит... Читать полностью

пр-кт Московский, д.193, стр.лит А подойдет ли это отделения , чтобы я смог написать заявление и внести в кассу средства для пополнения карты , чтобы в дальнейшем отменили перевод и вернули средства?
Альфа-Банк

у меня не хватает средств на счете , а доступа в личный кабинет нету тк 161фз Читать полностью

Подключение дополнительных услуг, без согласия и объяснения условий.
Альфа-Банк

Хочу предупредить всех, о недобросовестной работе сотрудников банка.Будьте внимательнее.При получении кредитной кар... Читать полностью

Дебетовая карта Альфа
Альфа-Банк

Как вернуть деньги с дебетовой карты, если банк заблокировал и карту и кабинет? Читать полностью

18.09.2026 Другое
Банк предложил дисконт, осталось 5 дней, но 3 дня назад параллельно отправили документы приставам
Альфа-Банк

                    Банк предложил списать половину дол... Читать полностью

Alfa Only: персональный менеджер пригласил на встречу под видом вклада, а фактически продавал инвестиционные продукты
Альфа-Банк

Рад что вы получили обратную связь по ужасному сервису который предоставили, но хоть как вы и сказали "сделает... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос по поводу отказа от перевода по req
Альфа-Банк

пр-кт Московский, д.193, стр.лит А подойдет ли это отделения , чтобы я смог написать заявление и внести в кассу сре... Читать полностью

Из-за 5 200 рублей Альфа-Банк гонит в Москву, отказывая в закрытии счета на месте
Альфа-Банк

Альфа-Банк заблокировал мой счет по 115-ФЗ и потребовал кучу документов. Заниматься этой бумажной волокитой, собира... Читать полностью

Последние вопросы по теме
пр-кт Московский, д.193, стр.лит А подойдет ли это отделения , чтобы я смог написать заявление и внести в кассу средства для пополнения карты , чтобы в дальнейшем отменили перевод и вернули средства?
Альфа-Банк

у меня не хватает средств на счете , а доступа в личный кабинет нету тк 161фз Читать полностью

Здравствуйте, вопрос по поводу отказа от перевода по req
Альфа-Банк

пр-кт Московский, д.193, стр.лит А подойдет ли это отделения , чтобы я смог написать заявление и внести в кассу сре... Читать полностью

Из-за 5 200 рублей Альфа-Банк гонит в Москву, отказывая в закрытии счета на месте
Альфа-Банк

Альфа-Банк заблокировал мой счет по 115-ФЗ и потребовал кучу документов. Заниматься этой бумажной волокитой, собира... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет из за смены мобильного телефона, который принадлежит чужому человеку
Альфа-Банк

Здравствуйте, во время процедуры банкротства , без моего ведома поменяли номер телефона который был привязан к моей... Читать полностью

Здравствуйте, хочу оформить возврат денежных средств, по req номеру
Альфа-Банк

У меня 161 фз , от ЦБ получил ответ за какие платежи я был добавлен в базу и получил я перевод на карту Альфа Банка... Читать полностью

Альфа-Банк подсунул скрытый микрозайм в «А Деньги» вместо кредитной карты своему же партнеру программы «Свой в Альфе»
Альфа-Банк

Я являюсь официальным партнером проекта «Свой в Альфе». 12 августа 2026 года я оформлял кредитную карту... Читать полностью

Жалоба на работу банка
Альфа-Банк

Прошу принять обращение  В январе месяце 2026 г мне был ограничен доступ к дистанционному банковскому обслужи... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

заблокирован вход в личный кабинет. Сертификаты установлены, временный пароль не помогает. Через обращение направил... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

Здравствуйте, Ирина Вадимовна! Обращаюсь к вам как к последней надежде решить вопрос без суда и жалоб в ЦБ РФ.Я явл... Читать полностью

Пояснение относительно совершённых операций и просьба о пересмотре установленных ограничений.
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!   Прошу пересмотреть установленные в отношении меня ограничения и учесть ф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет банка, карту потерял, уникального номера клиента не знаю, могу ли его восстановить дистанционно?
ПСБ

здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет банка, карту потерял, уникального номера клиента не знаю, могу ли его... Читать полностью

Ошибка при заправке через сервис "Альфа-Заправки"
Альфа-Банк

Что условия акции не были выполнены - это и так было понятно.Но если сам банк не дает выполнить эти условия - то чь... Читать полностью

Как закрыть счет со снятием средств в другой банк при блокировке по 115фз, если я нахожусь в другой стране?
Альфа-Банк

Как закрыть счет со снятием средств в другой банк при блокировке по 115фз, если я нахожусь в другой стране?  Читать полностью

Почему я не могу оформить озон карту
Ozon Банк

Почему я не могу оформить озон карту    Читать полностью

Здравствуйте почему банкомат снял 33 тыс рублей комиссий ? Сняли 5 млн донгов если этот банк без комиссий на снятие , это грабеж денег
ВТБ

мы сняли с карты мир , 5 млн донгов , комиссия составили 33 тыс , почему так происходит  Читать полностью

Зарплата 161ФЗ не приходит
Альфа-Банк

Подскажите ,зарплата же должна поступать на карту ,заблокированную по 161ФЗ ? Моему молодому человеку не проходит н... Читать полностью

Нарушают сроки предложенных условий. Не отзывают исполнительный лист и не предоставляют новый график платежей.
Сбербанк

По условиям предложения банка от 06.06.26 при внесенении мною оплаты 10000 рублей по просроченным кредитным договор... Читать полностью

Перевод о мужа жене, заблокировали карту
ВТБ

Фамилиии отправителя и получателя совпадают. Банк заблокировал карту отправителя. Звонили в банк, вопрос не решили.... Читать полностью

Занижение оценки банком.
Сбербанк

Здравствуйте. Оформляем сделку в сбербанке по семейной ипотеке. Банк сильно занизил оценку дома с участком. Неделю... Читать полностью

заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

Жду Вашего ответа Читать полностью