Автор
user-909126505982
г Москва

Оформила карту недавно ! Получила по началу все хорошо вроде но стоило знакомому попросить купить холодильник его родителям пожилым за 30000 ,( сам человек находиться на сво), как при переводе за холодильник ограничили все действия с картами ! Там все наши финансы у меня двое детей я не могу ждать 5 рабочих дней ! Снять с паспортом не возможно ! ст.115 наложили , насколько я была осведомлена что с паспортом можно было снять в банке , но оператор сказала нет ! На днях ребенку старшему 5 лет все деньги для него на этой карте 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка/разблокировка и нарушение сроков рассмотрения — нарушение прав потребителей
ОТП Банк

‎Обращалась в связи с блокировкой по делу, связанному с проверкой по 115-ФЗ.‎В приложение направила материалы, по... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Перевели деньги а их нету на счету
ОТП Банк

15 сентября пришел перевод от подруги в размере 3900 я проверил деньги показывались в приложении через несколько ча... Читать полностью

Кредит на онлайн обучение ребёнка
ОТП Банк

Здравствуйте Ольга. Мною в июле месяце был заключён онлайн договор на дистанционное обучение моего ребёнка програм... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Блокировка перевода самому себе по 115-ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте! Ну вот и я в первый раз в жизни столкнулся с блокировкой счета при переводе себе по реквизитам в друг... Читать полностью

Я подал на вас в суд
ОТП Банк

Вчера я отправил в чат банка досудебную притензию, сегодня составляю иск и иду в суд. По закону 115 заблокировали с... Читать полностью

Не направлен сертификат
ОТП Банк

Решил поучаствовать в акции,по условиям которой необходимо было получить карту,совершить покупку и в качестве подар... Читать полностью

Реквизиты банка отп онлайн
ОТП Банк

Здравствуйте, где посмотреть реквизиты моей онлайн карты отп банка? Читать полностью

18.09.2026 О банке
Заблокировали счёт по 115фз, списали деньги в пользу фнс
ОТП Банк

Добрый день, хотел бы рассказать об этом дырявом банке. Писал раньше по блокировке по 115фз, на этой теме проехали,... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает денежные средства со вклада и отказывает в дистанционном расторжении договора
ОТП Банк

Моя карта в АО «ОТП Банк» была заблокирована на основании 115-ФЗ. Я являюсь самозанятой. Поскольку банк... Читать полностью

На каком основании, банк отказывается закрыть вклад и счёт удаленно?
ОТП Банк

Банк ссылается на «отсутствие технической возможности», требует личного присутствия в офисе, хотя сам н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Реквизиты банка отп онлайн
ОТП Банк

Здравствуйте, где посмотреть реквизиты моей онлайн карты отп банка? Читать полностью

18.09.2026 О банке
Самый ужасный банк, если у вас арест
ОТП Банк

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о банке, с которым полтора года был в нормальных отношениях. С февраля месяца... Читать полностью

18.09.2026 О банке
Работа информационного отдела банка.
ОТП Банк

Карту по заявке длставили быстро, осталось активировать. На подпись пришёл договор с местом жительства 8-летней дав... Читать полностью

15.09.2026 О банке
Спам- прозвон НЕклиентов банка.
ОТП Банк

Созвонилась с менеджером банка и надеюсь решила данный вопрос. Обещали исправить и исключить мой номер из базы банк... Читать полностью

15.09.2026 О банке
Спам- прозвон НЕклиентов банка.
ОТП Банк

Бесконечные ЕЖЕДНЕВНЫЕ прозвоны банка ОТП просто достали. Не являюсь клиентом банка и никогда не буду иметь никаких... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Лавина СМС после рег
ОТП Банк

Мне супруга прислала ссылку. Не на какой-то левый ресурс. Доменное имя https://r.otpbank.ru/cc/набор символов. Доме... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Лавина СМС после рег
ОТП Банк

Почему после регистрации и заказе доставки карты мне начала поступать просто лавина СМС с "одобренными кредита... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Беспредел и нарушение прав!Заблокировали по 115 ФЗ. И не разблокировали.
ОТП Банк

Вот это да! Теперь переводы между супругами и собственным счетами являются сомнительными операциями... Если счет не... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Не вернули возврат ужасное обслуживание
ОТП Банк

19.08 сделал возврат с маркетплейса озон на сумму 7092 рубля, сегодня уже 7.09 а деньги так и не поступили , предос... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Акция приведи друга.
ОТП Банк

Глупости.Я пригласил и ещё сам должен условия выполнять. Вы наоборотдолжны стимулировать людей ,они ваш банк совету... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Вкладка цифрового счета на главном экране
Т-Банк

Добрый день, являюсь клиентом банка несколько лет, сейчас на главном экране есть вкладка "открыть цифровой счёт". Л... Читать полностью

Почему исчезло предложение о кешбэке?
Альфа-Банк

15.09. хотел оплатить услуги ЖКХ.Было предложение оплатить до конца недели и получить кешбэк. Но почему-то чудесным... Читать полностью

не решают вопрос уже долго
Т-Банк

Добрый день!На каком основании , по КК на 19.09.2026 - долг 45993 ????Если у меня по КК - вы 24.08.2026 подключили... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Банк отказывается снять арест со счета
ВТБ

Пристав отменил арест , но банк отказывается разблокировать счет . Прошу бэк-офис банка связаться с отделом ФССП д... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не могут рассмотреть обращение по отзыву персональных данных, сроки вышли.
Совкомбанк

Вы обязаны прекратить обработку и уничтожить мои данные в течение 30 дней с момента получения отзыва ввиду отсутств... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Банк не отвечает И заблокирован счет
Ozon Банк

Банк не отвечает не в чате не на почте , нельзя позвонить,Счет заблокирован из-за незначительной суммы переводаДоку... Читать полностью

Несправидливое отключение услуги Гарантированная ставка
ВТБ

В Почта Банке был взят кредит, к нему подключена услуга Гарантированная ставка, условия по ней добросовестно выполн... Читать полностью

19.09.2026 Другое
забыла номер карты надо войти в банк
Альфа-Банк

забыла номер карты нужно войти в банк Читать полностью

Заблокировали ВБ кошелек, нет кнопки разблокировать или обновить данные
Вайлдберриз Банк

если все это выполним, заблокированный кошелек закроется и деньги вернутся? Читать полностью

Забирают деньги у пенсионеров
Альфа-Банк

06.06.2026 года -составлялось обращение на возврат ДС за списание АльфаСмарта. Денежные средства были возвращены, н... Читать полностью