Список вопросов
Ответ дан

Вкладка цифрового счета на главном экране

19.09.2026 14:39
8
Т-Банк
Автор
user-223126506916
г Ростов-на-Дону

Добрый день, являюсь клиентом банка несколько лет, сейчас на главном экране есть вкладка "открыть цифровой счёт". Лично мне он не нужен, но убрать я его с главного экрана не могу, поддержка пишет, что тоже не может его убрать. Насколько мне известно, открытие цифрового счета дело добровольное, мне он не нужен, и эта вкладка мне мешает, так как я могу случайно нажать на нее, из-за того, что она на главном экране. Почему клиент должен испытывать неудобства из-за услуг, которые ему навязывают? И почему нет возможности клиенту убрать ненужные ему вкладки???

Здравствуйте.

Не навязываем открытие счетов, этот процесс отстается на усмотрение клиента. Дополнительно хотим уточнить о возможности убрать ненужную плашку с Главного экрана, для этого пришлите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона со ссылкой на отзыв на нашу почту connect@tbank.ru. Письмо нужно отправить со своей контактной почты, указанной в банке. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
не решают вопрос уже долго
Т-Банк

Добрый день!На каком основании , по КК на 19.09.2026 - долг 45993 ????Если у меня по КК - вы 24.08.2026 подключили... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Хочу вернуть деньги за блок премиум который подключил случайно и отключить его.
Т-Банк

Верните деньги которые перевёл случайно за блок премии   Читать полностью

19.09.2026 Другое
Возврат собственных средств
Т-Банк

Как я понял остаток средсв вернуть не получиться.   По факту это незаконное удержание чужих средств. Дл... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Списание за страхование задолженности
Т-Банк

Не обращался я, потому что даже не знал об этом! Не какие уведомления/оповещения не приходили!!!!  Читать полностью

19.09.2026 Другое
Навязали страховую защиту по кредитке и списывают деньги без моего согласия - требую отключить и вернуть все платежи
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-банка по кредитной карте Платинум. Обнаружила регулярные списания за "Страховую защиту&qu... Читать полностью

Оспаривание подписания заявления-анкеты от 17.09.2026
Т-Банк

Подскажите, пожалуйста, каким образом Т-Банк может подтвердить, что именно я лично подписала заявление-анкету на за... Читать полностью

19.09.2026 Другое
На каком основании Т-Банк считает документ подписанным мной?
Т-Банк

Здравствуйте, Анна.   Подскажите, пожалуйста, как именно Т-Банк подтверждает согласие клиента на подписание... Читать полностью

19.09.2026 Другое
19 сентября 2026 года в 17:51 банкомат тинькоф в г. Владивосток ул. Анны Щетининой 21 съел мои деньги. Позвонила девушка и сказала,что у них не работают сервисы и они не могут ничего сказать по моей ситуации. Абсолютно некомпетентны.
Т-Банк

19 сентября 2026 года в 17:51 банкомат тинькоф в г. Владивосток ул. Анны Щетининой 21 съел мои деньги. Позвонила де... Читать полностью

Некорректное решение по обращению
Т-Банк

спасибо, ожидаю ответа  Читать полностью

19.09.2026 Другое
Списание за страхование задолженности
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-Банка. Обнаружил, что с моей кредитной карты списали 1267 рублей за услугу „Страхование за... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как избавиться от назойливых звонков?!
Т-Банк

Ежедневно,по несколько раз мне звонит оператор ТБанка,клиентом которого я НЕ ЯВЛЯЮСЬ и действует на нервы,пытаясь в... Читать полностью

Дискриминация клиентов
Т-Банк

  Ну не знаю, как "вы не сообщали о том, что магазин перестал быть нашим партнером". Поддержка ваша... Читать полностью

Срезали лимит кредитной карты
Т-Банк

Являюсь многие годы клиентом тинькоф, а теперь уже Т-банка. Премиальный клиент, оформляю ОСАГО и каско (при необход... Читать полностью

случайно перевела деньги на кредитку с другого банка, СРОЧНО нужно отменить операцию и вернуть деньги на карту, с которой был осуществлен перевод
Т-Банк

случайно перевела деньги на кредитку с другого банка, СРОЧНО нужно отменить операцию и вернуть деньги на карту, с к... Читать полностью

Мессенджер МАКС и ТМобайл
Т-Банк

Я написал сюда, потому что в чате меня послали.   Читать полностью

Списание средств за подписку Иви в Тинькофф Банке!
Т-Банк

17.09.2026 года списали деньги за подписку Иви 399₽ которую я не подключала . Обнаружила списание 18.09.2026 , сраз... Читать полностью

перевыпуск платёжного стикера
Т-Банк

Здравствуйте, мне не хотят перевыпустить платёжный стикер хотя он у меня перестал оплачивать наклеена оно у меня вн... Читать полностью

Не смогла получить карту и открыть вклад
Т-Банк

Хотела открыть вклад в ТБанке, но доставку карты отменяли три раза, пришлось отказаться от услуг ТБанка, отвратител... Читать полностью

Сняли 2990 рублей за услугу Премиум, которой я не пользуюсь и не хочу пользоваться и не возвращают деньги!
Т-Банк

ЖАЛОБАна неправомерные действия АО «ТБанк» и нарушение прав потребителя   «18» сентя... Читать полностью

заблокировали просто так и не поясняют причину.
Т-Банк

открыл карту, трат меньше 1000, неделю не пользовался картой, дали ограничение: Ограничили доступ к Дистанцион... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован счет и карты по 161 ФЗ.
Сбербанк

Мне ожидать ответ от ЦБ РФ и с ним прийти в офис банка и составить обращение, если всё хорошо? Или же уже ничего не... Читать полностью

По кредитной карте аннулирован льготный период
ВТБ

19.06.2026 банк прислал предложение по выбору повышенного кешбэка. Но не было указано что при выборе категории и п... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Оплата товара……………….

Здравствуйте,а если у меня есть определенный сайт где я хочу купить товар "очки",я могу это сделать через вас?Сайт... Читать полностью

С счета в ВТБ списали деньги за страхование от мошенников
ВТБ

Вчера, 19.09.26, с моего счета в ВТБ списали деньги за страхование от мошенников. Я нахожусь в установленном законо... Читать полностью

Не возвращают деньги
Сбербанк

«03.09.2026 с моей карты произошло несанкционированное списание средств в пользу IMP zaim-pro-m (ООО "КликМаркет").... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Заблокирована виртуальная карта МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Виртуальная карта открыта паралельно с покупкой сим карты, для оплаты мобильной связи. При переводе денег на карту... Читать полностью

БАНК РАБОТАЕТ В РУЧНОМ РЕЖИМЕ! КАЖДЫЙ РАЗ, КОГДА СНИМАЮ НАЛИЧНЫЕ В БАНКОМАТЕ БАНК БЛОКИРУЕТ ОПЕРАЦИЮ! ПИШУ В ПОДДЕРЖКУ, БЛОКИРОВКУ СНИМАЮТ!,!
Ozon Банк

Банк работает в ручном режиме. Напротяжении нескольких дней, каждый раз когда я пытаюсь снять наличные в банкомате,... Читать полностью

Здравствуйте получил в Сбербанке блокировку 161 ФЗ
Сбербанк

Просто сидел и из ниоткуда пришла смс о блокировке по 161 ФЗ переводов со своего счета никаких не делал причины тож... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Молю о помощи Господина Грефа и всех Святых Читайте непонятку
Сбербанк

Помогите кто-нибудь, раз Сбербанк не может. Может г-н Греф увидит...Выплачен в Сбербанке 10ти миллионный кредит, ни... Читать полностью

Дикий менеджмент кредитов
ВТБ

Оформили с женой кредитную карту. Лимит поставили 170к. На беспроцентный период и не рассчитывали потому платили по... Читать полностью