Автор
user-920015732656
г Воронеж

Ранее работала в банке и знаю, что настроенная система безопасности может сбоить, а вот операторы не особо хотят вникать в конкретную ситуацию. Искренне надеялась, что со мной блокировки не случится.

Сначала произошла ситуация: положила на карту 82000, зачислилось только 72000, оставила обращение, пришел отказ, типа по результатам инкассации излишних средств не найдено, очень удобно. Мои средства забрали, но не нашли. Было обидно, перестала пользоваться картой, на нее просто приходили проценты от накопительных счетов, и тут брат решает перевести мне 13000. Счет блокируют, направляю в чате запрошенные документы, а далее бот просит предоставить ссылки на СМИ. Какие СМИ, зачем, непонятно

Ну думаю ладно, подожду 24 часа на проверку. 

Время прошло, решения нет. Деньги зависли.

Итого минус 10000 и заблокированные счета, потраченное время и нервы.

Всем рекомендую использовать данную карту только для покупок на ОЗОН, иначе можно просто в нужный момент остаться без своих же средств!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Игнорирование доказательств, задержка ответов до суток и абсурдные требования Ozon Банка по операции 161-ФЗ
Ozon Банк

Я столкнулся с абсолютной некомпетентностью, заторможенностью и формализмом службы поддержки Ozon Банка при попытке... Читать полностью

Заблокировали расходные операции, нажал кнопку оператор, 18 сентября в 12 часов дня, уже 20 число, прошло 2 дня, я написал в чат 20 сообщений, оператор так и не появился, у меня зависли деньги, на что жить? Дозвониться нельзя, робот отправляет в чат.
Ozon Банк

Заблокировали расходные операции, нажал кнопку оператор, 18 сентября в 12 часов дня, уже 20 число, прошло 2 дня, я... Читать полностью

Здравствуйте необоснованное ограничение озон банк
Ozon Банк

Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Не могу связаться с оператором, так же чат не работает
Ozon Банк

мне вчера поступило два перевода от друга, на что банк почитал эту операцию подозрительную, заблокировал карту и сч... Читать полностью

Незаконная заморозка
Ozon Банк

Озон банк, без объяснений заморозил счёт и карту с детскими пособиями, по подозрительной активности. Переводов трет... Читать полностью

Не отвечает поддержка уже 2 дня
Ozon Банк

хочу расторгнуть договор после блокировки карты 115 фЗ в начале в поддержке сказали закрыть накопительный счет закр... Читать полностью

20.09.2026 Другое
дали 161 фз за перевод
Ozon Банк

Здравствуйте, пытался войти в озон банк для того чтобы устроиться в ozon job и вижу такую картину "не удалось подтв... Читать полностью

Ограничение озон сервиса
Ozon Банк

Здравствуйте дали ограничения на аккаунт озон пишу в поддержку но не могут его снять и не называют причину было все... Читать полностью

Сегодня заблокировали карту За активность Попросили дать реквизиты Другово банка Прислала и всё тишина Как мне забрать мои деньги Звони бот только отвечает Что за безобразие Мне нужны мои деньги Почему в чате не отвечают Присвоили деньги вс
Ozon Банк

Давайте будем разбираться вы нарушаете закон удерживая мои деньги Читать полностью

Пропали деньги перечисленные на счет
Ozon Банк

отправили в какой чат? тут можете прикрепить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте необоснованное ограничение озон банк
Ozon Банк

Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Не выдали деньги за акцию, приведи друга и получи 20000 рублей
Ozon Банк

В 20 числах июля, я приняла участие в акции, где нужно было посоветовать 5 людям кредитную карту и можно было получ... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Списание без уведомления. Неоказанная услуга.
Ozon Банк

Здравствуйте. В мае я оформила Ozon Карту. Пользовалась бесплатными опциями и вовремя отслеживала подписки. Два дня... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Банк с ужасной поддержкой, заблокировали все счета хотя сбросил все документы которые требовали. На вопрос причины блокировки, ответа не дают
Ozon Банк

ЗППОЗЗБББЗЗаблокировали Читать полностью

19.09.2026 О банке
Работа техподдержки Озон Банка ! Сколько можно трепать людям нервы?!
Ozon Банк

Вот просто отвратительное , хамское , мерзкое отношение сотрудников банка к клиентам! Сначала заблокировали, предос... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Отзыв User-89748182467
Ozon Банк

Оставил отзыв о работе Озон банка на сайте Банки.ру под номером User-89748182467. Он зачтён? Читать полностью

18.09.2026 О банке
Озон банк самый роботизированный банк , который не хочет ничего решать !!!!!!Ограничили доступ к счету ! А потом предложили просто закрыть !
Ozon Банк

столкнулся с постоянными блокировками картами по фз. Но вот в чем вопрос , я перевел своему сыну 1500₽ заблокировал... Читать полностью

18.09.2026 О банке
Удерживание денежных средств на счете
Ozon Банк

02 сентября 2026 года по моей дебитовой карте ограничили расходные операции по основанию "подозрительная актив... Читать полностью

18.09.2026 О банке
Без оснований блокируют и не дают повысит уровень
Ozon Банк

Без оснований блокируют и не дают повысит уровень Читать полностью

18.09.2026 О банке
Технический сбой в приложении Ozon Банка и полное игнорирование со стороны поддержки
Ozon Банк

Здравствуйте! Столкнулся с абсолютно некорректной работой сервисов Ozon Банка и полным отсутствием обратной связи о... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
После банкротства отказ в списании долга
Вайлдберриз Банк

Я прошла процедуру банкротства. Процедура реализации имущества завершена, арбитражным судом вынесено определение об... Читать полностью

Как убрать мой номер из базы обзвона ОТП банка?
ОТП Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста как избавиться от навязчивых звонков ОТП банка по 10 раз в день. О существовании... Читать полностью

Обман с бонусом за оформление дебетовой карты.
ОТП Банк

Участвовала в акции - подарочный сертификат озон на 2500 рублей за оформление бонусной карты 23 июня. Получила карт... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Как разблокировать вб кэш?
Вайлдберриз Банк

Уже писал о данной проблеме с кредитным лимитов ВБ кэш в личном кабинете русским языком написано - ВБ КЭШ ЗАБЛОКИРО... Читать полностью

Сбербанк две недели не может сложить три цифры: игнорирование условий премиального обслуживания (Обращение № 260910-7001-007049)
Сбербанк

10 сентября 2026 года мною было составлено официальное обращение № 260910-7001-007049 по поводу некорректной работы... Читать полностью

Списание денег с отвязанной карты
Вайлдберриз Банк

Произошло списание вб, со сбер пей, когда карта была отвязана, игнор происходит уже 4 день, карту отвязал, а оплата... Читать полностью

Списание денег со счета без согласия клиента
Сбербанк

Мной был оформлен заказ на сервисе Купер. Заказ был доставлен не в полном объеме. Купер изначально это подтвердил.... Читать полностью

Необоснованное списание 2990 рублей у моего сына за сервис Премиум и сокрытие условий банком
Т-Банк

Пишу данный отзыв от лица своего сына (все его данные и номер телефона для связи укажу в скрытом поле для банка), т... Читать полностью

Почему списали деньги за подписку, на которую я не давала согласия?
Альфа-Банк

Здравствуйте. В мае этого года я оформила виртуальную карту Апельсин, затем заказала пластиковую. Приложение Альфа-... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Нарушение обязательств перед законодательством РФ
Вайлдберриз Банк

Добрый день! что то до сих пор не поступило никакого ответа. Так же как в службе поддержки приложения. приняли доку... Читать полностью