19 сентября у меня с карты списали 399 рублей за подписку которую я не подключила и не пользовалась. Сразу же создала обращение №803342416. Указав все подробности там, но поддержка затягивает рассмотрение моего вопроса. Доступа к иви у меня нет(
Здравствуйте.
Подписки и услуги подключаем только с согласия клиентов. Хотим проверить все детали и сможем ли вернуть деньги. Пожалуйста, напишите для этого с контактной почты на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и мобильный телефон со ссылкой на вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый день!Письмо отправил. Также добавил данные сюда в раздел Конфиденциальная информация Читать полностью
С 11.09.2026 у меня не решается вопрос по спорной операции в Т‑Банке. 10.09.2026 на мою карту поступил пер... Читать полностью
Добрый день! На прошлой неделе мне поступил ошибочный СБП перевод на 125000, отправитель ошибся в одной ци... Читать полностью
Значит дали мне 161фз, Т-банк меня заблокировал , сейчас же мне пришел ответ от Центробанка , что у меня нет никаки... Читать полностью
Здраствуйте Анна. 1.По последней акции "Приведи друга" в сентябре 2025 года условия выполнили и вы, и др... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка более 5 лет, постоянно пользуюсь различными продуктами и всегда была довольна... Читать полностью
Дополняю свой отзыв. В то время как представитель банка на данном портале попросил прислать документы на почту и по... Читать полностью
)) информацию на почту по вашему запросу я вам отправил еще 15.09. В целом, не удивлен, что вы еще ждете) Читать полностью
Здравствуйте в новом ответе от Центробанка все равно ДВА РЕКА ОСТАЮТСЯ АКТУАЛЬНЫМИ! И также третий прошу в качест... Читать полностью
Добрый день!Письмо отправил. Также добавил данные сюда в раздел Конфиденциальная информация Читать полностью
С 11.09.2026 у меня не решается вопрос по спорной операции в Т‑Банке. 10.09.2026 на мою карту поступил пер... Читать полностью
Добрый день! На прошлой неделе мне поступил ошибочный СБП перевод на 125000, отправитель ошибся в одной ци... Читать полностью
Значит дали мне 161фз, Т-банк меня заблокировал , сейчас же мне пришел ответ от Центробанка , что у меня нет никаки... Читать полностью
Здраствуйте Анна. 1.По последней акции "Приведи друга" в сентябре 2025 года условия выполнили и вы, и др... Читать полностью
)) информацию на почту по вашему запросу я вам отправил еще 15.09. В целом, не удивлен, что вы еще ждете) Читать полностью
Здравствуйте. Я продала товар покупателю, деньги он отправил в Т банк, товар получил. Потом этот покупатель захотел... Читать полностью
Мною неоднократно были предприняты попытки возврата средств по ОБДС, в течении месяца. После отправки первой заявки... Читать полностью
Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью
Приобрел через приложение тбанк детям игровую валюту роблокс, к сожалению в одном из электронных адресов допустил о... Читать полностью
Добрый день!С пятницы 18 сентября к моему номеру мобильного телефона привязан чужой профиль однофамильца ( разница... Читать полностью
Здравствуйте. Есть какой-то результат? Или как долго ждать ответа? Читать полностью
Готова переслать дополнительные документы:1. Справку от компании, что она осуществляет деятельность в области инфор... Читать полностью
Хорош, добавляю в конфиденциальную информацию Читать полностью
Добрый день!Письмо отправил. Также добавил данные сюда в раздел Конфиденциальная информация Читать полностью
Добрый день! Арбитражным судом утверждён план реструктуризации долга. Прошу предоставить реквизиты для внесения пла... Читать полностью
По предоставленной вами ссылке общалась со специалистом поддержки, который ничего нового не сказал и проблему (кото... Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 я подал заявление на закрытие счёта через чат в мобильном приложении банка. Подскажите, за... Читать полностью
добрый день! новый вклад это именно через банки ру или именно в этом банке? Читать полностью
исключите меня из вашего автообзвона. ваш номер 88001000006 данной функции не предоставляет. мне звонят по работе с... Читать полностью