39
Запрос на содействие: повторный отказ по выводу созаемщика по кредитам № 1242358/13ИХ и № 1242360/13И
Уважаемый эксперт!
Я обращаюсь к вам за содействием в решении вопроса по моим кредитным договорам с ПАО Банк ВТБ (№ 1242358/13ИХ от 26.04.2013 г. и № 1242360/13И от 26.04.2013 г.). Я дважды подавала полный пакет документов на вывод из состава созаемщиков моего сына, и оба раза получала отрицательное решение без детальной аргументации.
Поскольку стандартные процедуры не привели к результату, прошу вас как профильного специалиста проанализировать ситуацию глубже. На мой взгляд, причина отказа кроется не в качестве заемщика или залога, а во внутренних системных ограничениях:
Формальный скоринг ПДН. Система автом. рассчитывает показатель долговой нагрузки (ПДН) созаемщика исходя из полной суммы остатка долга, игнорируя тот факт, что платежи десятилетие вносит один человек. Для стороннего банка это выглядит как критическая нагрузка на молодого человека, хотя фактически он не тратит на этот кредит ни рубля. Отказывая нам, ваш банк косвенно блокирует конституционное право гражданина на улучшение жилищных условий.
Включение несовершеннолетнего лица (13 лет на дату сделки — 26.04.2013) было обязательным техническим требованием вашей кредитной программы того времени согласно ст. 21 ГК РФ.
Отсутствие гибкого механизма замены. В двух заявлениях я предлагала заменить созаемщика на другого платежеспособного родственника, соответствующего вашим требованиям к ПДН и кредитной истории. Со своей стороны я подтверждаю абсолютную надежность.
За более чем 13 лет со стороны основного заемщика (меня) допущено ноль просрочек. Платежная дисциплина подтверждена выписками.
Залог защищен: полис страхования продлевается ежегодно без задержек.
Моя личная платежеспособность позволяет обслуживать долг самостоятельно (готова предоставить актуальные справки о доходах).
Прошу вас помочь преодолеть эти внутренние барьеры:
Уточнить истинную причину отклонения заявок и указать, какой именно внутренний регламент или пункт кредитного договора был применен.
Проверить возможность применения индивидуального подхода. Если полная процедура вывода невозможна, существует ли опция заключения дополнительного соглашения? Например, предоставление сыном нотариального заявления о том, что он не претендует на имущество и не несет финансовой ответственности, при сохранении его формального статуса для ИТ-системы.
Сообщить точный перечень недостающих документов или требований к новому созаемщику, если замена участника является единственным рабочим сценарием.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Добрый день, Алексей! В ответе на обращение CR-17041784 сказано, что "необходимо обратиться в офис банка, пре... Читать полностью
20.09.2026 вы вернули деньги, но через пару часов опять списали по тому же кредитному договору!!! сегодня опять сос... Читать полностью
18.09.2026 в 09:41 написал здесь о проблеме невозможности зайти в личный кабинет! До сих пор проблема не реше... Читать полностью
Ни в банке , ни в приложении магазина вопрос не решили и не помогли . Читать полностью
возможно ли снять блокировку? но, уже написал заявление о закрытии счета. Читать полностью
В августе оформила кредитную карту ВТБ банка с кешбеком. По условиям кешбек на покупки в августе должен был отображ... Читать полностью
Здравствуйте, с августа месяца пытаюсь оформить кредитные каникулы для участников сво. И каждый раз сталкиваюсь с п... Читать полностью
Добрый день. 22.07.2026 мною был оформлен автокредит . Документы для оформления авто в залог были отправлены 15.08... Читать полностью
Я бюджетница, врач. У меня закончился срок вклада (300 000р) в ВТБ банке. Я совершенно законно и запланированно хот... Читать полностью
У меня был открыт валютный счет в банке Открытие еще в 2020 году . В 2024 году банк полностью передали ВТБ и в этом... Читать полностью
В августе оформила кредитную карту ВТБ банка с кешбеком. По условиям кешбек на покупки в августе должен был отображ... Читать полностью
Здравствуйте, с августа месяца пытаюсь оформить кредитные каникулы для участников сво. И каждый раз сталкиваюсь с п... Читать полностью
Добрый вечер. Вот моя ситуация. Между мной и ПАО «Почта Банк» (правопреемником которого в настоящее вре... Читать полностью
13.09.26 через банкомат положили деньги на карту мужа. Банкомат взял 670.000 рублей, но их не зачислил. Неоднократн... Читать полностью
Как вернуть гарантированную ставку Читать полностью
Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!! Читать полностью
АО «НПФ ВТБ» умышленно затягивает возврат денег по программе ПДС Читать полностью
г/о домомодедово, р-он СНТ Искра.были несанкционировано выгружены строительные отходы. В куче мусора были обнаружен... Читать полностью
14 сентября 2026 года я совершила покупку в организации IMPERIYA TURIZMA на сумму 123 500 рублей. В моем приложении... Читать полностью
19.06.2026 банк прислал предложение по выбору повышенного кешбэка. Но не было указано что при выборе категории и пр... Читать полностью
Добрый день, в этом месяце у меня выбрана категория АЗС с повышенным кешбеком 6%, но при заправке на Газпром мне на... Читать полностью
Получила кредитную карту. Во время получения не была уведомлена сотрудником банка о снятии комиссии при переводе с... Читать полностью
Остановили операции по счету, дозвониться не возможно, чат поддержки молчит, даже не читают мои сообщения. Не понят... Читать полностью
Здравствуйте.14.09.2026 г. был приобретен телефон в iStudio г. Самара ТЦ Космопорт.Была оформлена рассрочка от ОТП... Читать полностью
Я вам выше написал, как меня зовут и свой телефон. Дублирую еще раз. Читать полностью
У меня заблокирован счет, мне нужно закрыть все счета в озон банке, а для этого отправить копию паспорта и заявлени... Читать полностью
Добрый день, Алексей! В ответе на обращение CR-17041784 сказано, что "необходимо обратиться в офис банка, пре... Читать полностью
20.09.2026 вы вернули деньги, но через пару часов опять списали по тому же кредитному договору!!! сегодня опять сос... Читать полностью
Я устал уже туда обращаться! Отговорки только Читать полностью
Добрый день. Вчера по моему счету были установлены ограничения на операции. Скидывались с другом на авто , снимали... Читать полностью