Банк ВТБ не возвращает гарантированную ставку ( переход с почта банк) просрочек не было, все платилось во время 15.09 закрыла досрочно. За 8 дней, сказали все вернут за 3 дня . Подвонила сказали что денег не будет, все деньги по г/с ушли в счет долга

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание БОТАМИ операторами.

Вынуждены обратиться через сайт, т.к. операторы после десятка обращений Отказываются сформировать повторную заявку.... Читать полностью

Страхование кредита.

Здравствуйте. При досрочном закрытии кредита узнала, что при его получении было оформлено два договора страхования... Читать полностью

Блокировка онлайн втб

Я перевела пенсию в ВТБ, мне заблокировали онлайн, без причины, третий день не могу разблокировать, обращение к сот... Читать полностью

Операции без добровольного согласия клиента

18.08.2026 г. мои данные попали в реестр базы данных Банка России и доступ в личные кабинеты банков ограничен. 28.... Читать полностью

Вопрос не решён, требует уточнения

Здравствуйте. Кэшбек так и не начислили, ответа на обращение до сих пор нет, хотя прошло уже 20 дней. Кто то может... Читать полностью

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!!

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!! Читать полностью

ЖАЛОБА НА НПФ ВТБ / ПРОГРАММА ПДС

АО «НПФ ВТБ» умышленно затягивает возврат денег по программе ПДС Читать полностью

Организация несанкционированной свалки после ремонта в вашем филиале

г/о домомодедово, р-он СНТ Искра.были несанкционировано выгружены строительные отходы. В куче мусора были обнаружен... Читать полностью

жалоба на ответ от 19.09.2026 г.

Полученный ответ на мое требование выдать мне выписку из лицевого счета , считаю необоснованным, ввиду того, что в... Читать полностью

Банк ВТБ не списывает досрочное погашение кредита

Добрый день! Уже неделю банк несписывает досрочное погашение кредита по заявке, при наличии денежных средств на сче... Читать полностью

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!!

Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!! Читать полностью

ЖАЛОБА НА НПФ ВТБ / ПРОГРАММА ПДС

АО «НПФ ВТБ» умышленно затягивает возврат денег по программе ПДС Читать полностью

Организация несанкционированной свалки после ремонта в вашем филиале

г/о домомодедово, р-он СНТ Искра.были несанкционировано выгружены строительные отходы. В куче мусора были обнаружен... Читать полностью

ВТБ, жду решения по обращению CR-17045210: скрытые правила кешбэка «На всё» или честное партнерство?

14 сентября 2026 года я совершила покупку в организации IMPERIYA TURIZMA на сумму 123 500 рублей. В моем приложении... Читать полностью

По кредитной карте аннулирован льготный период

19.06.2026 банк прислал предложение по выбору повышенного кешбэка. Но не было указано что при выборе категории и пр... Читать полностью

Не работает сим карта

Заказал сим карту втб мобайл. приехал курьер, я подписал через приложение все документы (в втб онлайн они есть), по... Читать полностью

Банк отказывается снять арест со счета

Пристав отменил арест , но банк отказывается разблокировать счет . Прошу бэк-офис банка связаться с отделом ФССП дл... Читать полностью

Несправидливое отключение услуги Гарантированная ставка

В Почта Банке был взят кредит, к нему подключена услуга Гарантированная ставка, условия по ней добросовестно выполн... Читать полностью

Не выплачен положенный кэшбэк

Уважаемый Алексей, доброго дня! Благодарю Вас за обстоятельный ответ! Не могу согласиться с Вашим ответом, так как... Читать полностью

Получил 115 фз, заблокировали втб онлайн и ничего внятного не говорят.

Здравствуйте, 18.09.2026 пришло уведомление , что втб онлайн заблокирован , захожу на сайт который прикреплен в соо... Читать полностью

Ипотечные каникулы, график не меняют уже 3 месяца

данные поменяли, спасибо, но у моего созаемщика кредитная история испортилась, исправьте это, у него отображается п... Читать полностью

Совкомбанк! Вы достали своими звонками!

Я не являюсь вашим клиентом и никогда не была! Мне не нужны никакие от вас кредиты! Подала жалобу за спам и навязыв... Читать полностью

Банк подал недостоверную информацию о кредитной истории с указанием чужих сведений

Добрый день.Отправила сообщение на почту connect@tbank.ruПолучила уведомление от почтовой системы:Не удалось выполн... Читать полностью

Оформление дебетовой карты

Проблема при активации дебетовой карты  Читать полностью

Как разблокировать вб кэш?

В ожиданиинадеюсь не три недели вам потребуется для решения ) Читать полностью

Яндекс банк заблокировал счет и уже неделю в чате кормит шаблонными ответами, что какие-то их «недоспециалисты» типа занимаются моим вопросом и от них ответа не поступало…ждите.А по факту просто неделю удерживают средства

Яндекс банк заблокировал счет и уже неделю в чате кормит шаблонными ответами, что какие-то их «недоспециалисты» тип... Читать полностью

Искусственно затягивают срок раскрытия аккредитива

Добрый день. Спасибо. Ждем скорейшего ответа. Читать полностью

Не производят возврат средств согласно законодательству

Купил товар через сервис Город, товар не подешел, написал запрос на возврат в чат банка, т.к. нет cj по возврату. В... Читать полностью

Мне необходимо получить решение об отказе заявление о исключение из базы данных банка россии ? Банк России сказал что я могу получить его сразу не позднее рабочего дня после получения

Почему обманывыйте ? 12:10 был мой последний вопрос на него нет ответа  Читать полностью

Выплата бонуса за оформление дебетовой карты.

За открытие карты отказываются выплачивать бонус заранее обещанный, хотя все условия выполнены, и сроки прошли. Читать полностью