Автор
user-670926522857
г Москва

На сайте payment.mts.ru/cyber приобрела игровой ваучер на сумму 799,5 р. (21.09.2026 в 8:54). Почта была указана верно, деньги списали, но письмо так и не появилось спустя 2 часа даже во вкладке "Спам"

Все утро переписываюсь с чат-ботами (2 шт) и поддержкой по электронной почтой, результатов 0

 

8 800 250 49 00 не помогли!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк отказывается закрывать долг в личном кабинете
МТС Банк

Кредитный договор должны закрыть с момента постановление о завершении процедуры банкротства либо в теч 30 дней о ка... Читать полностью

Плати, но не смотри!
МТС Банк

МТС Банк заблокировал мне не только операции по счетам по 115-ФЗ, но и полностью закрыл доступ в приложение и личны... Читать полностью

21.09.2026 О банке
МТС вопрос по начислению кешбека АЗС Газпром
МТС Банк

Добрый день, в этом месяце у меня выбрана категория АЗС с повышенным кешбеком 6%, но при заправке на Газпром мне на... Читать полностью

Кредитные каникулы
МТС Банк

Здравствуйте, обратился за кредитными каникулами 353фз, но получил отказ от банка, хотя в отказе даже не уведомили,... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Прошу спять ограничения по переводу денег!!!
МТС Банк

Да Читать полностью

Ужасно! Обвиняют в мошенничестве
МТС Банк

дополнителобные данные послала  Читать полностью

Возврат средств МТС оплата.
МТС Банк

Дослал нужные данные - буду благодарен за помощь!  Читать полностью

МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Ниже высылаю информацию  Читать полностью

Сервис Мультитрансфер от МТС-банка удерживает деньги
МТС Банк

Номер заявки после заполнения формы никто не присылал. На экране вышло сообщение что-то вроде "Спасибо, мы все... Читать полностью

МТС не выдает средства кредита и просит платить проценты
МТС Банк

Взял займ через МТС банк 19.09.2026 договор подписан , средств на счете нет  звоню в поддержку говорят подож... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Кредитные каникулы
МТС Банк

Здравствуйте, обратился за кредитными каникулами 353фз, но получил отказ от банка, хотя в отказе даже не уведомили,... Читать полностью

21.09.2026 Другое
МТС не выдает средства кредита и просит платить проценты
МТС Банк

Взял займ через МТС банк 19.09.2026 договор подписан , средств на счете нет  звоню в поддержку говорят подож... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Кидалово. Рассрочку укоротили с 12 месяцев до 11
МТС Банк

мое обращение №98869941 Читать полностью

19.09.2026 Другое
Кидалово. Рассрочку укоротили с 12 месяцев до 11
МТС Банк

30 августа закинул деньги на рассрочку которую нужно оплатить до 20х чисел сентя ( этг 11 месяц). Приложение показа... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Поменяли условия льготного периода прямо во время его действия.
МТС Банк

У меня подписка премиум была еще в марте отключена, если меняете тариф, не меняйте его во время действующего льготн... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Поменяли условия льготного периода прямо во время его действия.
МТС Банк

Открыла кредитку еще в декабре прошлого года, успешно ей пользовалась, льгтный период был 111 дней. В Июле текущего... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Не решаются проблемы, долгое ожидание и введение в заблуждение
МТС Банк

никакого ответа и решения проблемы от вас И непонимание ситуации, точнее не хотите вникать . ужасный сервис и обслу... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Не решаются проблемы, долгое ожидание и введение в заблуждение
МТС Банк

Вы наверно издеваетесь. Мне пришел ответ от банка, что обращение зарегистрировано. А затем пришло смс - Екатерина,... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Не решаются проблемы, долгое ожидание и введение в заблуждение
МТС Банк

 оформила займ через приложение МТС банка. С 20 августа я пыталась погасить данный договор по реквизитам, кото... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Открытые счета в «МТС-Банк»
МТС Банк

При заказе справки о счетах в налоговой я обнаружила, что на моё имя в МТС Банке открыты счета (ЭСП, не являющиеся... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Запрет на вывод денег
Т-Банк

Несколько лет назад мне незаконно заблокировали счета. Я вывел часть денег и часть осталась в инвестициях. Мне приш... Читать полностью

Списание процентов из-за технической просрочки на 1 день. Прошу лояльности.
Ozon Банк

«Являюсь постоянным и добросовестным клиентом Ozon Банка. Пользуюсь лимитом рассрочки и всегда вносил платежи вовре... Читать полностью

Заблокирован кошелек
Вайлдберриз Банк

С пятницы заблокирован кошелек ..когда уже его разблокируют? Читать полностью

21.09.2026 Другое
Блокировка п.9 ст.9 из 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. 11.09.2026г. мне поступило смс с т... Читать полностью

Самый ужасный банк из всех, которые есть
ОТП Банк

Это единственный жизненно важный доход больного человека,как я должна прийти в банк и написать заявление если у мен... Читать полностью

Ужасный сервис банка
Сбербанк

Как войти в личный кабинет, если СМС не приходят.  Читать полностью

Не начислили кешбек.
Альфа-Банк

По ссылкеhttps://alfabank.sale/lp/retail/family/1000rub/?platformId=alfapartners_cpa_42520_DC-ref-deti1000kb-OFFER4... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера оформила доставку дебетовой карты МТС Деньги. Карту доставили вовремя, но код на подписания документов не при... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Гарантированная ставка
ВТБ

14.08.26г. было досрочное погашение по кредиту , мигрированному из почта банка, с услугой гарантированная ставка. С... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Переводил деньги коллеге в размере 1500 рублей, заблокировали по 115-ФЗ
ОТП Банк

Заблокировали счета в ОТП банке в пятницу. Там на накопительному счете лежат все мои сбережения. Банк один раз отпи... Читать полностью