Список вопросов
Ответ дан

Блокировка п.9 ст.9 из 161-ФЗ «О национальной платежной системе»

21.09.2026 12:32
11
Сбербанк
Автор
user-47756926156
Ленинградская обл, г Волхов

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. 11.09.2026г. мне поступило смс с текстом "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка. Ограничения может снять только владелец карты." В офисе банка оператор сказала, что ничем помочь не может.Из-за каких именно операций произошла блокировка не сообщили, пользуюсь банком исключительно для покупок и получения зарплаты. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карты и данные для личного кабинета не передавались. Карты не терялись. Являюсь зарплатным клиентом ПАО Сбербанк, поэтому карты всегда находятся со мной. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь до 11.10.2026 включительно. Постараюсь быстрее

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списание средств с карты
Сбербанк

18.09.2026 с моей дебетовой карты была списана сумма 6615₽, причем на дебетовой карте появился отрицательный баланс... Читать полностью

После прохождения банкротства так и не закрыли кредитную карту и потреб. кредит.
Сбербанк

После прохождения банкротства так и не закрыли кредитную карту и потреб. кредит. Прошло уже 2 месяца,ничего не исч... Читать полностью

Договор по программе долгосрочных сбережений (ПДС)
Сбербанк

В 2025 г. мой отец заключил с НПФ Сбербанка договор по программе долгосрочных сбережений (ПДС). 17.06.2026 г. отец... Читать полностью

Ужасный сервис банка
Сбербанк

Как войти в личный кабинет, если СМС не приходят.  Читать полностью

Мир. соглашение юр.л
Сбербанк

Добрый день, Мария . В личную информацию я приложу все картину с договорами. Здесь же напишу вам , что коллега кото... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карты
Сбербанк

Благодарю за понимание и оперативность 🤝) Читать полностью

Не пришли бонусы за программу "Пригласи друга"
Сбербанк

Ровно месяц назад меня пригласил друг оформить дебетовую карту Сбербанка, за это должны были начислить в течении ме... Читать полностью

Сбербанк незаконно повысил ставку по льготной семейной ипотеке с 6% на 16%
Сбербанк

Удалось что-то выяснить по моей проблеме? Читать полностью

не могу получить карту
Сбербанк

Здравствуйте. Есть какой-то результат? Или как долго ждать ответа? Читать полностью

Запрос реквизитов для исполнения плана реструктуризации утверждённого арбитражным судом
Сбербанк

Добрый день! Арбитражным судом утверждён план реструктуризации долга. Прошу предоставить реквизиты для внесения пла... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за обслуживание карты
Сбербанк

Благодарю за понимание и оперативность 🤝) Читать полностью

не могу получить карту
Сбербанк

Здравствуйте. Есть какой-то результат? Или как долго ждать ответа? Читать полностью

Расчет по сделке купли продажи недвижимости
Сбербанк

Добрый день! Мною совершена сделка по продаже недвижимости, я продавец,покупателем является несовершеннолетний, ден... Читать полностью

Нарушение выбора способа перерасчёта погашения ипотеки при зачислении субсидии ДОМ.РФ (450 000 ₽ для многодетных семей)
Сбербанк

В августе 2026 года на погашение задолженности поступила субсидия ДОМ.РФ — 450 000 рублей для многодетных сем... Читать полностью

Ипотечные каникулы с 1.09.2026
Сбербанк

Одобрили ипотечные каникулы по рождению 2 ребенка, но Сбербанк списал все деньги под ноль и загнал в просрочку. 09.... Читать полностью

Навязчивость рекламного продукта
Сбербанк

+74956480160 мне также многократно звонит этот номер. Предполагаю, что хотят либо запросить отзыв за проведённое сд... Читать полностью

Отказ домклик в рососмотр
Сбербанк

Раз за разом приходит отказ от домклик на фото в рос о смотр. Они упорно видят винтовые сваи, там где сваи железобе... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карты
Сбербанк

 Здравствуйте. Снята комиссия за годовое обслуживание карты в размере 3 000 р. Образовался долг. Предупреждени... Читать полностью

Сбербанк отказывает в чарджбэке по билетам на несостоявшийся концерт Канье Уэста
Сбербанк

Уважаемая поддержка Банки.ру и Мария! Подскажите, пожалуйста, чисто для понимания: почему в углу темы загорелся ста... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за не активированную сим карту
Сбербанк

Отменил перенос номера на сбер мобайл в течении 30 минут , тариф оплатил 450 р, в чате с оператором в сбер мобайл м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание средств с карты
Сбербанк

18.09.2026 с моей дебетовой карты была списана сумма 6615₽, причем на дебетовой карте появился отрицательный баланс... Читать полностью

Долго не пользовался вашим предложением, сейчас при входе по номеру телефона.
Альфа-Банк

Долго не пользовался вашим предложением, сейчас при входе по номеру телефона, просит позвонить в банк, ТК была смен... Читать полностью

Пополнение карты завершилось ошибкой, деньги не зачислились.
МТС Банк

Доброго дня. Пополняла 18.09 карту другого банка через ваш терминал на сумму 11000. Операция завершилась ошибкой, б... Читать полностью

Пропали счета карт все
ОТП Банк

Здравствуйте подавал закрытие счета после 115.фз,сейчас захожу в банк и почему то нету не единого счета.Ни карты не... Читать полностью

Отзыв использования персональных данных
Альфа-Банк

Летом 2026 года я закрыл свой премиальный счет в Альфабанке по причине холодных звонков от рекрутеров с предложения... Читать полностью

ПСБ банк не блокирует карту и удерживает мои деньги
ПСБ

Номер поручения 142008959174(п. 5 ст. 859 ГК РФ) банк обязан перечислить остаток денег на другую карту не позднее 7... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз второй раз за два месяца
Вайлдберриз Банк

Предоставил документы о переводах, о том что я самозанятый, и все налоги по переводам оплачены, смысла нет, заказы... Читать полностью

Проценты по Накопительныому счету
Яндекс Банк

Здравствуйте. По накопительному счету с подпиской плюс проценты начисляются на ежедневный или минимальный остаток? Читать полностью

После прохождения банкротства так и не закрыли кредитную карту и потреб. кредит.
Сбербанк

После прохождения банкротства так и не закрыли кредитную карту и потреб. кредит. Прошло уже 2 месяца,ничего не исч... Читать полностью

МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Перевод был через мтс офис , сумма 59929.61 от 31.08.2026 Читать полностью