Список вопросов
Ответ дан

Открытые счета в «МТС-Банк»

17.09.2026 15:53
8
МТС Банк
Автор
user-729926488627
г Москва

При заказе справки о счетах в налоговой я обнаружила, что на моё имя в МТС Банке открыты счета (ЭСП, не являющиеся корпоративным) хотя я не обращалась за их открытием, не давала согласия и не подписывала никаких документов.

Прошу разобраться в ситуации, подтвердить факт открытия счетов, сообщить основания и дату открытия, а также предоставить копии документов, на основании которых были открыты счета (в том числе подтверждение согласия/подписи, если оно фигурирует).

Также прошу закрыть эти счета и исключить любые операции по ним до выяснения обстоятельств.

Здравствуйте! 🏛️ Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся дополнительные данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите номер счета в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Условия по накопительному счёту 15,5%
МТС Банк

при невыполнении условий для получения приветственной надбавки в первые 2 месяца, а также при отсутствии расходных... Читать полностью

Невозможно решить проблему в работе сервисов.
МТС Банк

Зашёл в салон связи , сотрудник подтвердил что есть в программе кнопка для заявлений , но она только для абонентов... Читать полностью

Несуществующая задолженность
МТС Банк

На Госуслуги пришло несколько уведомлений о задолженности в МТС Банке. Я никогда не являлся клиентом этого банка. Д... Читать полностью

Не хотят помогать!!!
МТС Банк

Сегодня в Пензе в офисе ЦУМ (Кирова 73) я успешно оформила и получила дебетовую карту, предоставив паспорт. Однак... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Обмен баллов на рубли
МТС Банк

Складывается такое впечатление, что у ваших сотрудников в чате, по телефону и на сайтах лежит листочек с этим ответ... Читать полностью

Исправление повышенной процентной ставки по договору
МТС Банк

Здравствуйте! Когда мне исправят ошибку по завышенной процентной ставке по кредитному договору? Как мне вернут пере... Читать полностью

Плохой премиальный банк
МТС Банк

Добрый день! У меня премиум пакет, был счет накопительный 10 миллионов. Сейчас я вывел в другой банк. Ужасное обслу... Читать полностью

Невозможно решить проблему в работе сервисов.
МТС Банк

Позвонил 88002500890, мне ответили это вопрос про карты и переключили на поддержку банка, в которой ожидаемо не пон... Читать полностью

Заказ дебетовой карты
МТС Банк

В МП была оформлена заявка на доставку дебетовой карты "Скидка везде".Дата доставки - 17.09.26 .В указанн... Читать полностью

Невозможно решить проблему в работе сервисов.
МТС Банк

3.09.2026 оформил подписку в kion и ...... пропали все привязанные карты во всех сервисах мтс и стало невозможно по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получил ваучер на лиры после успешной оплаты на МТС Оплата.
МТС Банк

Хотелось бы разобраться в ситуации с ваучером на лиры. Покупал как подарок другу. После оплаты на сайте МТС Оплата... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Платные смс при оформлении рассрочки
МТС Банк

При оформлении рассрочки в магазине М.Видео навязали платную услугу СМС-информирования PushSMS (Retail Solutions).... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Потребительский кредит
МТС Банк

Здравствуйте! Банк принял деньги в досрочное погашение, но не уменьшил срок кредита, нарушая закон «О потреби... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Потребительский кредит
МТС Банк

Здравствуйте! Банк принял деньги в частичное досрочное погашение, но не уменьшил срок кредита, нарушая тем самым за... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Банк ограничил доступ
МТС Банк

Что за сроки установили 45 дней. Как людям жить если весь доход на эту карту  Читать полностью

14.09.2026 Другое
Банк ограничил доступ
МТС Банк

Очень долго отвечаете от первого сентября до сих пор нет ответа Читать полностью

13.09.2026 Другое
Карты деактивировали через три недели, хотя до покупки об этом ясно не предупредили. Деньги за три карты не возвращают
МТС Банк

6 августа 2026 года через сервис «МТС Оплата Tools» я приобрела четыре карты для оплаты подписки ChatGP... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Требую закрыть незаконно открытые на мое имя брокерские счета
МТС Банк

Сотрудник МТС без моего ведома открыл брокерские и накопительные счета. Требую их закрыть. Информация о счетах ниже... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Сколько раз ещё направлять, мой вопрос не решается? Партнёры мне ничего так и не ответили Читать полностью

11.09.2026 Другое
Незаконно без моего ведома и согласия открыты брокерские счета
МТС Банк

Нужно фото уведомлений отправлять????...  Договоры о брокерском обслуживании?  Счета? Читать полностью

11.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Почему перестали начисляться бонусы в Самокате при действующем СберПрайм?
Сбербанк

Подписку СберПрайм я подключила 15 мая 2026 года.На момент подключения одним из преимуществ подписки, отображавшихс... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Подумайте стоит ли открывать карту в банке
Ozon Банк

Открыл дебетовую карту в банке и банк заблокировал меня , я карту не закрывал , сегодня чтоб оплатить товар перевел... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Яндекс Сплит списал денежные средства с карты, когда я уже нахожусь в процедуре банкротства.
Яндекс Банк

Уже ссылка в чате. Никакого намека на решение вопроса.  Читать полностью

Неверная ставка по копилке
Совкомбанк

Уважаемый совкомбанк.Открыла копилку впервые в банке.Ставка 15.5% годовых на сумму до 1.5 млн рублей.В тарифе указа... Читать полностью

Максимально противный банк. Заблокировали просто так за перевод от друга и снять эти деньги наличными.
Ozon Банк

ОЗОН БАНК - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заблокировали в собственный день рождения , обращался в чат, в горячую линию - толку 0... Читать полностью

Банк отказывается зачислять бонус ссылаясь на п. 3.4
Т-Банк

Заказал значит своим родным Кредитные карты, доставили их 13 числа этого месяца, до этого мне не приходило смс об о... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Сотрудник отделения требовал паспортные данные третьих лиц для восстановления доступа, поддержка не перезвонила
Альфа-Банк

Проверили? Жду ответ. Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку на неизвестном сайте
Т-Банк

Добрый день, воспользовался один раз проверкой текста на антиплагиат на сайте в интернете. после чего они в односто... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Яндекс Сплит списал денежные средства с карты, когда я уже нахожусь в процедуре банкротства.
Яндекс Банк

Я уже в чате с поддержкой, но пока нет никакой дельной информации.  Читать полностью

Пользовался альфа банком очень давно, это между прочем моя первая карта в принципе, полгода назад коллега посоветовала оформить
Альфа-Банк

альфа онли, я оформил и выпустил альфа тревел и исправно ей пользовался, закупал товар на вб, в итоге мне сейчас за... Читать полностью

17.09.2026 Другое