Список вопросов
Ответ дан

antiplago G SANKT-PETE RUS

21.09.2026 15:09
11
Сбербанк
Автор
user-244326525536
г Москва

списание происходит по этому сервису как вернуть деньги, никаких подписок я не оформляла 

Здравствуйте!

Отключение и возврат списанных денег за подписку доступны в службе поддержки сервиса, через который она оформлена. Если вы её лично не оформляли, либо возможности отключения через сервис нет — не переживайте, нужно заблокировать и перевыпустить карту. Заблокировать карту нужно, чтобы не было повторных списаний.

В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет.

Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :

1. Ваши ФИО

2. Дату рождения

3. Контактный номер телефона

4. Последние 4 цифры карты, дату и сумму списания

В теме письма укажите "1115930 banki.ru". Я заблокирую карту и проверю возможность возврата оспариваемой операции.

Без блокировки карты проверить возможность возврата денег, которые были неправомерно списаны, не получится.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Снятия обременения с квартиры
Сбербанк

Я вступил в наследство ипотечной квартиры,14.08.2026 погасил полностью задолженность, после чего мне сказали что об... Читать полностью

Корректировка графика платежей
Сбербанк

Добрый день! По кредитному договору некорректно отображается график платежей, а именно размер ежемесячного платежа... Читать полностью

Не примают сейлз договор и инвойс для передачи машины в залог
Сбербанк

У меня все пункты переведены на русский язык и сумма в рублях, должны принять  помогите разобраться, почему н... Читать полностью

Банкротство, восстановление графика платежей
Сбербанк

Здравствуйте. Завершилась процедура банкротства с сохранением ипотечного имущества. Прошло уже да вольно много врем... Читать полностью

Карта СберКидс SberKids и незаконное удержание денежных средств
Сбербанк

Была оформлена детская карта СберКидс и я внесла на нее свои деньги через банкомат, банк установил свои внутренние... Читать полностью

Актив бизнес консалт
Сбербанк

Актив Бизнес Консалт ПАО Сбербанк, добавочный 1566 Сергей - постоянно названивают, спрашивают какого то неизвестног... Читать полностью

Блокировка п.9 ст.9 из 161-ФЗ «О национальной платежной системе», нарушен п. 1.11 приложения 1
Сбербанк

Добрый день, прошу разблокировать карты и счета. Ничего не нарушал. 08.09 в 19:54 оплатил покупку через Яндекс Пэй,... Читать полностью

Не примают сейлз договор и инвойс для передачи машины в залог
Сбербанк

по закону сейлз договор это и есть договор купли продаж, вы получается нарушаете закон РФ? Читать полностью

Возврат неиспользованной оплаты Сбер-прайм
Сбербанк

06.08.26 в офисе банка сотрудник при мне отправил заявление на возврат мне неиспользованной стоимости Сберпрайм, 5... Читать полностью

Вопрос по ипотеке ..
Сбербанк

Заключено мировое соглашение с банком  квартиру сохранили в процедуре банкротства  разве данные не долж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ежемесячный платеж по кредиту
Сбербанк

Добрый день. Почему у меня увеличился платеж по кредиту. Я инвалид и получаю у вас пенсию. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Вопрос не был решён !!!!!
Сбербанк

Были прослушены треки в Звуке . С 27.08.2026 ничего не начислено . В поддержке конкретного ответа не дают .  ... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Банк отклоняет транш
Сбербанк

Перехожу уже на курс, до этого все делала в сбербанке, но с этого года (2026) сказали всё делать самой в приложени... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Начисление повышенного кэшбека
Сбербанк

Добрый день При наличаи ПремиумПодписки СберСпасибо остаться без повышенного кешбэка при заправке на ГазПроме по к... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Здравствуйте. Перевела сегодня ребенку деньги на Алипей в Китай но не поменяла номер телефона( у нее два номера). Деньги зачисляться или вернуться?
Сбербанк

Здравствуйт. перевела сегодня деньги на Алипей в Китай а номер телефона не поменяла. Дочь сменила номер. Что теперь... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Непогашенное ипотечное обременение
Сбербанк

Направила необходимые данные, в том числе номер доверенного лица Читать полностью

21.09.2026 Другое
Непогашенное ипотечное обременение
Сбербанк

Ипотека Сбербанка, которая была взята в 2024 году, была погашена недавно, 14 сентября и примерно в это же время был... Читать полностью

21.09.2026 Другое
СберМобайл необоснованная блокировка
Сбербанк

И вот идет 4 день без связи , никто ничего не знает все умная система , жаль что люди обычные. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Нарушение закона "О защите прав потребителей" СберМегаМаркетом
Сбербанк

Приобрёл товар на маркетплейсе СберМегамаркет, привезли недокомплект, в замене товара или возврате денег отказали,... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не хотят принимать оплату по кредитной карте
Сбербанк

Я правильно понимаю, что с учетом того, что задолженность ФНС погасить нет возможности, Банк отказывается принимать... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали действующий вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. У меня после смены паспорта (фамилия поменялась) и обновления данных заблокировали кошелек! Горит над... Читать полностью

Зависла верификация WB Кошелька. Требуется технический сброс статуса.
Вайлдберриз Банк

Уважаемый представитель банка, ваш ответ является стандартной автоматической отпиской бота и никак не относится к м... Читать полностью

Не вернули средства на карту
Альфа-Банк

Прошло уже полтора месяца, как я пытаюсь вернуть деньги за оплату отеля. Работники на горячей линии не имеют возмож... Читать полностью

Вы почему игнорируете людей ?
Ozon Банк

Самый конченный банк в мире ,отношение к клиентам на самом низком уровне ,добиться от поддержки хоть какого то внят... Читать полностью

Отказ в помощи и принятии официальных документов.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня к сожалению произошла финансовая проблема, в связи со снижением дохода, я заранее обратилась... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Заблокировали счет и попросили дать по всем операция за 2 года
Т-Банк

где можно увидеть этот ответ?  Читать полностью

Добрый вечер, мой отзыв о банке приняли?
Совкомбанк

Мой отзыв о банке приняли Читать полностью

21.09.2026 О банке
перевод денежных средств за рубеж
МТС Банк

22 августа 2026 года в 13:12 по московскому времени я совершила перевод денежных средств в размере 10 400 рублей со... Читать полностью

Почему забрали кэшбэк полностью при возврата части суммы оплаты
Альфа-Банк

В июле оплатила авиабилеты через альфа тревел на сумму 35 тысяч, за покупку был начислен кэшбэк 5% в размере 1780 р... Читать полностью

21.09.2026 Другое
как отписаться от подписки и вернуть деньги?
Ozon Банк

как отписаться от подписки  Читать полностью

21.09.2026 Другое