Список вопросов
Ответ дан

Банк отклоняет транш

21.09.2026 15:29
19
Сбербанк
Автор
user-544526525517
г Омск

Перехожу уже на курс, до этого все делала в сбербанке,

но с этого года (2026) сказали всё делать самой в приложении,

я неделю отправляла квитанцию и получала отказ по причине "кредит может получить только студент".

звонила на 900 и ответ один: попробуйте изменить условия в веб версии,

пробовала и ничего не меняется,

что делать? осталось 9 дней

Здравствуйте! 

Обязательно во всем разберусь и вернусь с ответом до 28 сентября включительно, постараюсь раньше 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
перевод за границу (китай) не получила деньги за 3 дня
Сбербанк

Здравствуйте 18.09.26 отправила себе на Алипэй 9800р. Прошло три дня деньги до сих пор не зачислены и возврата не б... Читать полностью

Простые действия. Подключи совместный счет. Сделай покупку на любую сумму.
Сбербанк

Мария, доброго дня! Сбербанк. Раздел "Простые действия". Совместный платежный счет с близким - Близкий... Читать полностью

Кредитные продукты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Мне нужно закрыть кредитную карту как можно скорее. Погасил всю задолженность в один день, а закроют... Читать полностью

Заблокировали мобил банк.
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой, в именно табличкой при входе:   Выбранный вами канал обслуживания забл... Читать полностью

Вопрос по ипотеке ..
Сбербанк

Здравствуйте! Прошла процедуру банкротства, определение выложили 07.08, у меня заключено мировое соглашение со Сбер... Читать полностью

Техническая проблема
Сбербанк

порядке передать мою анкету в профильный технический отдел для принудительного обновления (актуализации) данных из... Читать полностью

antiplago G SANKT-PETE RUS
Сбербанк

списание происходит по этому сервису как вернуть деньги, никаких подписок я не оформляла  Читать полностью

21.09.2026 Другое
Начисление повышенного кэшбека
Сбербанк

Добрый день При наличаи ПремиумПодписки СберСпасибо остаться без повышенного кешбэка при заправке на ГазПроме по к... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Здравствуйте. Перевела сегодня ребенку деньги на Алипей в Китай но не поменяла номер телефона( у нее два номера). Деньги зачисляться или вернуться?
Сбербанк

Здравствуйт. перевела сегодня деньги на Алипей в Китай а номер телефона не поменяла. Дочь сменила номер. Что теперь... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Просьба помочь с мировым соглашением ! Готовы заключить его ! Дублируем вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1114210/
Сбербанк

Писали в предыдущем обращении . Дублирую в новом    Добрый день, Мария . В личную информацию я приложу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
antiplago G SANKT-PETE RUS
Сбербанк

списание происходит по этому сервису как вернуть деньги, никаких подписок я не оформляла  Читать полностью

21.09.2026 Другое
Начисление повышенного кэшбека
Сбербанк

Добрый день При наличаи ПремиумПодписки СберСпасибо остаться без повышенного кешбэка при заправке на ГазПроме по к... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Здравствуйте. Перевела сегодня ребенку деньги на Алипей в Китай но не поменяла номер телефона( у нее два номера). Деньги зачисляться или вернуться?
Сбербанк

Здравствуйт. перевела сегодня деньги на Алипей в Китай а номер телефона не поменяла. Дочь сменила номер. Что теперь... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Непогашенное ипотечное обременение
Сбербанк

Направила необходимые данные, в том числе номер доверенного лица Читать полностью

21.09.2026 Другое
Непогашенное ипотечное обременение
Сбербанк

Ипотека Сбербанка, которая была взята в 2024 году, была погашена недавно, 14 сентября и примерно в это же время был... Читать полностью

21.09.2026 Другое
СберМобайл необоснованная блокировка
Сбербанк

И вот идет 4 день без связи , никто ничего не знает все умная система , жаль что люди обычные. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Нарушение закона "О защите прав потребителей" СберМегаМаркетом
Сбербанк

Приобрёл товар на маркетплейсе СберМегамаркет, привезли недокомплект, в замене товара или возврате денег отказали,... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не хотят принимать оплату по кредитной карте
Сбербанк

Я правильно понимаю, что с учетом того, что задолженность ФНС погасить нет возможности, Банк отказывается принимать... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Здравствуйте. Как получить номер счета карты сбер кидс
Сбербанк

Здравствуйте как можно получить номер счета детской карты сбер кидс Читать полностью

21.09.2026 Другое
Необоснованное повышение ставки
Сбербанк

Здравствуйте! мы со своей стороны предоставили все необходимые документы трижды! Так же предоставили справки из БКИ... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Более 7 дней Назад ОТП- банк заблокировал счёт по 115-фз.
ОТП Банк

Более 7 дней Назад ОТП- банк заблокировал счёт по 115-фз. Мною незамедлительно направлены пояснительные документы д... Читать полностью

Навязывание услуги магазином iStudi тц космопорт города Самара и отказ банком в помощи решение данной проблемы
ОТП Банк

09.09.2026 года магазин IStudio в городе Самара оформил мне рассрочку, как оказалось это был кредит от ОТП банка, м... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Мошенники украли деньги с кредитной карты Т-банка при содействии служащих банка
Т-Банк

18.09 был взломан мой личный кабинет Т-банка, были попытки перевода денежных средств с кредитной карты, при этом мн... Читать полностью

Жалоба на действия Альфа страхования

А где это? Что то не совсем вас поняла.  Читать полностью

Альфа обман К картой
Альфа-Банк

Банк сам обещал справку о закрытии рефинансирований карте и счете получить. Но якобы в бюро К И не нашел справку. А... Читать полностью

перевод за границу (китай) не получила деньги за 3 дня
Сбербанк

Здравствуйте 18.09.26 отправила себе на Алипэй 9800р. Прошло три дня деньги до сих пор не зачислены и возврата не б... Читать полностью

Навязывание услуг кредитования
Совкомбанк

Несколько дней подряд звонят разные номера, определяющиеся как Совкомбанк. Общаются через бота.  Утверждают... Читать полностью

Простые действия. Подключи совместный счет. Сделай покупку на любую сумму.
Сбербанк

Мария, доброго дня! Сбербанк. Раздел "Простые действия". Совместный платежный счет с близким - Близкий... Читать полностью

Почему невозможно дозвониться в банк?
Альфа-Банк

Добрый день!   Сегодня столкнулся с такой проблемой. Приехал в отделение банка г. Волжский Волгоградской обл... Читать полностью

Кредитные продукты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Мне нужно закрыть кредитную карту как можно скорее. Погасил всю задолженность в один день, а закроют... Читать полностью