Автор
user-837726527409
г Симферополь

Аккаунт 20 сентября был заблокирован возможно из-за отказов от присланных товаров,не соответствующих заявленным ,неожиданно отменены все заказы и не получалось заново сделать заказ с предоплатой( хотя денег хватало на карте)и постоплатой.Но при этом оплачивать озон картой услуги мобильной связи удалось.Деньги с озон карты смогли снять в банкомате сегодня .Есть возможность восстановления аккаунта?Просто пользуюсь полгода и там был большой лимит постоплаты и счёт озон банка,не хотелось бы это удалять и всё заново создавать.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Андрей!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с условиями клиентских правил. Закрытие счета будет возможно при выполнении предусмотренных условий.
Ozon Банк

19. 09.2026 Озон Банк ограничил операции по карте, там остались деньги и я сразу через чат отправил заявку на закры... Читать полностью

Как прекратить списывания YM*t и вернуть деньги
Ozon Банк

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты озонбанка за связь и интернет на YM*t. Хотя никаких покупок не сов... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Бездействие со стороны Ozon банка
Ozon Банк

04 августа пришло сообщение о блокировки счета по 161фз 16 августа, после ответа ЦБ,который указал на два спорных... Читать полностью

Служба поддержки не работает с клиентами. Блокируют карты и не отвечают на звонки и в чате
Ozon Банк

Перевели деньги на карту Озон банка для дальнейшего перевода на Тбанк. Банк заблокировал расходные операции по карт... Читать полностью

как получить выписку
Ozon Банк

как получить выписку по счету в ООО "Озон Банк" Читать полностью

Не открывают счет в озон банке
Ozon Банк

Вы мне ничего не предоставили и по каким причинам также , официального Документа нету  Читать полностью

21.09.2026 О банке
Поддержка банка вообще не доступна
Ozon Банк

заблокировали карту, до поддержки не дозвониться. В чате тишина. Наконец то через 3 дня вышли на связь в чате, пере... Читать полностью

Как повысить лимит счета в банке Ozon
Ozon Банк

Уважаемые представители банка Ozon, как решить вопрос по увеличению лимита карты? При увеличении лимита до "Р... Читать полностью

Ozon travel и списание звезд
Ozon Банк

Хотел воспользоваться выгодой Ozon банка, связанной со звёздами. Накопил достаточное количество звёзд, чтобы оплати... Читать полностью

Озон банк заблокировал мне счет без причины
Ozon Банк

Здравствуйте,произошла неприятная ситуация ,я работаю в компании ГлобалДрайв, мы занимаемся продажей техники (квадр... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Андрей!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с условиями клиентских правил. Закрытие счета будет возможно при выполнении предусмотренных условий.
Ozon Банк

19. 09.2026 Озон Банк ограничил операции по карте, там остались деньги и я сразу через чат отправил заявку на закры... Читать полностью

Бездействие со стороны Ozon банка
Ozon Банк

04 августа пришло сообщение о блокировки счета по 161фз 16 августа, после ответа ЦБ,который указал на два спорных... Читать полностью

как получить выписку
Ozon Банк

как получить выписку по счету в ООО "Озон Банк" Читать полностью

Как повысить лимит счета в банке Ozon
Ozon Банк

Уважаемые представители банка Ozon, как решить вопрос по увеличению лимита карты? При увеличении лимита до "Р... Читать полностью

Ozon travel и списание звезд
Ozon Банк

Хотел воспользоваться выгодой Ozon банка, связанной со звёздами. Накопил достаточное количество звёзд, чтобы оплати... Читать полностью

Озон банк приостановил операции по счету.
Ozon Банк

Остановили операции по счету, дозвониться не возможно, чат поддержки молчит, даже не читают мои сообщения. Не понят... Читать полностью

Куда денуться деньги, если счет банка закрыт, но оплата товара была при помощи озон рассрочки?
Ozon Банк

Покупал товар из китая с помощью рассрочки, спустя месяц понял, что уже не надо, но товар только приехал только щас... Читать полностью

Блокировка счета, без объяснения причины.
Ozon Банк

Здравствуйте,у меня приостановлен доступ к карте, по причине подозрительных операций, хотя я ни чего неправомерного... Читать полностью

Здравствуйте! Вчера по моему счёту были приостановлены операции.
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера по моему счёту были приостановлены операции. Мне сообщили, что свяжут с оператором, но до сих п... Читать полностью

Игнорирование доказательств, задержка ответов до суток и абсурдные требования Ozon Банка по операции 161-ФЗ
Ozon Банк

Я столкнулся с абсолютной некомпетентностью, заторможенностью и формализмом службы поддержки Ozon Банка при попытке... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники требуют вернуть деньги за проданный товар
Т-Банк

Вы уже возвращались, и каждый раз один ответ: как показывает практика, чтобы реквизиты исключили из базы, нужно вер... Читать полностью

Дезинформация клиентов
Т-Банк

Сотрудники в чате ничем не помогли у всех разная информация и никто не пытается помочь нормально. Закрыла все счета... Читать полностью

Вывод средств с WB Кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, как мне вывести средства с ВБ кошелька, если номер телефона на аккаунте утерян полностью. При заходе... Читать полностью

Зависла верификация WB Кошелька. Требуется технический сброс статуса.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Пыталась улучшить WB Кошелек, но из-за ошибки сверки система намертво зависла на стадии «Открываем ВБ... Читать полностью

Скрытые условия реферальной программы
ВТБ

Оформила дебетовую карту ВТБ по ссылке друга. Успешно получила, практически сразу начала пользоваться картой. При в... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не могу разблокировать вб кошелёк, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Не могу разблокировать вб кошелек Читать полностью

21.09.2026 Другое
Блокируют счет в банке при мелких частых переводах,с возможностью снять ограничения только в Москве.я не с Москвы и не целесообразно ехать в Москву из за 9000руб так как на дорогу потрачу больше .просто потерял деньги из за этого банка
Альфа-Банк

Блокируют счет и доступ в онлайн банк из-за частых мелких переводов и поступлений!!!!!!!только с возможностью снять... Читать полностью

Закрытие счета 115фз
Альфа-Банк

15.09.2026 подал заявление на закрытие счета и перевод средств на другой счет.  Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ,... Читать полностью

Добрый вечер, из двух банков БСПБ и ВТБ надо справки
БСПБ

Добрый вечер, надо справку о задолженности из банка,актуальную справку об открытых счетах и выписку за 3 года по де... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не примают сейлз договор и инвойс для передачи машины в залог
Сбербанк

У меня все пункты переведены на русский язык и сумма в рублях, должны принять помогите разобраться, почему не прини... Читать полностью