26
Чисто не дают открыть счет
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 клиентских правил, с которыми можно ознакомиться на сайте
Вы попросили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже закрыт. Деньги по указанным реквизитам отправили 18 июля. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
Вы можете открыть новый аккаунт с Анонимным уровнем счёта. Однако, повысить уровень счёта не получится. Согласно п. 4.1.5, 4.1.6 Общих положений Клиентских правил и п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». Следуем этому ФЗ не только в части тех клиентов, кто находится в списках регулятора. В будущем у вас может появиться возможность повысить уровень.
Вы можете продолжить пользоваться Анонимным счётом и оплачивать:
— товары на Ozon со скидкой по зелёному ценнику;
— покупки в магазинах по QR-коду;
— сотовую связь на сумму не больше 5 000 рублей в месяц;
— ЖКУ, интернет и ТВ на сумму до 15 000 рублей в месяц в разделе «Платежи».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
04 августа пришло сообщение о блокировки счета по 161фз16 августа, после ответа ЦБ,который указал на два спорных пл... Читать полностью
Перевели деньги на карту Озон банка для дальнейшего перевода на Тбанк. Банк заблокировал расходные операции по карт... Читать полностью
как получить выписку по счету в ООО "Озон Банк" Читать полностью
Вы мне ничего не предоставили и по каким причинам также , официального Документа нету Читать полностью
заблокировали карту, до поддержки не дозвониться. В чате тишина. Наконец то через 3 дня вышли на связь в чате, пере... Читать полностью
Уважаемые представители банка Ozon, как решить вопрос по увеличению лимита карты? При увеличении лимита до "Р... Читать полностью
Хотел воспользоваться выгодой Ozon банка, связанной со звёздами. Накопил достаточное количество звёзд, чтобы оплати... Читать полностью
Здравствуйте,произошла неприятная ситуация ,я работаю в компании ГлобалДрайв, мы занимаемся продажей техники (квадр... Читать полностью
«Являюсь постоянным и добросовестным клиентом Ozon Банка. Пользуюсь лимитом рассрочки и всегда вносил платежи... Читать полностью
Остановили операции по счету, дозвониться не возможно, чат поддержки молчит, даже не читают мои сообщения. Не понят... Читать полностью
Вы мне ничего не предоставили и по каким причинам также , официального Документа нету Читать полностью
Здравствуйте,произошла неприятная ситуация ,я работаю в компании ГлобалДрайв, мы занимаемся продажей техники (квадр... Читать полностью
Я хотела перевести себе деньги на озон банк и там не было моего имени,а было НЭСП б.и. когда я заказала карту сотру... Читать полностью
Банк заблокировал мои счета и предложил закрыть их с последующим переводом денег на другую карту, смогу ли я... Читать полностью
Я инвалид неходячий и мне иногда товарищи переводят по 1-2,а этот нехороший банк взял и заблокировал карту,обидно,к... Читать полностью
Ранее работала в банке и знаю, что настроенная система безопасности может сбоить, а вот операторы не особо хотят вн... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью
В 20 числах июля, я приняла участие в акции, где нужно было посоветовать 5 людям кредитную карту и можно было получ... Читать полностью
Здравствуйте. В мае я оформила Ozon Карту. Пользовалась бесплатными опциями и вовремя отслеживала подписки. Два дня... Читать полностью
ЗППОЗЗБББЗЗаблокировали Читать полностью
Будем разбираться по закону Читать полностью
Я надеюсь, что меня услышат!!!! Читать полностью
На протяжение долгого времени пользуюсь кредитами банка. Но в данный год начались настоящие проблеммы с списанием д... Читать полностью
04 августа пришло сообщение о блокировки счета по 161фз 16 августа, после ответа ЦБ,который указал на два спорных... Читать полностью
перед покупкой выьирала банк , чей картой буду оплачивать остановилась на т банке . изначально для Начисления кеш б... Читать полностью
6 сентября в 20:31 я оплатила подготовку своей дочери на платформе Сотка, сумма 33210 рублей во вложении. 10 сентяб... Читать полностью
WB Банк заблокировал мой кошелёк, на котором остались деньги. Для закрытия счёта и перевода остатка банк потребовал... Читать полностью
При открытии счета ИП, представитель банка не смог подключить тариф "Ноль за обслуживание", несмотря на то, что и п... Читать полностью
Я целый день жду и не могу перевести деньги ! Что там столько времени можно проверять? Читать полностью
Оформил кредитную карту Т-Банка.Проблема, с которой столкнулся — непрозрачная и запутанная система начисления проце... Читать полностью