Список вопросов
Ответ дан

опять сняли деньги с Апельсинки!!!

22.09.2026 09:55
18
Альфа-Банк
Автор
user-695714009804
г Москва

Добрый день.

Просил отключить Альфа-Смарт ранее в этом месяце.

Однако же почему то 18.09 опять снятие произошло 199 рублей!

Прошу вернуть снятую сумму на карту и отключить не нужную мне услугу Альфа-смарт.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Указаны данные чужого человека
Альфа-Банк

Здравствуйте, зашла писать отзыв о Альфа банк.При заполнении анкеты и вводе номера высветились данные чужого челове... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Ужасный банк, при блокировки счета не блокируют счёт и не возвращают средства
Альфа-Банк

Блокировка по 115 фз, в договоре не прописано, что в случае блокировки есть специализированный специалист который н... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Дважды проигнорированы не вопросы...
Альфа-Банк

Я несколько раз задавала вопросы о вкладах и неизвестно о куда взявшиеся брокерском счёте в мобильном приложении: м... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Из неоткуда появился счёт...
Альфа-Банк

Ау!.. " С ответом" так никто и не вернулся... Читать полностью

Скрытая страховка Альфа Защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте.   Обращаюсь по факту неправомерного списания 199 рублей за услугу «АльфаЗащитник»... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Назойливые предложение, слив номера
Альфа-Банк

Я являюсь пользователем альфа банка, как физ лицо лет 5-6 уже, все было прекрасно, я была полностью довольна, хорош... Читать полностью

22.09.2026 О банке
О перерасчете (отмене) комиссии за взнос наличных денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день, ждем ответа на наш вопрос, а именно на каком основании при внесении наличных в кассу отделения Банка,... Читать полностью

Не вернули денежные средства
Альфа-Банк

20.09.2026 оплатили контрагенту денежные средства за товар. По итогу банк не принял данные платежи и вернул нам обр... Читать полностью

Решить по оплате за газ жкх
Альфа-Банк

Была произведена оплата от 11.09.2026 скрин прилагается,не прошло списание в приложении Газпрома,висит задолженност... Читать полностью

Крайне неадекватное поведение Альфа-банк Финансы.
Альфа-Банк

На горячую линию дозвониться до оператора через приложение невозможно "к сожалению оператор сейчас недоступен&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Процедура банкротства
Альфа-Банк

Висит задолженность в приложении , при поступлении денежных средств блокируют на сутки при обращении никакого толку... Читать полностью

Когда вместе с зарплатной картой, вам бонусом дают Альфа Only? и к чему вам готовиться, если сотрудник банка вам ничего не рассказал сам
Альфа-Банк

Так получилось, что именно я была инициатором подключения зарплатного проекта Альфа банка своим сотрудникам, как гл... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

Как можно передать вам документы ? Читать полностью

Не отвечают заявленным предложениям по кредитной карте
Альфа-Банк

Было предложение от организатора акции ООО Гетблоггер по оформлению кредитной карты альфа банка, за что организатор... Читать полностью

Как вернуть деньги за альфа чек подключили без моего ведома и не могу отключить писала обращение в банк много раз
Альфа-Банк

Альфа-банк незаконно подключил услугу альфа-чек теперь у меня на счету -99 руб Читать полностью

Открытие счета который ограничения стоит
Альфа-Банк

Вопрос когда будет решать? Читать полностью

Альфа банк-аферисты ,навязывают комиссию и доп услуги
Альфа-Банк

у моего супруга организация , он решил перейти из Сбера в альфа банк и открыть там зарплатныЙ проект для сотруднико... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Альфа-Банк

И сколько вы будете отвечать?! Читать полностью

Не могу оплатить налог
Альфа-Банк

Конечно, вот слитным текстом, чтобы можно было сразу скопировать:   В настоящее время я не имею возможности... Читать полностью

Не могут снять и перевести собственные средства.
Альфа-Банк

Изучили подробней? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не возвращает деньги за возврат на Озон
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! И снова проблема именно с вашим банком при возврате средств за покупки на Озон! Ни в одном банке день... Читать полностью

ПСБ в одностороннем порядке урезал лимиты для зарплатного клиента без уведомления и списал огромную комиссию. Отношение к лояльным клиентам в ДО «Ставропольский»
ПСБ

Я являюсь добросовестным зарплатным клиентом ПАО «Промсвязьбанк» (обслуживаюсь в Дополнительном офисе &... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Закрытие счета Делал закрытие счета в начале августа и сказали счет будет закрыть в течение 30 дней, прошло уже 2 месяца, просто ужасный банк который не соответствует своим правилам и делает что хочет, и деньги не возвращают и счет не закрывают
Вайлдберриз Банк

Закрытие счета  Читать полностью

Блокировка онлай сервиса срочнику,которому 20 исполнилось в армии
Сбербанк

Паспорт поменять нет возможности на полигоне,а на карту с 10.10.2026 ,наложат незаконные ограничения Читать полностью

Блокировка/разблокировка и нарушение сроков рассмотрения — нарушение прав потребителей
ОТП Банк

Здравствуйте🤝   ‎ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ Я СКИНУЛА ВАМ НА ПОЧТУ, ЧТО ЗАПРОСИЛИ spravka@otpbank.ru... Читать полностью

22.09.2026 Другое
В течении какого срока банки ру должны принять финальное решение по оставленному отзыву?
Совкомбанк

В течении какого времени банки ру примут финальное решение по оставленному отзыву?  Читать полностью

22.09.2026 ОСАГО
Номер зарегистрированного заявления
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! 21 сентября в Экси-банк было вручено заказное письмо с уведомлением и описью на расторжение договора... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
ВТБ

В 4й месяц подряд сталкиваюсь с проблемой блокировки счетов. При этом карты нигде не привязаны (т.к. ВТБ не дружит... Читать полностью

Ozon travel и списание звезд
Ozon Банк

Заказ Z-45760037-0007 Заказ Z-45760037-0006 Заказ Z-45760037-0005 Заказ Z-45760037-0004 Заказ Z-45760037-0003... Читать полностью

произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- договора купли продажи недвижимости от 15,09,2026 года , выписки из егрн, банк не перечислил деньги до сих пор
ВТБ

Оформили аккредитив в г. Евпатория в втб банк для расчёта при продажи моей квартиры ! 17,09,2026 года обратились в... Читать полностью