Список вопросов
Ответ дан

В течении какого срока банки ру должны принять финальное решение по оставленному отзыву?

22.09.2026 10:20
4
Совкомбанк
Автор
user-103816237120
г Москва

В течении какого времени банки ру примут финальное решение по оставленному отзыву? 

Уважаемый Клиент.

Благодарим, за обращение.

Срок проверки отзывов указан в Правилах Народного рейтинга. Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения Отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора Отзыва.

Адмнистранция портала оставляет за собой право принятия решения.На текущую дату отзыв находится на проверке. 

Если Ваш отзыв не зачтён, администрация всегда оставляет комментарий о причине незачтения.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Верните мне мои деньги
Совкомбанк

09.09.26 я отменил покупку на озоне в этот же день озон отправил деньги в банк RRN 625297657456, в этот же день в ч... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Перерасчёт по кредитной карте
Совкомбанк

Возникли сложности с погашением льготного периода по кредитной карте. До 15.09.2026 было необходимо внести обязател... Читать полностью

Блокировка платежа, карты, личного кабинета
Совкомбанк

19.09.2026 года оформлен договор кредитования, 21.09.2026 перечислена сумма, я оставил благодарственнвй отзыв, в 11... Читать полностью

Больше никогда ни одного кредита в банке Совкомбанк, клиентоориентированность 0!!!
Совкомбанк

Спасибо за шаблонный ответ ои всех линейных специалистов. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОЗЬМУ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ. И постар... Читать полностью

Качество обслуживания.
Совкомбанк

Хочу оставить жалобу на качество обслуживания решения вопроса в онлайн чате Совкомбанке. Сотрудники не понимают воп... Читать полностью

СПАМ звонки от Совкомбанка
Совкомбанк

Никогда не являлся клиентом, никогда не собираюсь иметь дел с Совкомбанком и никому никогда не порекомендую этот ба... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Отказ в возврате комиссии за повторное подключение подписки «Халва.Десятка» в период охлаждения.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь давним и лояльным клиентом Совкомбанка. 10 сентября я самостоятельно подключила подписку &l... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Блокировка счета карты
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка уже около 2 лет , все нравилось , кэшбек , условия лимита , правила пользования , была лояль... Читать полностью

Обман в DNS:«рассрочка» Совком Экспресс с переплатой 100% за счет скрытой страховки!
Совкомбанк

 В июне 2026 года в магазине DNS мне оформили якобы «беспроцентную рассрочку» на холодильник стоим... Читать полностью

Скрытый микрозайм вместо рассрочки вDNS через Совком Экспресс.
Совкомбанк

В июне 2026 года покупали холодильник в магазине DNS в рассрочку. Сотрудник оформил договор через МФК «Совко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Корректировка ОСАГО
Совкомбанк

 заявку на корректировку ОСАГО, чтобы добавили человека. На сегодняшний день полтора месяца как решают вопрос... Читать полностью

16.09.2026 ОСАГО
Как забрать бонусы за осаго в личном кабинете!?
Совкомбанк

Добрый день! Как забрать бонусы за осаго в личном кабинете!? Читать полностью

16.09.2026 ОСАГО
Мошенничество или ошибка
Совкомбанк

Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью

11.09.2026 ОСАГО
Как решить вопрос об изменении в ОСАГО.
Совкомбанк

Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО  Читать полностью

11.09.2026 ОСАГО
как внести изменения в полис, добавить регистрационный знак
Совкомбанк

в связи с покупкой автомобиля , застроховали у вас без номера, теперь нужно внести изменения в полис, через личный... Читать полностью

08.09.2026 ОСАГО
Не застраховали автомобиль.
Совкомбанк

В личном кабинете увидел кешбэк до 5000₽ за полис автострахования.17.08.2026 г. Решил оформить. Но после расчёта ст... Читать полностью

04.09.2026 ОСАГО
Совкомбанк скрыл условия возврата по акции со страховкой Халвы
Совкомбанк

Совкомбанк скрыл условия возврата по акции со страховкой Халвы Читать полностью

03.09.2026 ОСАГО
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА
Совкомбанк

МНЕ НЕ ПОМОГЛИ, ВСЕ ТАК ЖЕ ИГНОРИРУЮТ ФАКТ ТОГО , ЧТО СТРАХОВКА БЕСПОЛЕЗНА. И Я НЕ МОГУ ЕЗДИТЬ НА МАШИНЕ Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Застраховать на 9 месяцев
Совкомбанк

Зачем тогда отвечать я без вас позвонил бы, зачем писать непонятно. Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА
Совкомбанк

Месяц назад пытался вписать человека в ОСАГО . Мне так и не ответили . Молчание и игнор длиной в месяц. Поддержка н... Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Т банк не выполняет своих обещаний
Т-Банк

В моих накопительных счетах появилась реклама счета цифровой рубль. Она визуально выглядит как один из моих уже отк... Читать полностью

Из-за нерасторопности сотрудников банка люди не смогли получить отпускные
Альфа-Банк

Была удалена ошибочно сформированная ведомость на аванс. Новая ведомость на аванс не проводилась, на 4 заказанный з... Читать полностью

Хотел расторгнуть договор
Т-Банк

Хотел расторгнуть договор статья 859 Гражданского кодекса РФ, договор расторгается по желанию клиента, но банк из з... Читать полностью

Альфа-Банк:карта закрыта,но номер телефона не отвязан от СБП — не могу пользоваться переводами в других банках
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу о проблеме с Альфа-Банком,с которой не могу разобраться уже несколько дней. Суть проблемы:Я ране... Читать полностью

Завис Сплит после моментальной отмены заказа на Яндекс Маркете
Яндекс Банк

Добрый день! Вчера в 22:00 я оформила заказ на Яндекс Маркете и сразу же сделала его отмену. Списаний денежных сред... Читать полностью

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Потому что свидетельство о рождении того года ,что у Марии Тимофеевны ,не размещено в МФЦ, я уже говорила ранее, ег... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Гарантированная ставка по кредиту
ВТБ

кредит передали с почта банка в втб, и должны вернуть деньги за гарантированную ставку, и о ужас, не возвращают, пи... Читать полностью

У меня висит фз115Хочу закрыть счёт в своём городе (Мурманск)Альфа банк вставляет палки в колеса и заставляет приехать в Москву для закрытия. Альфа нарушает закон 858,859 Гк РФ
Альфа-Банк

Полное нарушение моих прав.  Читать полностью

Не прислали сертификат обещанный за оформление карты
ОТП Банк

Добрый день! В чате банка не решается моя проблема, поэтому вынуждена писать ее тут. В мае увидела предложение в те... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Подал заявку на возврат средств и закрытие счета, дурят и не возвращают деньги
Яндекс Банк

На счету остались деньги, написал заявление на вывод соедств и закрытие счета, издевались 10 дней, в итоге сказали... Читать полностью