Список вопросов
Ответ дан

Указаны данные чужого человека

22.09.2026 10:38
11
Альфа-Банк
Автор
user-858610974957
г Москва

Здравствуйте, зашла писать отзыв о Альфа банк.При заполнении анкеты и вводе номера высветились данные чужого человека, но однофамилицы. Как это убрать?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1116308) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
смена контактного номера
Альфа-Банк

ситуация: смена привязанного номера телефона на другой, оба мои личные контакты. В приложении Альфа-банк при смене... Читать полностью

Из-за нерасторопности сотрудников банка люди не смогли получить отпускные
Альфа-Банк

Была удалена ошибочно сформированная ведомость на аванс. Новая ведомость на аванс не проводилась, на 4 заказанный з... Читать полностью

Альфа-Банк:карта закрыта,но номер телефона не отвязан от СБП — не могу пользоваться переводами в других банках
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу о проблеме с Альфа-Банком,с которой не могу разобраться уже несколько дней. Суть проблемы:Я ране... Читать полностью

У меня висит фз115Хочу закрыть счёт в своём городе (Мурманск)Альфа банк вставляет палки в колеса и заставляет приехать в Москву для закрытия. Альфа нарушает закон 858,859 Гк РФ
Альфа-Банк

Полное нарушение моих прав.  Читать полностью

Изменение даты платежа
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела бы оставить жалобу о Альфа банке! Хотела поменять дату платежа по кредиту с 14 числа на 27 числ... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Обманули с зарплатным вкладом
Альфа-Банк

В приложении Альфа-Банка мне пришло предложение: "Если вы переведете зарплату в наш банк в бухгалтерии работод... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Повторное незаконное списание денежных средств с кредитной карты. Некомпетентность специалистов поддержки.
Альфа-Банк

Я не понимаю почему? Компания Яндекс Драйв подала иск мировому судье Пресненского района г.Москвы номер дела 02-209... Читать полностью

опять сняли деньги с Апельсинки!!!
Альфа-Банк

Добрый день. Просил отключить Альфа-Смарт ранее в этом месяце. Однако же почему то 18.09 опять снятие произошло 1... Читать полностью

Ужасный банк, при блокировки счета не блокируют счёт и не возвращают средства
Альфа-Банк

Блокировка по 115 фз, в договоре не прописано, что в случае блокировки есть специализированный специалист который н... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Дважды проигнорированы не вопросы...
Альфа-Банк

Я несколько раз задавала вопросы о вкладах и неизвестно о куда взявшиеся брокерском счёте в мобильном приложении: м... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Изменение даты платежа
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела бы оставить жалобу о Альфа банке! Хотела поменять дату платежа по кредиту с 14 числа на 27 числ... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Дважды проигнорированы не вопросы...
Альфа-Банк

Я несколько раз задавала вопросы о вкладах и неизвестно о куда взявшиеся брокерском счёте в мобильном приложении: м... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Скрытая страховка Альфа Защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте.   Обращаюсь по факту неправомерного списания 199 рублей за услугу «АльфаЗащитник»... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Ежемесячный платёж
Альфа-Банк

Неоднократно обращалась! Толку ноль! Согласно документам между мной и банком по кредитной карте должен начисляться... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Навязывание комиссии шт
Альфа-Банк

Где смотреть ответ?  Читать полностью

22.09.2026 Другое
Жалоба на действия банка по одобрению семейной ипотеки ветерану боевых действий
Альфа-Банк

Когда ожидать ответ? Читать полностью

21.09.2026 Другое
Новий номер алфа банку
Альфа-Банк

Привет, я потерял номер, связанный с моей картой Альфа-банка.я получил новый номер, но не могу подключить его к сво... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Почему забрали кэшбэк полностью при возврата части суммы оплаты
Альфа-Банк

В июле оплатила авиабилеты через альфа тревел на сумму 35 тысяч, за покупку был начислен кэшбэк 5% в размере 1780 р... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Деньги за отзыв.
Альфа-Банк

Я написал отзыв и за него мне должны были заплатить 500 рублей. Деньги мне так и не пришли. С того времени как я на... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Восстановление доступа
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне нужно получить временный пароль для входа в лк по привязанному телефону.Не могу никак связаться с... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
смена контактного номера
Альфа-Банк

ситуация: смена привязанного номера телефона на другой, оба мои личные контакты. В приложении Альфа-банк при смене... Читать полностью

Обещали 4000 за друга, а по факту — обман и ответы в службе поддержки от бота, что такого не было даже вообще.
Т-Банк

14.09 мне в приложении высветиласт рассылка плашкой со ссылкой для приглашения друга , условие было оформление заяв... Читать полностью

Как оплатить кредит в отп банке,если на кредитный счет фнс наложила арест,а оплатить сейчас полностью весь долг фнс нет возможности
ОТП Банк

Какие есть варианты оплаты во избежании просрочки? Читать полностью

22.09.2026 Другое
Т банк не выполняет своих обещаний
Т-Банк

В моих накопительных счетах появилась реклама счета цифровой рубль. Она визуально выглядит как один из моих уже отк... Читать полностью

Из-за нерасторопности сотрудников банка люди не смогли получить отпускные
Альфа-Банк

Была удалена ошибочно сформированная ведомость на аванс. Новая ведомость на аванс не проводилась, на 4 заказанный з... Читать полностью

Хотел расторгнуть договор
Т-Банк

Хотел расторгнуть договор статья 859 Гражданского кодекса РФ, договор расторгается по желанию клиента, но банк из з... Читать полностью

Альфа-Банк:карта закрыта,но номер телефона не отвязан от СБП — не могу пользоваться переводами в других банках
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу о проблеме с Альфа-Банком,с которой не могу разобраться уже несколько дней. Суть проблемы:Я ране... Читать полностью

Завис Сплит после моментальной отмены заказа на Яндекс Маркете
Яндекс Банк

Добрый день! Вчера в 22:00 я оформила заказ на Яндекс Маркете и сразу же сделала его отмену. Списаний денежных сред... Читать полностью

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Потому что свидетельство о рождении того года ,что у Марии Тимофеевны ,не размещено в МФЦ, я уже говорила ранее, ег... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Гарантированная ставка по кредиту
ВТБ

кредит передали с почта банка в втб, и должны вернуть деньги за гарантированную ставку, и о ужас, не возвращают, пи... Читать полностью