Совершил первую покупку по карте, льготный период до 300 дней. Вносил обязательные мин платежи и ближе к сроку завершения погасил полностью задолженность. За всё время было сделано 2 транзакции в Ozon с отменами покупок, после этого баланс постоянно отражался неверно.
21.09 - лимит по карте 100 тыс. был погашен полностью.
Сегодня у меня опять другой баланс в меньшую сторону, начислены проценты.
Поэтому несколько вопросов и требований:
- почему вы не можете правильно считать баланс при простейших транзакциях?
- как вы считаете что я вам еще должен если сумма моих пополнений равна лимиту кредитной карты?
- рассмотренное обращение по неверному балансу до меня никак не доведено. Просто поменяли баланс, начислили проценты.
Это просто ужас, желания с вами оставаться нет никакого. Жду правильной корректировки баланса, отмены всех процентов и закрытия карты. Все обязательства перед вами погашены.
Здравствуйте!
В рамках заявки баланс был скорректирован. Для закрытия карты сначала нужно погасить задолженность. Уточнить сумму для погашения можно в чате в приложении или по звонку на 8 800 250-05-20. После погашения можно будет подать заявку на закрытие карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Итак. У меня было две покупки на яндекс маркете, и мне пришлось обе отменить дабы внести изменения в заказ. Оплата... Читать полностью
у меня нет плашки есть вопрос Читать полностью
Решили я перехватить денежные средства в МФО до пенсии! Мне переводят деньги,и банк их успешно блокирует сумму 130... Читать полностью
Попыталась выяснить, существует ли комиссия при переводе денег с моей карты на накопительный счет 15 %. В течение 2... Читать полностью
О денежных переводах MultiTransfer я узнала на сайте банки ру, из-за чего сложилось ложное впечатление об их благон... Читать полностью
т.е. вы подтверждаете ложную информацию официального сайта МТС банка? К сожалению это считается правонарушением и н... Читать полностью
Пожалуй, самый кривой банк в мире. Навигация в приложении ужаснейшая, информацию любую найти это целый квест. На г... Читать полностью
01.12.2014 мной в банке был открыт валютный вклад. На момент написания данной жалобы с него было неправомерно списа... Читать полностью
МТС Премиум: рекламируют оплату Apple ID, а потом блокируют счёт за то, что ты пытаешься этой оплатой воспользовать... Читать полностью
Надо промокод на открытие вклада МТС+ Читать полностью
Итак. У меня было две покупки на яндекс маркете, и мне пришлось обе отменить дабы внести изменения в заказ. Оплата... Читать полностью
у меня нет плашки есть вопрос Читать полностью
Решили я перехватить денежные средства в МФО до пенсии! Мне переводят деньги,и банк их успешно блокирует сумму 130... Читать полностью
О денежных переводах MultiTransfer я узнала на сайте банки ру, из-за чего сложилось ложное впечатление об их благон... Читать полностью
МТС Премиум: рекламируют оплату Apple ID, а потом блокируют счёт за то, что ты пытаешься этой оплатой воспользовать... Читать полностью
Хочу поделиться опытом, который длится уже две недели и до сих пор не решён. 7 сентября вижу в приложении... Читать полностью
на кассовом чеке указано Приход 07.09.26 14:54 Читать полностью
В Грузию Читать полностью
Добрый день. 07.09.2026 через отделение МТС перевели 20 000,00руб по системе Multitransfer в Молдову, при переводе... Читать полностью
Проблема в том, что он опять скорректирован неверно и непонятно откуда я еще должен банку. Читать полностью
Я просто в ужасе: при оформлении кредита с аннуитетными ежемесячными платежами банк предлагает выбрать удобную дату... Читать полностью
Когда ожидатьДеньги Читать полностью
Больше писать нечего,но требуют ещё 30 символов Читать полностью
Отправлено Читать полностью
Два года не пользовалась дебетовой картой Альфа-Банка. Сейчас решала продолжить пользоваться, зашла в приложение ба... Читать полностью
Почему обнулился кредит по Кубышке? Прошу вернуть!Спасибо! Читать полностью
Заблокировали счет без восстановления в то же время запросили документы по операциям по которым все легально и от п... Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста, в течение какого времени будет произведена разблокировка счета в ВТБ?Определение су... Читать полностью