О денежных переводах MultiTransfer я узнала на сайте банки ру, из-за чего сложилось ложное впечатление об их благонадежности.
18/09/26 года я сделала перевод в сумме 100 Евро в Сербию , номер операции 69******4761. Перевод на сайте прошел успешно, но получить ни в одном из указанных пунктах обмена у меня не получилось. Я написала в поддержку @Assist_multitransfer_bot, мне ответили, что перевод успешно выполнен , попробуйте другой пункт. Далее в течении 2х дней я ходила по пунктам , но нигде мне не выдавали деньги. Я еще раз обратилась в поддержку, где мне сказали, что какая то проблема в сервисе. 21/09/26 я написала на указанную почту заявление на возврат ( info@multitransfer.ru), мне ответили номером заявки на возврат и все. Я уточнила как скоро поступит возврат - 10 рабочих дней. На просьбы прислать какой либо документ о возврате - квитанцию, я получаю игнор, ответ тот же номер заявки на возврат, который по сути ничего не означает. В телеграмм поддержке пишут, что к возврату они никак не относятся.
Я прошу проверить данную огранизацию, так как у меня уже есть сомнения, что я получу свой возврат. Все чеки ( от банка с которого я оплачивала, квитанция от мультитранфер у меня есть в наличии), а так же скрин переписки.
Если у Вас есть возможность помочь мне с возвратом, ускорить процесс - буду благодарна! Заранее спасибо!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Попыталась выяснить, существует ли комиссия при переводе денег с моей карты на накопительный счет 15 %. В течение 2... Читать полностью
т.е. вы подтверждаете ложную информацию официального сайта МТС банка? К сожалению это считается правонарушением и н... Читать полностью
Пожалуй, самый кривой банк в мире. Навигация в приложении ужаснейшая, информацию любую найти это целый квест. На г... Читать полностью
01.12.2014 мной в банке был открыт валютный вклад. На момент написания данной жалобы с него было неправомерно списа... Читать полностью
МТС Премиум: рекламируют оплату Apple ID, а потом блокируют счёт за то, что ты пытаешься этой оплатой воспользовать... Читать полностью
Надо промокод на открытие вклада МТС+ Читать полностью
Хочу поделиться опытом, который длится уже две недели и до сих пор не решён. 7 сентября вижу в приложении... Читать полностью
на кассовом чеке указано Приход 07.09.26 14:54 Читать полностью
В Грузию Читать полностью
Добрый день! Проживаю не в РФ, приехать нет возможности, родственников нет. У меня был подкреплен номер телефона к... Читать полностью
МТС Премиум: рекламируют оплату Apple ID, а потом блокируют счёт за то, что ты пытаешься этой оплатой воспользовать... Читать полностью
Хочу поделиться опытом, который длится уже две недели и до сих пор не решён. 7 сентября вижу в приложении... Читать полностью
на кассовом чеке указано Приход 07.09.26 14:54 Читать полностью
В Грузию Читать полностью
Добрый день. 07.09.2026 через отделение МТС перевели 20 000,00руб по системе Multitransfer в Молдову, при переводе... Читать полностью
Проблема в том, что он опять скорректирован неверно и непонятно откуда я еще должен банку. Читать полностью
Совершил первую покупку по карте, льготный период до 300 дней. Вносил обязательные мин платежи и ближе к сроку заве... Читать полностью
Просьба разобраться как можно скорее . Тк от вас не можем ответа получить . В службе поддержки в кабинете мой МТС ,... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 22.09.2026 деньги на алипей так и не поступили. Если успешно как вы говорите где эта сумма? п... Читать полностью
Делал перевод на свой счет в "alipay" на сумму 5000 рублей. Банк МТС решил что операция "очень подоз... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь мтс экси банком, пару дней назад 20.09 поступили деньги за залог украшений из ювелирного ма... Читать полностью
"Выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Для возобновления позвоните по номерам 900, +74955005550 или обрат... Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь премиальным клиентом в ТБанке, Альфа Банке, МТС Банке. Решила попробовать ваш банк. Сказать, ч... Читать полностью
На сайте Банки. ру у Камкомбанка курс доллара при продаже доллара США 85.85, а по факту, когда приезжаешь и тратишь... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня обратился в чат поддержку , через мобильное приложение Альфа-банка , задал конкретный вопрос... Читать полностью
Хочу предостеречь всех потенциальных клиентов от оформления кредитных карт в ВТБ. Столкнулся с вопиющим непрофессио... Читать полностью
Добрый день! Я хочу, чтобы мне отключили все смс рассылки/рекламу с банков и МФО. Читать полностью
Здравствуйте, на мою карту халва наложен арест. Закинула деньги специально НЕ в дату платежа чтобы оплатить сумму а... Читать полностью
Добрый день , заблокировали все счета, без объяснения причины , якобы подозрительный операции , все операции прозра... Читать полностью