Автор
user-602226534743
Московская обл, г Щёлково

Добрый день. 07.09.2026 через отделение МТС перевели 20 000,00руб по системе Multitransfer в Молдову, при переводе выбрали адрес по которому в Молдове могут получить деньги, но на следующий день выяснилось, что по этому адресу ни какого банка нет и Молдова вообще давно не принимает деньги из России. 08.09.2026 написали заявление на возврат денег, но на сегодняшний день 22.09.2026 деньги так и не вернулись, оператор в МТС говорит, что ничего сделать не может, в отделении МТС-банка, телефон которого указан на чеке, заявили, что тоже ничего сделать не могут. Вопрос почему система переводов в России допустила перевод денег, если молдавская сторона их давно не принимает, каким образом и когда нам вернут деньги. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как решить "задвоение" анкеты?
МТС Банк

Здравствуйте, 5 лет назад оформил Сим-карту на свое имя и пользуюсь по настоящее время, 14 сентября 2026 года через... Читать полностью

МТС Банк сорвал сделку трейд-ин: кредит погашен 2 года назад, но залог с автомобиля не снят
МТС Банк

МТС Банк нарушает ст. 352 ГК РФ и не снимает залог с автомобиля. Кредит № 0001027/005-18 от 18.06.2018 полностью по... Читать полностью

22.09.2026 Другое
В справке о закрытии кредита, допущена ошибка формата дат. За исправление ошибки, консультант и оператор требуют деньги.
МТС Банк

Получил справку о закртии кредита, но в ней ошибка формата даты. В вашей справке указан месяц/день/год. А Российски... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Подозрительная активность
МТС Банк

Заблокировали личный кабинет из за подозрительной активности, обратился в офис МТС с заявление и паспортом, сидит м... Читать полностью

Отражение баланса и расчеты по кредитной карте
МТС Банк

Проблема в том, что он опять скорректирован неверно и непонятно откуда я еще должен банку.  Читать полностью

Банк не умеет работать с Инкассовыми поручениями и арестами ФНС
МТС Банк

Добрый день. 16.09.2026 года ФНС России отправила инкассовое поручение в один или несколько банков (насколько пони... Читать полностью

Пополнение карты завершилось ошибкой, деньги не зачислились.
МТС Банк

Я буду переоткрывать вопросы и писать отзывы везде где только смогу. Когда мне ждать мои деньги? Читать полностью

Отражение баланса и расчеты по кредитной карте
МТС Банк

Совершил первую покупку по карте, льготный период до 300 дней. Вносил обязательные мин платежи и ближе к сроку заве... Читать полностью

Деньги так и не поступили
МТС Банк

Просьба разобраться как можно скорее . Тк от вас не можем ответа получить . В службе поддержки в кабинете мой МТС ,... Читать полностью

Постоянные технические работы в приложении
МТС Банк

В приложении МТС банка очень часто ведутся технические работы в приложении, которые не дают пользоваться приложение... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отражение баланса и расчеты по кредитной карте
МТС Банк

Проблема в том, что он опять скорректирован неверно и непонятно откуда я еще должен банку.  Читать полностью

Отражение баланса и расчеты по кредитной карте
МТС Банк

Совершил первую покупку по карте, льготный период до 300 дней. Вносил обязательные мин платежи и ближе к сроку заве... Читать полностью

Деньги так и не поступили
МТС Банк

Просьба разобраться как можно скорее . Тк от вас не можем ответа получить . В службе поддержки в кабинете мой МТС ,... Читать полностью

Деньги так и не поступили
МТС Банк

Здравствуйте. Сегодня 22.09.2026 деньги на алипей так и не поступили. Если успешно как вы говорите где эта сумма? п... Читать полностью

Ограничение платежей с баланса номера телефона
МТС Банк

Делал перевод на свой счет в "alipay" на сумму 5000 рублей. Банк МТС решил что операция "очень подоз... Читать полностью

перевод денежных средств за рубеж
МТС Банк

22 августа 2026 года в 13:12 по московскому времени я совершила перевод денежных средств в размере 10 400 рублей со... Читать полностью

Не пришли деньги по сбп
МТС Банк

Добрый вечер, хотелось бы узнать как то можно поторопить специалистов разобраться с моим обращением побыстрее, а то... Читать полностью

Перевод по Iban с карты мтс-банка на карту ziraat банка
МТС Банк

Добрый день! 15.09 был сделан перевод в Турцию по Iban, сегодня 21.09 и до сих пор деньги где-то висят. Поддержка н... Читать полностью

Сервис Мультитрансфер от МТС-банка удерживает деньги
МТС Банк

Я отправила чек на почту мультитрансфера, отправитель заполнил форму, которую МТС-банк прислал в SMS. ОТВЕТА НЕТ Читать полностью

МТС Банк / Мультитрансфер: 20 дней удерживают деньги по несостоявшемуся переводу:
МТС Банк

Перевод был через мтс офис , сумма 59929.61 от 31.08.2026 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформили инвестиции вместо вклада пенсионеру — договор не выдали, деньги не возвращают
ВТБ

09.09.2026 Я, пенсионер, пришёл в отделение ВТБ (адрес: г. Иркутск, ул. Российская, д. 10) Снять наличные. Сотрудни... Читать полностью

Не прислали сертификат обещанный за оформление карты
ОТП Банк

10.08.1978 Читать полностью

22.09.2026 Другое
Проблемы с выводом из-за карты Альфа-Банка.
Альфа-Банк

Прошу помочь разобраться с этой проблемой, Читать полностью

22.09.2026 Другое
Списание задолженности и закрытие ИП
Альфа-Банк

Добрый день, из-за финансовых трудностей по кредитной карте возникла задолженность. Банк возбудил исполнительное пр... Читать полностью

сбербанк как же так?
Сбербанк

Сегодня 22.09.2026 года около 12 часов дня мы с мамой были в сбере… Понадобилось сдать биометрию мамы. Так... Читать полностью

ЖАЛОБА на ненадлежащее информирование потребителя финансовых услуг и неправомерное списание комиссии
Альфа-Банк

31.08.2026, 01.09.2026, 08.09.2026 я совершила операцию по снятию наличных денежных средств с моей дебетовой карты,... Читать полностью

МТС Банк сорвал сделку трейд-ин: кредит погашен 2 года назад, но залог с автомобиля не снят
МТС Банк

МТС Банк нарушает ст. 352 ГК РФ и не снимает залог с автомобиля. Кредит № 0001027/005-18 от 18.06.2018 полностью по... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Озон не дает оплатить кредит и сам Озон склоняет к просрочке
Ozon Банк

В вашем банке оформлен кредит на ИП, у меня платеж 24.09. На счете ИП висит блокировка от налоговой. Пишу-звоню в п... Читать полностью

не могу попасть в приложение, нет доступа к моим деньгам
Ак Барс Банк

Здравствуйте, у меня еще летом закончился вклад. Из за того, что переустанавливал приложение, пришлось заново автор... Читать полностью

Как воспользоваться доверенностью?
ВТБ

По оформленной в банке доверенности невозможно получить наличные, оператор требует другой документ, кроме паспорта.... Читать полностью