Список вопросов
Требуется уточнение

Покупка авиабилетов через Тинькофф банк и возврат авиабилетов

22.09.2026 15:43
15
Т-Банк
Автор
user-945026427347
г Москва

Здравствуйте,хотела приобрести возвратный авиабилет через Т банк /Тинькофф/, в чате Тинькофф по данному вопросу мне ответили что сборы Тинькофф за возврат составляют 5% от 1000 до 10000 рублей не более, однако , мои знакомые уже долгое время пытаются вернуть себе деньги/ за сбор у них взято с билета более 20%,что составляет более 10000 рублей/. Сроки предоставления информации по расчету возврата у них затягиваются.Сотрудники банка пытаютсяся все переложить на авиакомпанию ,где сбор авиакомпании по возврату составляет О рублей. Стоит ли с помощью Тинькофф банка покупать авиабилеты ,в том числе возвратные. И что делать если попадаешь в ситуацию,когда банк нарушает свои правила и не возвращает деньги и умышленно затягивает сроки по возврату денег. И стоит ли иметь карты банка и пользоваться услугами банка.

Здравствуйте.

Хотим проверить ситуацию с возвратом авиабилетов, но потребуются ваши данные. Неоднократно запрашивали их на почту под прошлыми вопросами: например, здесь и здесь. Информации пока не получали, поэтому сейчас не дадим комментариев.

Вы также упомянули историю, которая произошла с другим клиентом. Хотим проверить и ее, для этого попросите, пожалуйста, знакомого отправить с контактной почты на connect@tbank.ru свои ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на этот вопрос. Публично поделиться деталями по счету третьего лица не сможем. Поэтому расскажем об итогах клиенту лично.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
В МП после списания платежа по кредиту, сумма кредита увеличилась.
Т-Банк

Суть не в том что и как гасится, суть в том, что МП указана строка "Кредит наличными *** ***"не сумма к погашению,... Читать полностью

Неожиданно обнулили лимит по кубышке, без объяснение причин , хотя пользуюсь регулярно, просрочек нет
Т-Банк

Неожиданно обнулили лимит по кубышке, без объяснение причин , хотя пользуюсь Регулярно просрочек нету Читать полностью

22.09.2026 Другое
Обманщики! Сняли 2990 за подписку, на которую я не давала согласие
Т-Банк

Т-Банк совершил несанкционированное списание 2990 рублей под видом платы за Premium, которая была подключена сотруд... Читать полностью

Расчет первого платежа по локальному плану реструктуризации задолженности перед Т-Банком.
Т-Банк

Срок рассмотрения обращения снова перенесли. Почему банк так издевается над людьми? Информацию всю написала на почт... Читать полностью

Покупка авиабилетов через Тинькофф банк и возврат авиабилетов
Т-Банк

Ответ так и не дан,вы просите предоставить мои данные, зачем,если конкретного ответа на поставленные вопросы вы мне... Читать полностью

Списание долгов из регионального капитала
Т-Банк

Почему вы не хотите вернуть деньги, которые списали незаконно из средств регионального материнского капитала, даже... Читать полностью

Тбанк,без предупреждения обнулил лимит кубышки.
Т-Банк

Сегодня 22 сентября 2026г открыла приложение, кубышка обнулилась и ещё висит долг.Его я погашу,но почему банк не оп... Читать полностью

В МП после списания платежа по кредиту, сумма кредита увеличилась.
Т-Банк

В МП после списания платежа по кредиту, сумма кредита увеличилась. После обращения в поддержку с предоставлением фо... Читать полностью

АО «Т-Банк» нарушает сроки рассмотрения заявлений и положения ФЗ № 353-ФЗ при возврате денежных средств
Т-Банк

07.08.2026 г. мной был оформлен договор автокредита в АО "Т-Банк" № [указан в скрытом поле]. При оформлен... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Т-Банка. 21.09.2026 с моего счета автоматически списали 2 990 рублей за продление подписки Т-Банк Премиум.Я не планировал пользоваться этим сервисом дальше, и данное списание произошло автоматически после окончания.
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Т-Банка. 21.09.2026 с моего счета автоматически списали 2 990 рублей за продление... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Покупка авиабилетов через Тинькофф банк и возврат авиабилетов
Т-Банк

Ответ так и не дан,вы просите предоставить мои данные, зачем,если конкретного ответа на поставленные вопросы вы мне... Читать полностью

Некорректные и долгие ответы от тех поддержки
Т-Банк

Подключила премиум, к нему обещают страховку взр, спросила, где я её могу увидеть, сначала получила один ответ, где... Читать полностью

Как вернуть денежные средства за неправомерные действия со стороны Т Банка?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня с карты Газпромбанка было списание на сумму 500 руб, 23.08.26, в 12:21 по какой то услуги стра... Читать полностью

Не рекомендую страхование от Тбанка
Т-Банк

Это самый не клиентоориентированный и желающий нажиться на клиенте банк! При покупке авиабилета на сайте было предл... Читать полностью

Страхование путешественника не работает
Т-Банк

Добрый день.  Был приобретен полис путешественника N1705185358. Наступило страховое событие 08.08.2026, о чем... Читать полностью

Как вернуть свои деньги
Т-Банк

А как можно узнать подключена ли карта, если я даже не знаю данную организацию ? Читать полностью

Как вернуть свои деньги
Т-Банк

Списали деньги с данной компании B2P_ADENGI_6009_0 MOSKVA RUS подскажите как вернуть 6021 рубль  Читать полностью

Не закрывают полис путешественника
Т-Банк

Имеется полис страхования путешественника, который хочу закрыть и открыть новый с новым сроком действия. по кнопке... Читать полностью

Т-Банк не вернул деньги за отменную поездку
Т-Банк

Вы читали что мне ваша не самая далекая поддержка писала? Они меня два раза убеждали, что возврата быть не может, п... Читать полностью

Т-Банк не вернул деньги за отменную поездку
Т-Банк

Т-Банк это уже жалкое пародия того, чем этот банк был раньше. Скатываются все глубже и глубже   Покупал чере... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вывести деньги с озон банка?
Ozon Банк

Здравствуйте! сегодня, 22 сентября 2026 года, без объявления войны Банк озон заблокировал мой банковский счет. в ин... Читать полностью

Неожиданно обнулили лимит по кубышке, без объяснение причин , хотя пользуюсь регулярно, просрочек нет
Т-Банк

Неожиданно обнулили лимит по кубышке, без объяснение причин , хотя пользуюсь Регулярно просрочек нету Читать полностью

22.09.2026 Другое
Альфа-тревел нарушают закон
Альфа-Банк

Заболел перед вылетом. Получил справку нужной формы, о запрете перелетов. Уведомил Альфа.Тревел. На что мне ответил... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Почти месяц удерживают в заложниках деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какого ответа? Там (очень надеюсь) вернут деньги, а на вопросы никто отвечать и не собирался. Читать полностью

Перевод денежных средств со счета в Т-Банке
Сбербанк

Здравствуйте.   Я планирую закрыть свой счет в Т-Банке. На момент закрытия на счете остается около 1 400 000... Читать полностью

Горячая линия 1116297произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- договора купли продажи недвижимости от 15,09,2026 года , выписки из егрн, банк не перечислил деньги до сих пор
ВТБ

произвели расчеты за подаваемую мной квартиру через аккредитив открытый в втб банк! При наличии всех документов- до... Читать полностью

Сбербанк одобрил кредитные каникулы, списал все деньги под ноль и оставил без средств к существованию.
Сбербанк

15.09.2026 мне официально одобрили кредитные каникулы с этой же даты (15.09.2026). Однако за час до получения уведо... Читать полностью

Не открывают депозит в отделении банка.
Совкомбанк

Добрый вечер. Сотрудники отделения не открывают депозит, а руководство филиала не желает решать проблему. Более тог... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

20.09.2026 в личном кабинете сбербанк увидел информацию о том, что по неизвестным причинам банк "втихаря"... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Обманщики! Сняли 2990 за подписку, на которую я не давала согласие
Т-Банк

Т-Банк совершил несанкционированное списание 2990 рублей под видом платы за Premium, которая была подключена сотруд... Читать полностью