Я столкнулась с грубым нарушением моих прав со стороны АО «Т-Банк». По судебному приказу № 2-1994/2023 сумма задолженности составляла 106 510,87 руб. Данное обязательство было полностью исполнено и закрыто под ноль в марте 2025 года.Однако АО «Т-Банк», полностью проигнорировав факт закрытия долга, совершил незаконную уступку прав требования (цессию) от 27.03.2025 г. в пользу ООО ПКО «Филберт». На основании этой незаконной сделки коллекторы ввели меня в заблуждение и начали принудительное взыскание, в результате чего я ежемесячно выплачивала им личными платежами по 2 000 рублей (всего ошибочно уплачено 34 000 рублей) за долг, который на момент продажи уже не существовал! Факт того, что деньги перечислялись в Т-Банк, подтверждается банковскими документами, постановлением приставов.Банк фактически создал ситуацию повторного неправомерного взыскания. Направленная в банк досудебная претензия игнорируется, официальный ответ в установленные сроки не предоставлен. Требую немедленно связаться с ООО ПКО «Филберт», аннулировать незаконный договор цессии, подтвердить отсутствие задолженности в БКИ и содействовать возврату всех уплаченных коллекторам средств.
Здравствуйте.
На момент продажи долг не был выплачен. В соответствии с УКБО п. 3.4.8. Банк вправе уступать, передавать любому третьему лицу, в том числе не имеющему банковской лицензии, и распоряжаться иным образом своими правами по договорам с клиентом, включая кредитный договор, договор залога, договор расчетной карты, договор кредитной карты или договор реструктуризации задолженности, если клиентом в соответствии с индивидуальными условиями договора не было выражено несогласие с такой уступкой. Для целей такой уступки мы вправе передавать любому фактическому или потенциальному цессионарию любую информацию о клиенте и его задолженности на условиях конфиденциального использования.
В обращении №793586614 вам сообщили, что изменили наименование банка в разделе "Кредитный рейтинг" на "Другой банк". В вашем отчете из бюро НБКИ на странице 6 так же указана информация о передаче в другую кредитную организацию.
Ваш договор по кредитной карте был передан на обслуживание в ООО "Филберт" 27.03.2025. По вопросу погашения и закрытия договора необходимо обращаться в ООО "Филберт". Вопрос с возвратом денег также нужно обсуждать с ООО "Филберт".
В обращении №793587210 вам сообщили, что в разделе кредитного рейтинга мы отображаем информацию о кредитах, которую получаем из отчетов бюро кредитных историй.
Так как ваш договор кредитной карты Т-Банка был передан на обслуживание в ООО ПКО "Филберт", то сейчас долга по договору Т-Банка у вас нет. Мы скорректировали в бюро кредитных историй информацию о передаче договора в другую организацию.
На данный момент договор числится активным в бюро ОКБ, НБКИ, Скоринг Бюро. Поэтому вы его видите в нашем приложении. Ошибок в работе сотрудников профильного отдела нет.
В БКИ мы скорректировали наименование организации, так как долг передали на обслуживание в ООО "Филберт".
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium10 лет пользователь т банка, и кредиты брал и кредитка была с лимитом 500тр. И недавно брал авто кредит , в е вовре... Читать полностью
Ваш банк непосредственный партнёр ЧекСкана. Вы заплатили деньги вашему партнеру. Не надо делать так, как будто вам... Читать полностью
Почему сначала т-банк даёт кубышку , а потом просто её забирает не предупредив за ранее , я очень разочарована этим... Читать полностью
Через приложение чекскан я оформила кредитную карту Т-банка и ещё одного банка также кредитную карту оформила. Чере... Читать полностью
Новую корректную справку от 22.09.2026 г. № 804938406/1 с зафиксированной датой расторжения договора 27.03.2025 г.... Читать полностью
При покупке на экране платежа часто отображается 1 процент кэшбека, а после совершения идет какой-то кривой расчет.... Читать полностью
Вместо стандартного шаблона "проверяем возможность" прошу АО "Т-Банк" предоставить конкретные р... Читать полностью
Увидел ваш ответ, вы запросили комментарии по всем операциям за 2 года, это примерно 2500 операций, и дать инн кажд... Читать полностью
Добрый день. Сотрудниками неправомерно в чате поддержки предоставляется отказ в выдаче информации по действиям с мо... Читать полностью
Суть не в том что и как гасится, суть в том, что МП указана строка "Кредит наличными *** ***" не сумма к... Читать полностью
10 лет пользователь т банка, и кредиты брал и кредитка была с лимитом 500тр. И недавно брал авто кредит , в е вовре... Читать полностью
Новую корректную справку от 22.09.2026 г. № 804938406/1 с зафиксированной датой расторжения договора 27.03.2025 г.... Читать полностью
Т-Банк совершил несанкционированное списание 2990 рублей под видом платы за Premium, которая была подключена сотруд... Читать полностью
Т-банк: 22.09.26 в мобильном приложении обнаружила несоответствие адреса регистрации. Позвонила в техподдержку. Оп... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка более 10 лет. Но сегодня получил сообщение от Банка , что лимит с моей Кубышки с... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам, пока не отключила премиум подписку все шло норм, но стоило перестать пользоват... Читать полностью
И я предоставила доказательства: — переписка велась в ВК и MAX (скриншоты, видео с экрана); — у друга... Читать полностью
перед покупкой выбрал банк , чей картой буду оплачивать остановилась на т банке . изначально для Начисления кеш бек... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка уже очень давно. Пользовался практически всеми продуктами банка. Хочу предупредить клиен... Читать полностью
Вы не ответили , либо предоставили не верную информацию! Буду дублировать пока не ответите конкретно! Для этого и с... Читать полностью
10 лет пользователь т банка, и кредиты брал и кредитка была с лимитом 500тр. И недавно брал авто кредит , в е вовре... Читать полностью
Вопрос решен напрямую, как удалить вопрос? Читать полностью
При получении карты курьер просит фото паспорта это правильно Читать полностью
Хотел перевести деньги с т банка на кампусную карту от сбербанка для оплаты проезда в метро после чего последовало... Читать полностью
18 сентября 2026г в 16.48 Самарская область , г Новокуйбышевск, по адресу Проспект Победы 29 пытался снять наличным... Читать полностью
Получается вам нечего ответить? Читать полностью
Добрый день! Нормально ли, рассматривать обращение в течении почти двух недель об обычном возврате средств по рекви... Читать полностью
Ваш банк непосредственный партнёр ЧекСкана. Вы заплатили деньги вашему партнеру. Не надо делать так, как будто вам... Читать полностью
Добрый день! 2,5 месяца не могу решить вопрос со Сбербанком по поводу госпошлины после банкротства. После банкротст... Читать полностью
Ответа нет. Сроки всё так же не озвучены. Читать полностью