Возврат остатка средств после закрытия счета (ФИО)

Претензия по переводу средств со счёта умершей по наследственному делу.

Согласно инструкции по взаимодействию с банком, почтой был направлен нотариально заверенный пакет документов, а име... Читать полностью

Отписка вместо решения вопроса по единичной просрочке от 30.12.2025

Все отправил, ответа не  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, карты , счет

Добрый день , заблокировали все счета, без объяснения причины , якобы подозрительный операции , все операции прозра... Читать полностью

Озон не возвращает деньги за недоставленный заказ

Добрый день! Опишу свою ситуацию  Заказала зеркало с курьерской доставкой до дома.Номер заказа 29102874-0642... Читать полностью

Отказ в повышении уровня счета по 161-ФЗ и полный отказ поддержки пойти навстречу

Пыталмы повысить уровень счета в Ozon Банке. Автоматическая система выдала ошибку "Не удалось подтвердить личн... Читать полностью

Хотел поменять паспортные данные отца на свои

Здравствуйте, хотел поменять паспортные данные отца на свои, так как когда то на озоне хотел через взрослого в расс... Читать полностью

Закрытие счета в озон банк

Отправил сдеком письмо в озон банк, курьер три дня пытался доставить по необходимому адресу. Как итоге на 3 день ,... Читать полностью

разблокировка доступа к денежным средствам на счету открытом в приложении Озон

Здравствуйте! С начала сентября 2026 года я полностью лишилась доступа к своим денежным средствам, находящимся в Oz... Читать полностью

ID вопроса (1097446)

Здравстуйте, когда будет осуществлен вывод денежных средств, почему озон банк удерживает мои деньги ?? Реквезиты пе... Читать полностью

Ozon Банк отказывает в чарджбэке по скрытой подписке (мислидинг)

Варвара, здравствуйте! Большое спасибо за ответ и за то, что банк пошел мне навстречу. Однако сегодня уже 23 сентяб... Читать полностью

Озон банк заблокировали помогите разблокировать

Заблокировали карту за незначительный перевод, в приложении банка чат не работает, нет возможности написать подтвер... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115

Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью

Заблокировали 750 рублей на текущем счёте по постановлению фссп. Хотел оплатить покупку 721₽ с кредитной карты и перевёл на не 1599,23 рубля, так эти деньги тоже заблокировали. Считаю, излишне заблокированная сумма (свыше 750₽) не правомерна.

Заблокировали 750 рублей на текущем счёте по постановлению фссп. Хотел оплатить покупку 721₽ с кредитной карты и пе... Читать полностью

Озон не дает оплатить кредит и сам Озон склоняет к просрочке

В вашем банке оформлен кредит на ИП, у меня платеж 24.09. На счете ИП висит блокировка от налоговой. Пишу-звоню в п... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115

Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью

Служба поддержки не работает с клиентами. Блокируют карты и не отвечают на звонки и в чате

Перевели деньги на карту Озон банка для дальнейшего перевода на Тбанк. Банк заблокировал расходные операции по карт... Читать полностью

Ограничения и вывод средств.

Добрый день. Вчера по моему счету были установлены ограничения на операции. Скидывались с другом на авто , снимали... Читать полностью

,банк уже месяц удерживает мои личные денежные средства

давая пополнить даже номер телефона,написал им и в поддержке и на электронную с вопросом какие чеки и ТД и с объясн... Читать полностью

Блокировка счета банком

Банк заблокировал счет на 48 часов при переводе со СВОЕЙ карты на СВОЮ карту в другой банк! Более получаса ПЫТОК, с... Читать полностью

Не удается получить сведения

Являюсь получателем по запросу REQ-20260908-9236. Готов добровольно вернуть средства для разблокировки по 161-ФЗ, н... Читать полностью

Отказ домклик в рососмотр

Спасибо, очень жду  Читать полностью

Самый неклиентоориентированный банк

Добрый день!вопрос про кредитную карту. в январе/феврале за пользование кредитной картой, у меня списали около 10 0... Читать полностью

Банкомат не выдал денег

Здравствуйте. Когда будет ответ?  Читать полностью

Лимит на снятие наличных

23.09.2026 попытался снять деньги со счёта ВТБ в банкомате ВТБ. Зашел в мобильное приложение ВТБ, выбрал электронну... Читать полностью

Не разобрались с вопросами

Так и не разобрались с вопросом по тому что банк удерживает деньги и нарушает закон Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг, таких как Финансовая защита +

Здравствуйте, уважаемый Совкомбанк. Вранье, что я сама согласилась на эти услуги. Можете переслушать записи разгово... Читать полностью

Ужасные непонятные условия!

Взяли автокредит в ОТП. Нам объяснили, что идет мультиставка и как она работает. На следующий день Банк отправляет... Читать полностью

Заблокировали кредитные деньги по ФЗ-115 у пенсионера!И не отдают!!!

Решили я перехватить денежные средства в МФО до пенсии! Мне переводят деньги,и банк их успешно блокирует сумму 130... Читать полностью

Условия акции «Кешбэк 10%| маркетплейсы, супермаркеты».

Здравствуйте. Я получил ответ, но он не совсем понятен ответ. Я смогу получить бонус в 3000 баллов, если начиная с... Читать полностью

Нужна помощь в разблокировке счета и выпуске карты

Здравствуйте давно еще был клиентом банка , все очень нравилось , долго пользовался картой но как то потерял ее и д... Читать полностью