Добрый день!
вопрос про кредитную карту.
в январе/феврале за пользование кредитной картой, у меня списали около 10 000 руб.
Я обратилась в службу поддержки (в чат), и уточнила напрямую, с меня списывал ли что-то банк за пользование д/с в тот период. Оператор ответил: просрочек по карте не было, вы вносили всё вовремя.
И вот недавно я снова обратилась Уже с обращением, и мне отвнтили, что никакие 9000руб мы вам за тот период возвращать не будем.
Значит списание/уделжание/ просрочка всё-таки была!!!
я требую вернуть мне те д/с (около 10 000руб) за просрочку. Это примерно было в январе/феврале. В связи с тем, что ваши сотрудники нагло врут!!!!
скрины переписки могу предоставить
Здравствуйте!
Всё проверю и вернусь до 30.09. Пожалуйста, ожидайте
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПрошу рассмотреть настоящее обращение в срочном порядке.При заключении сделки мы отдельно уточняли у сотрудника Сбе... Читать полностью
верните деньги 849 рублей! подписка нигде не отображается! Читать полностью
Можно узнать на какой стадии сейчас проверка и что происходит? Читать полностью
Здравствуйте отключите пожалуйста подписку! Верните пожалуйста деньги на счет! 849 рублей! Читать полностью
19 июня с банком было подписано дополнительное соглашение на расторжение подписки дом клик плюс и переход на страхо... Читать полностью
Здравствуйте. Есть информация по обращению ? Читать полностью
Это ваш чат.бот. Эскалация трансгумманизма, только не вписывается в законодат базу РФ, имейте в виду, приобщу к Апе... Читать полностью
Добрый день! Примерно 2 года назад, когде я снимала в банкомате Сбербанка со своей личной карты Сбербанка свои личн... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в ситуации с семейной ипотекой в Сбербанке. 23.05.2026 я заключил кредитный... Читать полностью
Добрый день. Строим дом в ипотеку при участии подрядчика. По договору подряда все обязательства выполнены, облицов... Читать полностью
Здравствуйте.Я,Ж И А по ипотечному договору *****-НКЛ не могу получить второй транш,по причине того чт... Читать полностью
Здравствуйте! У меня были заблокированы все карты Сбербанка, включая кредитную карту по 161 ФЗ. Приехав в Сбербанк,... Читать полностью
Добрый день, столкнулся с грубым нарушением условий кредитного договора и ущемлением моих прав со стороны Сбербанка... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу указать причину блокировки моего «Сбербанк.Онлайн» со ссылками на законодательные... Читать полностью
Добрый день! Я хочу, чтобы мне отключили все смс рассылки/рекламу с банков и МФО. Читать полностью
Добрый день, хотела бы уточнить работу офиса город Дубна 9040/0427 площадь Советская д 19 , офис был приостановлен... Читать полностью
Я оформляла детскую карту по ссылке, должен был придти сертификат в детский мир 1500 и 1000 баллов, но так ничего н... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Я мать одиночка с двумя детьми. У меня Сбербанковский банкомат "съел"... Читать полностью
Какие документы нужно иметь при себе, чтобы вывести средства с заблокированной карты по 115фз на друглй счет другой... Читать полностью
Нельзя верить совкомбанку в вопросе их продуктовЯ поссорился со сбером, и мне посоветовали совкомДля меня есть два... Читать полностью
21 августа 2026 года я обратился в ВТБ с заявлением о приёме исполнительного документа и оригиналон исполнительного... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка и оплатила с Ozon Карты покупку стола на маркетплейсе Ozon. Товар прише... Читать полностью
Можно узнать на какой стадии сейчас проверка и что происходит? Читать полностью
Здравствуйте отключите пожалуйста подписку! Верните пожалуйста деньги на счет! 849 рублей! Читать полностью
Яндекс нарушает свою же оферту!Я выполнила задания - подписка включена и сделана оплата с карты оффлайн, но товары... Читать полностью
Являюсь клиентом банка, учитывая положительный опыт от использования банковских продуктов, решил воспользоваться их... Читать полностью
Заявление было составлено, отсканированы сотрудником салона МТС и направлено в адрес офиса 20.09.2026 года. По вре... Читать полностью