Список вопросов
Ответ дан

не подгрузили мои документы вовремя

23.09.2026 15:18
11
Сбербанк
Автор
user-802726550454
г Красноярск

в августе месяце заранее продлевала страховой полис, обрывала горячую линию 900, все ли я сделала правильно, загружены ли мои документы, и после всех процедур уточнила все ли пункты соблюдены, что бы сохранить льготу -1% при страховании жизни, оформила еще это полис не где то в другом банке, а в самом же сбере..

 сказаи да, все хорошо, оформленный полис прогрузится автоматически, по итогу захожу в программу чисто случайно натыкаюсь, мне подняли платеж и ставку на 1%.

в программе пишется че попало, и не шевелятся!! 

в конце сентября очередной платеж, а сбер мое обращение собирается рассматривать аж до начала октября, конечно выгодно бабок побольше со своих клиентов сорвать!!

Здравствуйте!

Я получила письмо, спасибо. Разберусь и вернусь к вам с ответом.

Постараюсь как можно быстрее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбербанк (Маша), кто такая «робот Даша» и на каком основании она мне звонит?
Сбербанк

Это ваш чат.бот. Эскалация трансгумманизма, только не вписывается в законодат базу РФ, имейте в виду, приобщу к Апе... Читать полностью

Банк не дает возможности закрыть полностью мой кредит!!!
Сбербанк

Добрый день! Примерно 2 года назад, когде я снимала в банкомате Сбербанка со своей личной карты Сбербанка свои личн... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Как расблокировать доступ к сбербанк онлайну, находясь за границей.
Сбербанк

Добрый день, не могу войти в сбербанк онлайн. Заходил через яндекс браузер - пишет такую ошибку Войти не получитсяУ... Читать полностью

Блокировка 161 фз помогите
Сбербанк

Хорошо буду очень ждать  Читать полностью

23.09.2026 Другое
Сбер списал лишние деньги
Сбербанк

Мой платёж по ипотеке 36770. Дата списания 25 число. 1 сентября я внесла досрочный платёж в размере 5 т. 22 сентяб... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Блокировка 161 фз помогите
Сбербанк

В офис уже обращался карту сделали новую со счётом через день она не работала, потому что я нахожусь в списке цб Читать полностью

23.09.2026 Другое
Сбербанк (Маша), кто такая «робот Даша» и на каком основании она мне звонит?
Сбербанк

Подтверждаем,звонок поступил изПАУ СБЕРБАНК12:13 22 сент. 2026 г.  Читать полностью

Блокировка 161 фз помогите
Сбербанк

Я даже в банк зайти не могу через приложение  Читать полностью

23.09.2026 Другое
Не отображается счет
Сбербанк

Здравствуйте, открыли счет для ИП. По какой то причине их открыли 2 шт, потом один закрыли. Теперь в сбербизнесе н... Читать полностью

Сервис электронной регистрации
Сбербанк

Заявка одобрена на ипотеку. Слелка назначена. В договоре и с банком, и с продавцом нет условия об электронной регис... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не приняли полис страхования недвижимости
Сбербанк

В домклик ничего не пришло, зачем мне увеличивать страхование дома? Читать полностью

Сбер ошибочно повысил ставку по IT-ипотеке с 5% до 17,5%, несмотря на принятые документы
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, что мне делать 25-го числа, когда подойдет дата очередного платежа. Платить ту сумму, что и... Читать полностью

Сбер ошибочно повысил ставку по IT-ипотеке с 5% до 17,5%, несмотря на принятые документы
Сбербанк

23 сентября, пока вопрос не решен Читать полностью

Исключение из льготной программы кредитования
Сбербанк

Я являюсь добросовестным клиентом банка на протяжении уже более чем 20 лет. Являюсь зарплатным клиентом. Имею други... Читать полностью

Исключение из льготной программы кредитования
Сбербанк

Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке вопреки условиям дополнительного соглашения
Сбербанк

Добрый день. Прошу разобраться с повышением процентной ставки по действующему ипотечному кредиту. Я отказалась от... Читать полностью

Незаконно начисляют неустойку и пени
Сбербанк

в 2024 году я оформил льготную ипотеку в Сбербанке под 8% и мне навязали подключить пакет услуг "Домклик Плюс&... Читать полностью

После отмены подписки дом клик плюс ставка и сумма по ипотеке увеличилась
Сбербанк

После отмены подписки домклик плюс была увеличена ставка и сумма по ипотеке  стразовой полюс был загружен вов... Читать полностью

Незаконное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

В 2024 году я оформила льготную ипотеку под 6%. Сделка сопровождалась принудительным подключением пакета «Дом... Читать полностью

Не приняли полис страхования недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте. Не приняли полис страхования недвижимости акредитовонной компании.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поддержка не отвечает сутки
Ozon Банк

Я прошу закрыть счет и вывести средства в другой банк, так как предоставлять какие либо подтверждающие документы от... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Сбербанк (Маша), кто такая «робот Даша» и на каком основании она мне звонит?
Сбербанк

Это ваш чат.бот. Эскалация трансгумманизма, только не вписывается в законодат базу РФ, имейте в виду, приобщу к Апе... Читать полностью

Карта UnionPay не выдаётся
Россельхозбанк

Оформил карту UnionPay на сайте. 04.09. получил СМС, что карту можно забрать в отделение г. Королёв. 11.09 приехал... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Банк не дает возможности закрыть полностью мой кредит!!!
Сбербанк

Добрый день! Примерно 2 года назад, когде я снимала в банкомате Сбербанка со своей личной карты Сбербанка свои личн... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Звонят из ВТБ на номера чужих людей, которые я НЕ предоставляла, разыскивая меня
ВТБ

Банк ВТБ второй раз уже звонит на номера чужих людей, которые я НЕ предоставляла, если не отвечаю по своему номеру.... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Как расблокировать доступ к сбербанк онлайну, находясь за границей.
Сбербанк

Добрый день, не могу войти в сбербанк онлайн. Заходил через яндекс браузер - пишет такую ошибку Войти не получитсяУ... Читать полностью

Блокировка 161 фз помогите
Сбербанк

Хорошо буду очень ждать  Читать полностью

23.09.2026 Другое
Почему нет решения по по ему отзыву, написала, ответили, что надо дополнить, и всё никакого статуса не присвоили, подробно описала о поддержке Альфа-Банка, прикрепила скрины, потом второй раз отправила дополнение, и не вижу учтен или нет мой отзыв,??
Альфа-Банк

Я каждый день смотрю !!! Читать полностью

23.09.2026 Другое
Приложение т-банк уничтожено
Т-Банк

20 числа , очистил данные и кеш приложения . После чего в приложении исчезли все карты . Попытался решить проблему... Читать полностью

Не снижают платеж по кредиту в трудной ситуации
Т-Банк

К сожалению мне, инвалиду, без работы, отказались продлить снижение платежа по кредиту. Видимо планируют сделать ме... Читать полностью