Добрый день, сложилась такая неприятная ситуация. я 13 сентября подключала пробную подписку за 1 рубль на сайте Slidy AI, что бы сделать презентацию. Желаемого результата не добилась, перешла в настройки управления тарифом и отключила подписку (автопродление). Сегодня почему-то у меня с карты списалось 899 рублей за подписку. Как вернуть деньги? Чат с поддержкой ссылается на договор оферты, якобы я давала согласие на автоматическое списание. Однако так было при регистрации, затем через настройки я отменила продление. Почитав в интернете, что таких случаем с этим сайтом очень много, переживают вернут ли мне деньги, так как я не пользуюсь и не планирую пользоваться услугами данного сайта. Обратившись в поддержку банка, к меня запросили доказательства отмены подписки. Однако на сайте не отображаетс, что пробная подписка была. видно только то, что есть активная полная подписка(за которую у меня как раз списали деньги)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не пришла компенсация от озон джоб новичку почему? Читать полностью
Заблокировали счет без восстановления в то же время запросили документы по операциям по которым все легально и от п... Читать полностью
информации по Читать полностью
Вчера вечером 22.09.26 в 17-44 и в 17-45 появились списания в размере 1198р и 2228р на какой- то ForeignPay. Мама п... Читать полностью
Мне ничего не пришло, к сожалению.. Читать полностью
Здравствуйте. Суть вопроса, в рамках заключенного кредитного договора мне на счет (спустя 3 дня охлаждения) были за... Читать полностью
Согласно инструкции по взаимодействию с банком, почтой был направлен нотариально заверенный пакет документов, а име... Читать полностью
Все отправил, ответа не Читать полностью
Добрый день , заблокировали все счета, без объяснения причины , якобы подозрительный операции , все операции прозра... Читать полностью
Добрый день! Опишу свою ситуацию Заказала зеркало с курьерской доставкой до дома.Номер заказа 29102874-0642... Читать полностью
Не пришла компенсация от озон джоб новичку почему? Читать полностью
информации по Читать полностью
Согласно инструкции по взаимодействию с банком, почтой был направлен нотариально заверенный пакет документов, а име... Читать полностью
Добрый день! Опишу свою ситуацию Заказала зеркало с курьерской доставкой до дома.Номер заказа 29102874-0642... Читать полностью
Варвара, здравствуйте! Большое спасибо за ответ и за то, что банк пошел мне навстречу. Однако сегодня уже 23 сентяб... Читать полностью
18.09.2026 на ОЗОНЕ заказал товар в рассрочку с постоплатой. Когда товар прибыл в пункт выдачи возникла проблема с... Читать полностью
Оформляла покупку, и постоянно выскакивают карты, я пользовалась кредитной картой с лимитным периодом, удобно, и не... Читать полностью
03.08.9 Худший худший сервис , только так я могу начать данный текст. Начну сначала, прише... Читать полностью
Был перевод,на карту деньги поступили в банк, карта привязана к лицевому счету,был перевыпуск карты виртуальной,а... Читать полностью
Заблокировали счёт в озон банке, из за подозрительной операции. Хотя было всего 3 перевода на общую сумму 5000 руб.... Читать полностью
Вот такое у вас отношение!Я уже 4 день жду и ничего не меняется! Вы только и можете что кровно заработанные 10 тыся... Читать полностью
как дата и время при том что все данные совершенно одинаковы могут влиять в одном приложении банка, через 2 дня буд... Читать полностью
Добрый вечер! Просим подсказать каким образом нашему предприятию ООО "ОКСИ" достучаться до руководства ВТБ Банка в... Читать полностью
Я не могу найти ваш ответ, вы пишите в первом письме, я не вижу ответ Читать полностью
Не пришла компенсация от озон джоб новичку почему? Читать полностью
Здравствуйте!Прошло ровно 5 рабочих дней (без учёта дня составления обращеия).До сих пор нет ответа от банка по сущ... Читать полностью
Добрый день. Я отменила заказ на ОЗОН, (23.08.2026) деньги должны были вернуться в течении трёх дней. Я написала в... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я получить образовательный кредит, если у меня 161-фз? если я приду с договором об обучении в... Читать полностью
8 сентября пришло уведомление что мне одобрили реструктуризацию (брал второй раз), по 4м кредитам,где было написано... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Светлана. МТС банк заблокировал мою карту, якобы подозрительная операция, позвонила в тех... Читать полностью