40
Продавал вещи на «Авито», пришло несколько переводов, и карту заблокировали, помогите разблокировать.
Здравствуйте.
В банке работает система мониторинга. Она анализирует операции и реагирует на те, что кажутся сомнительными или нетипичными. В таких случаях банк может временно приостановить расходные операции по счёту, запросить документы и пояснения.
16 августа мы установили ограничения на расходные операции и запросили документы. Вы не предоставили документы и пояснения и решили закрыть счёт, а остаток перевести на счёт в другом банке.
К сожалению, не получили от вас обратной связи в чате. Ждем вашего ответа по вопросу закрытия счёта и аккаунта в Ozon Банке. Вам достаточно написать "согласен" для подтверждения закрытия и прислать свои реквизиты любого другого банка.
Обратите внимание, деньги можно перевести только на ваш счёт, открытый в другом банке. Для вывода остатка, пожалуйста, пришлите следующую информацию:
- Ваши ФИО;
- БИК банка получателя;
- Номер вашего счёта в стороннем банке. Его номер состоит из 20 цифр и начинается на 40817, 40820, 42301-07.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
влепили 115фз из за 2х переводов людей из онлайн игры, предоставил все скрины, мне написали что снять не получится... Читать полностью
Ozon самовольно подключил подписку премиум. Поддержка утверждает, что я ее подключил самостоятельно в приложении ма... Читать полностью
вот данныев приложение выходит ошибка во время перевода средств в другой банк Читать полностью
Здравствуйте можете пожалуйста ускорить возврат по операции REQ-20260902-31 -REQ-20260902-33 По ответу Центробанка... Читать полностью
Здравствуйте, администратор ожидает ответ от представителя банка для зачтения отзыва Прошу прокомментировать его Читать полностью
Добрый день. ОЗОН банк заблокировал все переводы. Как мне оплатить налоги с заблокированного счета физ лица в ОЗОН... Читать полностью
Мне озон поставил запрет на написания комментариев за заказы, и у меня убрали постоплату в озон, якобы за нарушения... Читать полностью
Здравствуйте, Иван!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с у... Читать полностью
карту получила, а активировать невозможно. откуда бы не пыталась войти на сайт, получаю одно и то же "к сожалению,... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка и оплатила с Ozon Карты покупку стола на маркетплейсе Ozon. Товар прише... Читать полностью
вот данныев приложение выходит ошибка во время перевода средств в другой банк Читать полностью
Случилась неприятная ситуация. Оформила в рассрочку колеса, но заказ отменила служба доставки. В итоге деньги верну... Читать полностью
Заблокировали все операции по карте, жду ответа уже больше двух суток, подал на закрытие счета , вижу только молчан... Читать полностью
Я прошу закрыть счет и вывести средства в другой банк, так как предоставлять какие либо подтверждающие документы от... Читать полностью
На меня пришёл исполнительный лист в ozon job, работаю по гпх и готов выплачивать 50% от заработка, но у меня счет... Читать полностью
Не пришла компенсация от озон джоб новичку почему? Читать полностью
информации по Читать полностью
Добрый день, сложилась такая неприятная ситуация. я 13 сентября подключала пробную подписку за 1 рубль на сайте Sli... Читать полностью
Согласно инструкции по взаимодействию с банком, почтой был направлен нотариально заверенный пакет документов, а име... Читать полностью
Добрый день! Опишу свою ситуацию Заказала зеркало с курьерской доставкой до дома.Номер заказа 29102874-0642... Читать полностью
23.09.2026гбанк необоснованно заблокировал мне доступ в приложение и карту по ст. 161-ФЗ из-за одного бытового пере... Читать полностью
влепили 115фз из за 2х переводов людей из онлайн игры, предоставил все скрины, мне написали что снять не получится... Читать полностью
В приложении Т-Банка, которым я давно пользуюсь я увидела предложение 5% кэшбэка при оплате тура картой Т-Банка. Ну... Читать полностью
Прошу проверить текущий статус запроса. У нас не остаётся время на решение проблемы. Администрации нужно успеть сде... Читать полностью
В 21.11.2023 г. супруг оформил ипотеку . Я по доверчивости написала доверенность на сделку дду. Сейчас уже 6 месяце... Читать полностью
Вчера делала перевод с другого банка СВОЕГО на свою дебетовую карту ОТП банка сумма 2200, далее пытаюсь перевести э... Читать полностью
Прошу прислать на почту справки и о движении средств, а мне ставят условия для их получения... Читать полностью
Прошу принять мою объяснительную с просьбой на разблокировку по 161-фз. Впредь обещаю не нарушать условия банковско... Читать полностью
Бред какой то несете. страховые полисы заполнены совершенно идентично! Аварий не было. Что вы меня все отправляете... Читать полностью
Каждый год оформляю страховку в страховой компании Энергогорант, в том году ваш банк не принимал страховку (причина... Читать полностью