Список вопросов
Ответ дан

Не могу открыть счет в озон банке

11.07.2025 08:19
127
Ozon Банк
Автор
user9223782
Томская обл, г Северск

Очень печально , что не могу открыть счет в озон банке. Я владелец кнопочного телефона..а значит не могу пройти проверку личности..неужели без сотового телефона это нельзя сделать?Получается что без сотового я как-бы и не существую.Паспорт есть...госуслуги прошёл...бред како-то.

Здравствуйте.

Для открытия Максимального счёта важно пройти личную идентификацию с представителем банка. На встрече с представителем клиент подписывает документы. Для этого нужен смартфон с выходом в интернет с доступом именно к тому номеру, который привязан в интернет-банке.

В соответствии с п. 2.3 Общих положений Клиентских правил обязательным условием для исполнения договора является наличие у клиента:

- Системы ДБО (Дистанционное Банковское Обслуживание) и Ozon ID, которые должны находиться в работоспособном виде;

- технического устройства (смартфона, компьютера и т. д.), позволяющего использовать данные сервисы, подключенного к сети Интернет. Рассказали об этом здесь: https://ozon.ru/t/7oLjj5x

Если у вас есть ПК с доступоп в интернет, то через браузер вы можете вручную ввести адрес ссылки, которая поступит в СМС.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокирован счёт.
Ozon Банк

3 сентября я перевела денежную сумму в размере 1297,41 на счёт Озон банка и собиралась его также пополнить до ровно... Читать полностью

Заблокировали счет, на связь не выходят
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали счет!!!!!! На связь никто не выходит, на звонки отвечает автоответчик, в чате ответ один... Читать полностью

Куда направить письмо для закрытия счета и перевода денежных средств на другой банк
Ozon Банк

В июле заблокировали карту с денежными средствами и до сих пор никуда дозвониться или дописаться не могу. На какой... Читать полностью

Как добавить в ozon оплату через nfc
Ozon Банк

Правильная настройка платежей через NFC без карты Читать полностью

Отключите смс рекламу
Ozon Банк

Отключите смс рекламу  Читать полностью

07.09.2026 Другое
Банкомат Озон Банка не зачислил 700.000р при пополнении
Ozon Банк

3.09.2026г на карту через банкомат хотели пополнить 700 000р. Банкомат деньги принял, чек не выдал (хотя на экране... Читать полностью

Блокировка счета, удержание и пользование моими личными средствами.
Ozon Банк

«ООО "ОЗОН Банк" заблокировал мой счет в рамках 115-ФЗ. Согласно официальным инструкциям банка, я н... Читать полностью

07.09.2026 О банке
я расторгаю договор по причине блокировки счета через нотариально заверенное заявление. но в бланке не про печаталась галочка в пункте «перевести по следующим реквизитам», но все реквизиты указаны ниже. подойдет ли такое заявление? или ставить галку?
Ozon Банк

ставить галочку или можно отправить заявление в таком виде? в назначении платежа также указано, что остаток нужно п... Читать полностью

Не отвечают корректно даже на досудебную претензию! Заблокировали карту, в чате, на телефон не отвечают! Срочно свяжитесь со мной!
Ozon Банк

Был заблокирован счет с весомой суммой денег, даже не пишут сроки рассмотрения, перестали отвечать, предоставила вс... Читать полностью

Подозрительные операции
Ozon Банк

Здраствуйте, никаких подозрительных операции не делал, не дозвонитсья не мог в чате попала в блок, ни в чате при пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какую сумму я могу сейчас запросить при оформлении кредитной карты?
Ozon Банк

Я хочу реабилитироваться с помощью кредитной карты озон, дабы увеличить кредитный рейтинг! Подскажите пожалуйста ка... Читать полностью

можно ли решить проблему
Ozon Банк

здравствуйте ранее я на этом номере был закрыт счет в банке можно ли как то убрать ограничение в 14 дней чтобы я сн... Читать полностью

Разочарован, а жаль...
Ozon Банк

Я с 2023 на озон. Первоначально был в восторге от площадки и сопутстаующего банка, цены, скорость доставки, легкое... Читать полностью

Ваш банк должен расти и развиваться!
Ozon Банк

Желаю больше потребителей, которые не понимают и не читают текст договора. Читать полностью

Доброе утро. Озон мне заблокировал отзыв ы на товары, я ничего не нарушала.кто. Озоном пользуюсь давно. Отзывов всего написано 8 шт. И после последнего отзыва за деньги озон ввёл ограничение. 7 отзывов написано бесплатно. Помогите разобраться за что
Ozon Банк

Доброе утро. Озон мне заблокировал отзыв ы на товары, я ничего не нарушала.кто. Озоном пользуюсь давно. Отзывов все... Читать полностью

списали проценты за пользование рассрочки
Ozon Банк

Жаль расставаться, но не вижу смысла сотрудничать с нелояльной организацией. Очень жаль, что не смогли найти компро... Читать полностью

списали проценты за пользование рассрочки
Ozon Банк

Добрый день, Варвара. Меня зовут Бутырская Елена Сергеевна. давно являюсь клиентом Вашего банка. есть накопительный... Читать полностью

Требование о закрытии счета и переводе остатка средств
Ozon Банк

Спасибо вам за ответ! Но подскажите пожалуйста куда по указанным реквизитам отправили 20 марта Я регулярно проверяю... Читать полностью

Требование о закрытии счета и переводе остатка средств
Ozon Банк

Здравствуйте!Я, ЗАП ТОАН ТХАНГ, являюсь клиентом Озон Банк. Прошу закрыть мой счет и перевести остаток денежных сре... Читать полностью

Категории Расходов
Ozon Банк

Добрый день! Прошу учесть пожелание для OZON Банк. На данный момент в "Финансах" невозможно редактировать категории... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сохранение льготной ставки по ДВИ. Документы приняли, ставку подняли. Это новый стандарт сервиса?
Сбербанк

Мы оформили ипотеку в Сбербанке с льготной ставкой при условии своевременного подтверждения документов. Всё сделали... Читать полностью

Работает Сбер банка на Покровке 19?
Сбербанк

Добрый день! Работает ли после ремонта офис Сбер банка на Покровке 19? Читать полностью

07.09.2026 Другое
Кешбэк в категориях!
ВТБ

В августе была категория кешбэка "Спорт товары" 5%, покупок было порядка 10. Начислен кешбэк лишь на часть оплат. О... Читать полностью

Начисление процентов за 2 неполных дня просрочки Грейс периода из-за отсутствия выписки банка
Т-Банк

Я случайно пропустил дату окончания беспроцентного периода по кредитной карте и мне начислили проценты (договор 055... Читать полностью

Нет ответа от банка
ПСБ

Добрый день! Вы можете уточнить по какому именно закону заблокировали мой счет?  Читать полностью

Заблокирован счёт.
Ozon Банк

3 сентября я перевела денежную сумму в размере 1297,41 на счёт Озон банка и собиралась его также пополнить до ровно... Читать полностью

Проценты по накопительному счету
МТС Банк

31.08.2026 года мы с женой открыли накопительные счета в офисе МТС Банка. 01.08.2026 года мы перечислили средства н... Читать полностью

Продолжение того же маразма!

У нас продолжается тоже самое уже со вторым моим автомобилем! Что за издевательство???? Почему просто нельзя продли... Читать полностью

Заблокировали счет, на связь не выходят
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали счет!!!!!! На связь никто не выходит, на звонки отвечает автоответчик, в чате ответ один... Читать полностью

не выплатили кешбэк за покупку
Яндекс Банк

Банк не выплатил кешбэк 5% по категории в Островке , операция была 24.07.2026 картой пэй на сумму 62147,7 руб, кешб... Читать полностью