Список вопросов
Ответ дан

Ужасно , да и помощи не будет

10.08.2025 01:09
55
Яндекс Банк
Автор
user-350722490871
г Махачкала

Здравствуйт! случайно отправила 10т на Яндек карту , так вот отправить вы из туда сможете а вот вывести без оформления карты нет.

окей, оформила карту через представителя который приехал и сфотографировал меня и уточнил что данные приняты, после этого чтобы вы понимали ничего не произошло.

Для активации карты все так же требует адрес и регистрацию через госуслуги, а у меня нет госуслуг я поэтому и оформляла через представителя 

обращалась в поддержку которая никак вопрос решить не смогла, хотя и присылала всю нужную информацию 

в общем, у меня есть карта на которой у меня застряли деньги и с которой я не могу ничего сделать 

Здравствуйте!

Попросил коллег расширить возможности как можно скорее. Ожидайте, пожалуйста, новостей в чате приложения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Вы опять ничем не помогли кроме как ссылаете меня в альфа банк, в письме цб строго указано, что должен обращаться и... Читать полностью

Яндекс банк , не советую пользоваться
Яндекс Банк

 Хочу сказать что Яндекс банк просто галимый банк, не советую пользоваться этим банком. мне на день рождения коллег... Читать полностью

Сплит. Необоснованно изменены условия по использованию услуги Сплит.
Яндекс Банк

Прошу рассмотреть мою заявку  Читать полностью

Не пришел кэшбек за покупку. Поддержка в чате банка бездействует уже 10 дней.
Яндекс Банк

В колесе кэшбека выпал кэшбек за покупку с доставкой в Пятерочке. После покупки кэшбек не пришел. Написал в поддерж... Читать полностью

Услуга Яндекс Сплит.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Я являюсь постоянным пользователем сервиса Яндекс сплит. До сегодняшнего дня своевременно и в полном... Читать полностью

01.09.2026 Другое
100% на супермаркеты в кешбеке дня, обман.
Яндекс Банк

Долго ждать ответ буду?!Кинули на кешбек внаглую Читать полностью

01.09.2026 Другое
Яндекс Банк оставил без денег и требует новый платеж сегодня! (Обращение № 6a9673f7510724e8b31830f2)
Яндекс Банк

Возможность "ознакомиться" в один клик без СМС-аутентификации сделки и без предоставления точного графика... Читать полностью

Яндекс Банк оставил без денег и требует новый платеж сегодня! (Обращение № 6a9673f7510724e8b31830f2)
Яндекс Банк

Уважаемый представитель Яндекс Банка! Ваше утверждение о том, что я "самостоятельно перешел на минимальные пла... Читать полностью

Прошу дать мотивированный ответ по операции и ОБДС по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Спасибо за ответ.   Прошу учесть, что мной уже предоставлены документы, позволяющие идентифицировать конкрет... Читать полностью

Прошу дать мотивированный ответ по операции и ОБДС по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Яндекс Банк: прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ   Прошу представителя АО «Яндекс Бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какой банк может мне заплатить за операцию оплаты КАСКО mcc код 6300
Яндекс Банк

Добрый день Сегодня у нас 23 июля 2026 года Будьте добры Ответьте на вопрос Какой банк Российский в этом году Может... Читать полностью

23.07.2026 Каско
Банк удерживает средства после подозрения в 115 фз
Яндекс Банк

Не выводят средства после подозрения в 115 фз, даже с учетом того, что прошу просто заблокировать счет и вывести де... Читать полностью

29.10.2025 Каско
Ужасно , да и помощи не будет
Яндекс Банк

номер обращение №537484 Читать полностью

10.08.2025 Каско
Ужасно , да и помощи не будет
Яндекс Банк

А как уточнить номер обращения в чате поддержки в приложении Яндекс пей? Читать полностью

10.08.2025 Каско
Ужасно , да и помощи не будет
Яндекс Банк

Ничего не решилось, поддерж задает все те же вопросы и теряется на полдня  Читать полностью

10.08.2025 Каско
Последние вопросы организациям
Бездействие поддержки
Сбербанк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью

Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью

Деньги не возвращены с накопительного счёта.
МТС Банк

Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью

Получение информации по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью

Есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит
Сбербанк

Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью

Заблокировали переводы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью

Как переводить деньги другим людям??
Альфа-Банк

Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью

02.09.2026 О банке
Навязали обманом подписку Премиум, списали почти 3000 руб. и не вернули
Т-Банк

Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с анонимного счета?
Ozon Банк

В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью