Список вопросов

Ответ принят

Яндекс банк инициатор блокировки по 161 ФЗ

Дистанционное обслуживание

14.10.2025 16:02

539

Яндекс Банк

Автор

user2416712

г Уфа

Здравствуйте! Все мои счета во всех банках заблокированы по 161 ФЗ. Обращение в Банк России уже писала. Ответ: инициатор Яндекс банк; для разъяснения обращайтесь в банк. Вот и обращаюсь. Ситуация такая:

Счета были заблокированы по причине перевода средств, который был осуществлён в рамках обмена криптовалюты, что, как мне сообщили, вызвало подозрение по Постановлению №161 ЦБ РФ.

Я понимаю важность соблюдения законодательства и правил финансового мониторинга, однако считаю, что мои операции не нарушали действующие нормы. Я не получала ясного разъяснения от банка о причине блокировки моих карт, а также не была проинформирована о подозрительных транзакциях, связанных с моими действиями.

Переводы, которые стали причиной блокировки, были выполнены мною в рамках законной деятельности по обмену криптовалюты, с учётом всех требований платформы и без нарушения законодательства.

Я готова предоставить полную информацию и все необходимые документы, подтверждающие законность транзакций.

Все мои операции были выполнены в рамках разрешённых действий с криптовалютой, и мне не были предоставлены подробные объяснения относительно конкретных нарушений, которые привели к блокировке.

В связи с вышеизложенным, прошу вас:

Оказать разъяснение по поводу правомерности блокировки моих карт и счетов, если это связано с Постановлением №161.

Провести проверку по данному делу, чтобы выяснить, были ли мои действия нарушением законодательства.

Оказать содействие в восстановлении доступа к моим счетам и картам. Я не являюсь мошенником, поэтому прошу ваш Банк посодействовать и написать мотивированное заявление в ЦБ об исключении моих данных из ЦБ

Здравствуйте!

Не блокируем доступ без причины. Вижу, что блокировка была по 115-ФЗ и 161-ФЗ.

Запросили пояснения по проводимым операциям и необходимые документы, но вы отказались их предоставлять и решили закрыть счёт. Более подробной информацией поделились в чате поддержки.

Для того чтобы отправить обращение в ЦБ, у вас должен быть открыт счёт. Напишите в чат поддержки после его открытия по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv, направим заявление. Чтобы я вас узнал, направьте скриншот вопроса в чат.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Мартинович

Финансовый аналитик

Задать вопрос

О банке

Яндекс Банк

Лицензия № 3027

ОГРН 1077711000091

Адрес

115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2

Офисы в городе Москва

Банкоматов 0 Отделений 1

Телефон

+7 (495) 787-37-96

Сайт

bank.yandex.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту

Урегулирование задолженности

Отправил в чат документы, спасибо Читать полностью

10.09.2026 Другое

Урегулирование задолженности

Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью

10.09.2026 Другое

Урегулирование задолженности

Между мной как физическим лицом и АО «Яндекс Банк» (далее – Банк) заключен кредитный договор от 1... Читать полностью

10.09.2026 Другое

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀

Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью

10.09.2026 Иные вопросы

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀

Отправила)🙋 Читать полностью

10.09.2026 Иные вопросы

Ошибка при оплате квитанции за ЖКУ (капремонт)

При оплате по квитанции (QR код) происходит ошибка: "Неверный БИК или Счет".В любых других платежных системах пробл... Читать полностью

10.09.2026 Переводы и платежи

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀

Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью

10.09.2026 Иные вопросы

Ограничения личного кабинета Яндекс Банк в связи с федеральным законом №161-ФЗ - возврат платежа.

Здравствуйте! Являюсь клиетом Вашего банка. Вчера 09.09.2026 производил обмен с помощью P2P и к большому сожалению,... Читать полностью

10.09.2026 Другое

Яндекс Банк игнорирует решение суда о банкротстве и полгода не убирает долг

Здравствуйте! Я успешно прошла процедуру банкротства физического лица. Арбитражный суд вынес определение о заверш... Читать полностью

10.09.2026 О банке

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информ... Читать полностью

10.09.2026 Другое

Последние вопросы по теме

Заморозили деньги в Яндекс банке

Здраывствуйте. 12.02.26 вступило в силу Исполнительное производство (ИП) на 1.500р, на основании которого Яндекс ба... Читать полностью

09.09.2026 Дистанционное обслуживание

Отсутствие возможности оплачивать картой Сплит на Aliexpress

Отвратительный банк. Поддержка нулевая. Общение с ботами. Хотя, если это не боты, а сотрудники, то в целом, что гов... Читать полностью

04.09.2026 Дистанционное обслуживание