31.08.25 мне банк втб заблокировал счет в банке. в ответе на мое обращение в банк был указан отделе полиции 3 г нижнего Новгорода в котором написано заявление от гражданки хмелевой о том что не установленные лица в неустановленном месте вынудили ее сделать переводы денежных средств на сумму 591 тыс руб. Один из этих переводов на сумму в 195 тыс попал мне причем не случайно а как оплата при продаже *** на площадке р2р. На основании этого заявления мне и была сделана эта блокировка счета. Нет ни решения суда ни наложения ареста на счет. Мной предоставлены документы заверенные подписями и печатями уполномоченных лиц от отдела МВД и от прокуратуры города Нижний Новгород в этих ответах черным по белому написано что прохожу по делу как свидетель и что МВД мне никаких ограничений по счетам не делало. При обращении в банк мне был дан ответ что у меня блокировка по фз 161, при которой по закону я имею полное право при обращении в кассу банка с паспортом проводить платежи и снимать наличные. Но ваш дибилтный банк не обращает внимания на законы. Для вашего банка закон это мнение вашего идиота сотрудника службы безопасности по фамилии Золотов, который требует что бы меня исключили из базы МВД. Дак вот что я вам могу сказать по этому поводу, из этой базы не исключают до смерти. По вашему банковское обследование для меня закрыто навсегда? Это же бред полный. Банк нарушает мои конституционные права как гра рф. Документы мной предоставлены в банк. Я на данный момент не имею возможности оплачивать даже кредиты так благодаря этому дебилу Золотову у меня блок по всем банкам. с 31.08.25 я несу финансовые потери а именно по просрочкам и пропуску платежей по кредитам не уже накапало 4 млн 270 тыс рубле. мной была написана досудебная притеНазия в банк втб на которую я получил идиотский ответ что пока меня не исключают из базы МВД мне счет никто не разблокирует. Буду вынужден подать исковое заявление в суд об нарушении моих прав как потребителя в том числе отдельный иск за материальный ущерб который я понес благодаря вашему банку. https://disk.yandex.ru/i/vycVCCZGW3GYkg
https://disk.yandex.ru/i/LtpH_QfNgE7pFQ
https://disk.yandex.ru/i/FMdpJ0n-SmZmPA
ссылки почему-то не прикрепляются поэтому ссылки на документ отправляю в тексе
Добрый день!
Для консультации по вопросу снятия ограничений просим обратиться в удобный офис Банка ВТБ. К сожалению, решение вопроса по дистнционным каналам связи не представляется возможным.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаТак вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе?С чего вы решили,... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ, то есть мой номер уже зарегист... Читать полностью
В начале августа оформил дебетовую карту ВТБ, не пользовался от слова совсем, в конце августа 2026 хотел перевести... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Добрый день. в Почта банке оформил кредит на сумму 700 000 рублей. платил исправно, но в какой-то момент у меня аре... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Мне пришло СМС от незнакомого для меня банка требуют оплатить заём ,но мне не поступали деньги с этой конторы,как р... Читать полностью
Добрый день. 09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банко... Читать полностью
Добрый день. Прошу ВТБ взять на контроль ситуацию с переводом обслуживания внутри Банка. 04.09.2026 через Бизнес П... Читать полностью
29.05.2026 я подала заявку на получение кредита на сумму 260 000руб на срок 5 года. 01.06.2026 кредит был мною полу... Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно получила детскую карту, и не могу войти в личный кабинет. Пишет, что нужно дождаться получе... Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью
"Скоро спишется платеж по кредиту - 245614.65 руб. Оплатите до 19:00 11.09.2026" (заботливое сообщение от... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО ВТБ. **Обстоятельства:** 11.03.2026 я обратилась в отдел... Читать полностью
Дополнение к отзыву1074071:Проблема с блокировкой счета не решена, ограничения не сняты. Прошу профильное подраздел... Читать полностью
Здравствуйте. У меня пенсия в втб. На счет наложен арест по судебному приказу и по нему списывается 50% пенсии. Но... Читать полностью
Можете на почту ( ) продублировать ответ? Я в заявлении просил на эл.почту ответить, к отправили ответ по почте рф,... Читать полностью
Более года пользуюсь картами втб. Нареканий по обслуживанию никогда не было, даже при учете того, что... Читать полностью
Добрый день. На 4.09.2026 проблема не решена, обращение имеет статус - на рассмотрении. Новой информ... Читать полностью
найдите на моё имя счет ВТБ ****4149 и предоставьте информацию по нему о движении средств Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью