71
Совкомбанк намеренно вводит пенсионеров в неподъемные долги.
Мне постоянно звонили из Совкомбанка с оформлением кредита онлайн, и в тот момент, когда была сложная жизненная ситуация, я согласилась оформить кредит.
Договор потребительского кредита №102228690356 от 24.05.2024 г. Совкомбанк оформил мне, пенсионерке (66 лет), на сумму 180 000 руб. на 3 года под 33% годовых.
Я исправно, как добропорядочный человек, оплачивала ежемесячный платеж.
Однажды я хотела немного больше внести платеж, чтобы побыстрее погасить кредит. И вдруг я обнаружила, что основной долг за 1,5 года из оплаченных мною платежей на сумму в 195 000 руб. (17 мес. по 11 500 руб.) уменьшился только на 13 000 руб.!!!
180 000 руб. взяла на 3 года.
195 000 руб. вернула через 1,5 года.
167 000 руб. остался основной долг на 03.11.2025 г.
13 000 руб. только погашено основного долга.
Это что за математика? Куда делись оплаченные мною 182 000 руб.?
В личном кабинете Совкомбанка вся структура ежемесячного платежа СКРЫТА!!!
Отсутствует разбивка по величине долга и процентов, везде слово "ПРОЧЕЕ". Мне пришлось обратиться за помощью к близким людям, чтобы понять куда списываются деньги.
И после долгих мучений, удалось прояснить, куда же направляет Совкомбанк внесенный мной ежемесячный платеж 11 500 руб.. Банк разбивал их на 4 платежа:
1. за страхование 6 500 руб. (сумма переводилась на какую-то виртуальную карту)
2. за расчетное обслуживание кредитного счета 4 500 руб.
3. 150 руб. прочее
4. основной долг 450 руб.!!!
Совкомбанк из ежемесячного платежа направляет: 97% НА СКРЫТЫЕ КОМИССИИ, 3% НА ОСНОВНОЙ ДОЛГ!!!
Комиссия за РАСЧЕТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 4 500 руб. из 11 500 руб. ежемесячного платежа? Какие услуги Вы мне оказывали на эту сумму?
То есть за то, чтобы я внесла ежемесячный платеж за кредит, мне нужно было заплатить каждый месяц по 4 500 руб.
Во всех банках платеж за кредит можно внести БЕСПЛАТНО!!!
Страхование, по которому я даже не знала о его услугах и условиях.
Кредит был зачислен одной суммой 180 000 рублей. Никах списаний на страхование и других комиссий не было. В списании ежемесячного платежа ОТСУТСТВОВАЛИ слова "СТРАХОВАНИЕ"!!!
Кредит на 180 000 руб.+120 000 руб. (СКРЫТЫЕ КОМИССИИ БАНКА)+33% годовых= 415 000 руб. НЕСОИЗМЕРИМАЯ долговая нагрузка на пенсионерку.
Я НИКОГДА бы не согласилась с такими условиями!!
Отзыв лицензии. Таким банком не место на рынке потребительского кредитования.
Совкомбанк вводит в банкротство пенсионеров, которые самостоятельно не могут разобраться в длинных текстах и в написаниях мелким шрифтом документах, составленными многочисленными юристами Совкомбанка.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу неактуальной для себя, есть возможность обратиться в Банк и в установленный договором срок предоставить заявление на отказ от данной услуги.
От Вас подобных заявлений в установленный срок не поступало.
Отдельно уточним, что по результатам внутренней проверки нарушений во время оформления договора выявлено не было. Сотрудник предоставил полную информацию по договору, а также сообщил о всех дополнительных услугах.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Открыли вклад копилка. Все условия соблюдали. В приложении банка ставка по процентам отображалась в значении 15,5%.... Читать полностью
12.08.2026 обратились в отделение банка «Совкомбанк» и до сих пор не решили проблему, только на... Читать полностью
В ответе на обращение, не понял ответа и будет ли решена моя проблема, в какой срок она будет решена. В ответе не у... Читать полностью
гражданин Беларуси, нахожусь во Вьетнаме. Совкомбанк заблокировал мой счет по ст. 16 (16-МР / 115-ФЗ). Лично явитьс... Читать полностью
Доброго времени суток! Меня так много раз просили оставить отзыв и вот этот момент настал! Моя проблема в том, что... Читать полностью
Когда у вас можно будет оформить вклад (депозит) на несовершеннолетнего 15 лет? Читать полностью
Пригласил друга выполнили условия, вознаграждение в виде бонусов не получил, прошло 50 рабочих дней Читать полностью
Здравствуйте, выяснил что на мое имя был открыт кредит 1 июля 2019 года с общей суммой 9.999 руб. Очень какая-то ст... Читать полностью
Я взяла кредит в Всегда да, было условием пользоваться картой на халва, в приложении совкомбанк долг высвечивался н... Читать полностью
Добрый день!Пишу Вам с возможностью повторно рассмотреть вопрос по снижению процентной ставки автокредита, при нару... Читать полностью
Здравствуйте. 2 ситуации, из-за которых и такой заголовок:1) 06.07 оформил бесплатную подписку "Халва.Десятка", т.к... Читать полностью
Исключите, пожалуйста, мой номер из базы маркетинговых коммуникаций. Постоянный спам. Читать полностью
Хочу поделиться вопиющей историей взаимодействия с Совкомбанком, которая стоила мне огромных денег, нервов и времен... Читать полностью
Здравствуйте! Я перевела деньги в совкомбанк, но потом решила снять деньги и пыталась перевести деньги в Сбербанк (... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы пожаловаться на банк Совкомбанк. Просто нет сил уже терпеть эти ежедневные звонки роботом аб... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью
Добрый день, была у меня кредитная карта Хоум банка, взятая мною в пользование у банка в твёрдом уме и здравой памя... Читать полностью
Моя задолженность по договору была полностью списана судебными приставами и закрыта еще в марте 2025 года. Все испо... Читать полностью
Добрый день! Пытаюсь второй день перевести деньги на другой банк,отказ по операции.Как итог-вовсе щаблокировали пе... Читать полностью
Добрый день! Моего сына осудили по п. 4 статьи 187 и заблокировали банковские карты все банки. При обращении в отде... Читать полностью
На вопрос ответили, но проблема не решилась. Звонков мне не поступало, физически я не могу прийти в банк. Читать полностью
Ожидаю подключение оператора уже более суток. заблокировали счет и меня не устраивает что от меня требуют слишком м... Читать полностью
Обратился в отделение Альфа-Банка по адресу г. Саранск, ул. Коммунистическая, 52 для открытия вклада. Сотрудники оф... Читать полностью
В августе в приложении появилось сообщение - потратьте еще 10 тысяч и получите ставку по накопительному счету 16%.... Читать полностью
Я являюсь клиентом Ozon Банка.Банк ограничил мне практически все основные операции по счёту: оплату картой, перевод... Читать полностью
Во первых, меня никто не уведомлял, не врите. Во вторых, вы мне зачем рассказываете, о проблемах которые возникли у... Читать полностью
В обоих случаях я приобретала товары по белым ценникам, это были не акционные товары. К тому же, как я уже сказала,... Читать полностью
Пришло от банка уведомление о снижении лимита по моей кредитной карте до 25000 рублей, сейчас лимит 50000. Снизят,... Читать полностью