При открытии вклада включили страховку защита дохода.Почему я должна сейчас ходить по разным офисам согза чтоб отказаться от страховки.Кто возместит сумму страховки которая не вошла во вклад?

внесение наличных в банкомат

Мной была внесена значительная сумма в банкомат, по адресу г.Москва, Коломенская улица, станция метро Нашатинский... Читать полностью

Списана комиссия в размере 6650руб при снятии наличных.

Здравствуйте. Сегодня я сняла сумму в банкомате, позже дома зайдя в приложение втб онлайн, я обнаружила, что у меня... Читать полностью

Отказали в обмене валюты

Сегодня, 5.09.2026г , в районе 13.30 я обратилась в отделение втб банка, расположенного г.Воронеж, Московский просп... Читать полностью

банк ВТБ не производит полное погашение ипотеки уже неделю! пользуется чужими денежными средствами

У меня ипотека в банке ВТБ . Решила я значит продать квартиру , которую взяла в ипотеку в ВТБ .25 августа 2026 г я... Читать полностью

Комиссия при оплате ЖКХ

Оплату ЖКХ по кредитной карте по qr-коду хитрый банк считает квазикеш операцией и берет комиссию . Даже если это оп... Читать полностью

Банк - что хочет то и творит !!! не становитесь клиентом этого банка

я являюсь зарплатным клиентом ВТБ 05.09 при моей попытке оплатить переводом на счет в другой банк(ВБ) заказ меня вы... Читать полностью

ВТБ отказывается снять блокировку, незаконное удержание денежных средств.

Дополнение к отзыву1074071:Проблема с блокировкой счета не решена, ограничения не сняты. Прошу профильное подраздел... Читать полностью

Заблокировали счет на ровном месте!!!

С ВТБ банком я очень очень давно, была зарплатным клиентом, недавно перевела зарплату в другой банк и вот тут начал... Читать полностью

Бонус за открытие кредитной карты

Добрый день, открыл кредитную карту по ссылке друга, никакие бонусы за это не пришли, в поддержке сказали что у мен... Читать полностью

незаконное списание средств

Здравствуйте. У меня пенсия в втб. На счет наложен арест по судебному приказу и по нему списывается 50% пенсии. Но... Читать полностью

Как отменить навязанную услугу?

То что предупредила за списание - это верно. Но то, что сказала сейчас без этого нельзя будет пользоваться картой -... Читать полностью

Навязали страхование

Ознакомился. Составил дополнительное обращение. Его так же закрыли формально. Не учитывая ссылок на нарушение закон... Читать полностью

Навязали страхование

Предоставьте это заявление, пожалуйста. Читать полностью

Как отменить навязанную услугу?

Почему представитель банка ВТБ при оформлении дебетовой карты убеждает что без обязательного страхования 1250 нельз... Читать полностью

Навязали страхование

Добрый день. Оформил кредитку, спустя какое то время воспользовался ей. 1 августа с меня списали комиссию. Заметил... Читать полностью

Страховая выплата по риску "Дожитие"

В 2021г была вложена сумма денег в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", сотрудник банка ВТБ так хорошо расписывала все приимуществ... Читать полностью

Навязанные услуги по страхованию

При выдаче кредита навязали услуги страхования в Согаз "Юридическая помощь" и "Кредитный помощник". Документы были... Читать полностью

Подключение платной услуги.

Здравствуйте! Я, Степаненко Денис Олегович, 22.06.2026г, оформил кредит в ВТБ, в г. Наро-Фоминск. При подписании до... Читать полностью

ВТБ оформил “Защиту дохода” под видом защиты международного перевода и отправляет разбираться к конкретному сотруднику

**Заголовок:**ВТБ оформил “Защиту дохода” за 5000 рублей под видом обязательной защиты перевода**Текст обращения:**... Читать полностью

страхование кредита

добрый день мной 2021 году был оформлен кредит и к нему страховка до окончания кредитного договора, но каким то обр... Читать полностью

Яндекс Банк не лояльно отнесся к клиенту банка

Прошу модераторов портала Банки.ру НЕ засчитывать ответ Яндекса как решение проблемы. Банк полностью проигнорировал... Читать полностью

Здравствуйте, я 30 июля делала перевод в узбекистан, нечаяно в место имя написала фамилию, денег нам не выдали так как надо исправить данные, 31 июля я подала заявку , и так раз пять я подорвала но изменения нет, денег получить не може. Уже месяц

Здравствуйте, я 30 июля делала перевод в узбекистан, нечаяно в место имя написала фамилию, денег нам не выдали так... Читать полностью

МТС Банк списывает деньги по кредиту только в проценты после официально пропуска платежа в августе месяце

Я являюсь заемщиком МТС Банка и уже больше года исправно и без просрочек выплачиваю кредит. В августе этого года я... Читать полностью

Уже как 3 недели как «Зависли» деньги после отмены заказа в Яндекс-Сплит!

Этот комментарий я уже читала сотни раз от сотрудников банка. Мне нужна конкретика. А именно ответ на вопрос, где г... Читать полностью

Сбер не исполняет подписанное доп. соглашение и завышает платеж по ипотеке

В 2024 году я оформил льготную ипотеку в ПАО «Сбербанк». Для сохранения пониженной ставки 8% банк обязал подключить... Читать полностью

ОТП — это про то, как сделать возврат денег максимально болезненным

Категорически не рекомендую, если важна прозрачность и скорость перевода/ возврата средств. В моем случае не состоя... Читать полностью

Здравствуйте, почему субсидия на погашение ипотеки отправлена в Сбербанк,но банк ее задерживает.

Здравствуйте, почему субсидия на погашение ипотеки отправлена в Сбербанк, а банк на ипотечный счёт ее не направляе... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?

Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью

пропала в приложение карта

В приложение банка пропала карта для Своих до подержке не дозвонится 2часа и 30 минут мне отвечали все сотрудники о... Читать полностью

Уже как 3 недели как «Зависли» деньги после отмены заказа в Яндекс-Сплит!

Где гарантия, что деньги вернутся до момента списания платежа 17 сентября??? Читать полностью