68
Как Яндекс решил подшутить над своими клиентами, увидел акцию кэшбэк 100% с 20:25-20:30 по Мск, все условия выполнил, подписка, поделючения гос услуг, активация акции, пришел в магазин за 15 минут до начала акции, торопился набрал все что мне нужно на сумму 9993 рублей, пробил товары зарание, ждал как наступит время, как только наступило 25 минут, через секунд 5 начал оплачивать, вроде сначала все хорошо приложение показывает галочку что оплата прошла, но на терминала вылазит ошибка, оплачивал через Яндекс пей, больше 5 раз, пробовал по QR коду, но приложение его просто не сканировало, каждая оплата зависела на 20-30 секунд, я честно говоря был в шоке, очень стало обидно, ведь я покупал продукты на Новогодний стол, и сумма покупки классная получилось, но нет Яндекс решил по другому, самое главное что знакомым я доказывал что Яндекс все выплатит и все будет нормально, но они даже не стали этим заниматься, (цитирую мы не доверяем Яндексу) писал в поддержку, уже в 48 минуту, но сообщения не доходили до них, все ужасно не работало, спустя час мне ответил бот( здравствуйте, мы разбирамся в вашим вопросом, скоро ответим) прошло 4 часа не кто не какого ответа не дал, я предусматрел все, баланс карты с запасом, карту привязал к мир пей на всякий случай, в самом приложение Яндекс сделал оплату смартфоном, QR код, но нечего не сработало, просто терминал 20-30 секунд думал,приложение Яндекса показывало оплату, но потом вырезала ошибка на терминале, в общем я вам не рекомендую данный банк
Здравствуйте!
Кешбэк за участие в акции «Полный кешбэк» начисляется в случае, если вы выполнили условия акции до её старта. Вижу, что вы не нажали на кнопку участия в акции.
Также во время проведении акции было много желающих воспользоваться ею и нагрузка на сервис кратно выросла. Из-за этого у ряда пользователей возникли временные трудности с оплатой. Сейчас уже всё починили.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
Хотим полноценно пользоваться Яндекс Банком, Сейвом и хранить там деньги, но для этого нужно расширить возможности... Читать полностью
Захотела открыть вклад. Приехал , отфотографировал сотрудник счет не открыли. на мои вопроссы ответы - конкретику н... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
Алексей, здравствуйте! Вчера я перешел по вашей специальной ссылке из комментариев на Банки.ру, чтобы пред... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Возможно направить звонок на мой номер телефона по обращению, которое сейчас ведется? Хотелось бы решить данную сит... Читать полностью
Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО «Яндекс Банк» (далее – Банк) заключен кредитный договор от 1... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиетом Вашего банка. Вчера 09.09.2026 производил обмен с помощью P2P и к большому сожалению,... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информ... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информ... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью