На какой стадии находится прдление страховой премии по договору страхования УБК_РКР_IPK25-76232 от 18.12.2025.

Блокировка при переводе на свой счет.

Сегодня, 20.09 около 00:30 при переводе за рубеж (Казахстан) на свой же счет банк приостановил операцию. Пополнял... Читать полностью

Я снимала 19.09.2026г. 250т.руб.в банкомате сбербанка с карты ВТБ,в банкомате ВТБ не было крупных купюр.С меня сняли комиссию 1000руб. На экране банкомата не было надписи предупреждающей о снятии процента и не было уведомления о лимите. Написать в по

Я снимала 19.09.2026г. 250т.руб.в банкомате сбербанка с карты ВТБ,в банкомате ВТБ не было крупных купюр.С меня снял... Читать полностью

Перевод денег счета на счет

Перевел деньги с озон банка на втб денег на втб нет, озон говорит деньги отправили прислали платежНое поручение но... Читать полностью

Не начислили 500 бонусов по карте магнит пэй втб

Не начислили 500 бонусов по карте магнит пэй втб, получила карту, 16 сентября активировала карту путем покупки в ма... Читать полностью

ПАО БАНК ВТБ уклоняется выдать выписку из лицевого счета с приложением по отраженным записям45507......161444

Ответ меня не устраивает, сотрудник не уполномочен вести бухгалтерский учет, в личном кабинете не отображается инфо... Читать полностью

16 сентября около 10:40 я обратилась к сотруднику ВТБ в целях перевода средств в сервис „Инвесткопилка“. Так как у меня она есть и я забыла как переводить деньги, я отдела сотруднику телефон свой, Сотрудник, воспользовавшись моим доверием, без моего

Прошу принять официальную претензию. 16 сентября около 10:40 по местному времени я обратилась к сотруднику банка ВТ... Читать полностью

Кешбек и всё, что с ним связано

Добрый день, хочу рассказать с чем я столкнулась при новой программе лояльности. 28 августа я достигла золотого уро... Читать полностью

Не начислили полагающийся кэшбек. Некомпетентная поддержка и обман ВТБ.

Хочу обратиться к руководству банка ВТБ с вопросом - ВТБ это банк? Или забегаловка??? С июля 2026 года не могут нач... Читать полностью

Верните гарантированную ставку!

Был клиентом Почта Банка, имел там кредит, который потом перешёл в ВТБ, была подключена услуга "гарантированна... Читать полностью

Блокировка карты после поездки на МЦД

Подскажите куда обратиться? Не согласна с блокировкой карты и предложением оплатить 334рубля для разблокировки. Т.к... Читать полностью

Когда наведете порядок в своем отделении ??

Добрый день ! подскажите , почему сотрудники данного банка , а именно Г.Красноярск,ул.Белинского 2 не выполняют ра... Читать полностью

Неправомерное списание ден средств

Согласно договору ипотечного кредитования и графика платежей от 23.06.2023, списание денежных средств должно произв... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств

Согласно договору ипотечного кредитования, списание денежных средств должно производиться в период с 15 по 18 число... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки

Являюсь добросовестным плательщиком ипотеки в банке ВТБ. С лета 2026 возникла проблема – невозможно оформить... Читать полностью

Почему банк изменил дату списания платежа?

Здравствуйте! Долгие годы являюсь активным клиентом банка по многим продуктам, шесть лет плачу ипотечный кредит. В... Читать полностью

Потерян полис страхования

Доьрый день.  Я совсем не уверена, что была правильно понята. Платила я banki.ru, страховку мне не выдала ст... Читать полностью

Условия IT-ипотеки

В нашей IT-компании, ИНН 6902006097, город Тверь, ряд сотрудников получают в вашем банке IT-ипотеку по новым правил... Читать полностью

Поступление денежных средств от страховой кампании на счет банка ВТБ для закрытия ипотеки

Добрый день. Проживаю в городе Красноярск. Возникла проблема. 15.05.26 года у меня наступил страховой случай - инва... Читать полностью

Потерян полис страхования

Мною не получено официального подтверждения о приеме моего письма с указанного адреса. Вопрос, в сроке, сколькос к... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки

Добрый день! 18.06.2026г оформила рефинансирование ипотеки в данном банке. В моем договоре были пункты о снижении с... Читать полностью

Не отвечает поддержка уже 2 дня

хочу расторгнуть договор после блокировки карты 115 фЗ в начале в поддержке сказали закрыть накопительный счет закр... Читать полностью

Надоели! Самый занудный банк.

Здравствуйте! До каких пор ваш банк будет надоедать со звонками мне и моим близким? Звонят утром, днём и даже вечер... Читать полностью

Недоверие банку. Неквалифицированные сотрудники.

24.08.26 через банкомат внес наличку. заблокировали счет, обратился на горячую линию сказали идти в банк, пошел в б... Читать полностью

Обман с начислением кэшбека по операции. Некомпетентность сотрудников поддержки.

Ну в принципе, как и ожидалось. Решения проблемы нет. Легко обмануть клиента, который даже ничего не может сделать... Читать полностью

дали 161 фз за перевод

Здравствуйте, пытался войти в озон банк для того чтобы устроиться в ozon job и вижу такую картину "не удалось подтв... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ

Здравствуйте. Затраты по ЖКХ мне компенсировали. Спасибо за Вашу работу. Буду признателен, если подскажите алгоритм... Читать полностью

Некомпетентность операторов и непонятные действия банка.

После поступления СМС-сообщения от банка о скором окончании льготного периода (у меня их несколько) и наличии больш... Читать полностью

Повторная блокировка счета банком Сбербанк . Незаконное пользование моими личными сбережениями .издевательство над инвалидом -пенсионером .

Сегодня 20 сентября .7 дней банк блокирует мои счета без объяснения причины добавление Прошу установить конкретное... Читать полностью

карта не отображается в личном кабинете

здраствуйте сын в армии а карта оформленна на военный билет как её увидеть в личном кабинете? Читать полностью

Незаконное повышение ставки по семейной ипотеке с 6 до 18%

После очередного платежа по ипотеке с ужасом обнаружил, что банк поднял ставку с 20-го сентября с 6% до 18! Без как... Читать полностью