- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый день!
Направляли заявление на заключение ОМС в процедуре банкротсва. Сбер по почте uspb_zalog@sberbank.ru принял документы, по истечение 3х месяцев, после моего вопроса, когда будет готово мировое, написали, что документы оказывается не были приняты для мирового соглашения. На мои вопросы, как так получается - ответа нет. Сбер не отвечает уже месяц. Это противоречит ЗАКОНУ О БАНКРОТСТВЕ, так как мировое можно заключить на любой стадии банкроства, но банк просто игнорирует.
И да, на номер, на который сслыется поддержка - они этим не занимаются. Они так и говорят, что все вопросы надо реуглировать по эл. почте! И на финансового управляющего не надо ссылаться, так как сбер обязан отвечать на почту, а не скидывать обязанности на других!
24.08.2026 08:26
Ответ дан
Добрый день, вчера по акции в Пятерочке 5000 баллов за покупку от 2000 рублей мне не начислили бонусы, потому что была отмена одного товара магазином и сумма в чеке убавилась.
Я написала в чат магазина с просьбой начислить баллы, т.к. моей вины в отмене товара нет, там сказали обратиться по телефону горячей линии в Альфа Банк. Действительно вы можете помочь в этом вопросе? Я так же являюсь клиентом Альфа банка, может поэтому сказали к вам обратиться?
24.08.2026 07:55
Требуется уточнение
Здравствуйте. Взял я автокредит в отп банке(к сожалению). Рассчёт исходил для комфортного для меня платежа в 39800,сумма кредита 1.9 миллиона на 8 лет с процентной ставкой 24.41%.Когда я посмотрел график платежей, то ужаснулся, в первые 4 года, я буду платить только проценты, основной долг максимум 500 рублей и то не каждый месяц. Никогда не берите кредиты в данном банке, единственный банк, который тупо сдирает все проценты вначале срока.
24.08.2026 07:19
Ответ дан
Здравствуйте, произошла такая ситуация что мы договорились в чате о платеже по кубышке на 23.08, но 23.08 пришёл арест от ФССП на 16500 из-за чего я попросила специалиста в чате продлить время оплаты до 02.09, однако специалист отвечает шаблоном на любой вопрос и пишет в конце "всего доброго" это разве нормально?
так вот можете ответить может ли банк дать мне еще время из-за непредвиденноц ситуации, так как у меня нету 26500 чтобы сейчас оплатить все,но я и не отказываюсь платить!
24.08.2026 06:33
Ответ принят
Оплачивал мобильную связь, пришло оповещение о подозрительных операциях, карту заблочили, ни в магазине оплатить, ни даже мобильную связь, МТС
Прошу помочь
Был в магазине МТС, написал объяснительную
24.08.2026 06:09
Ответ дан
Добрый день. Не начисляют кэшбек за июль. Поддержка постоянно переносит даты выплаты
24.08.2026 05:31
Ответ дан
Здравствуйте, у меня вопрос по арктической ипотеке, если я работаю педагогом по внешнему совместительству, могу ли я подтверждать этим арктическую ипотеку?
24.08.2026 00:34
Ответ дан
Почему на сайте указана одна информация о кредитных каникулах, а по факту условия другие, точнее их завершения, а операторы говорят, что не оьязаны доводить такие нюансы.
24.08.2026 00:17
Требуется уточнение
Мне заблокировали и ограничили функции моего счета - я написал заявление на расторжение договора и вывода средств, заявление приняли и сказали ждать 30 дней- после этого мне выведут средства. У меня вопрос - на что мне жить, как оплачивать счета, кредиты,на что питаться этот месяц? Это были все мои деньги
Активных заказов у меня нет, платных подписок тоже , откуда такой долгий срок рассмотрения заявления
23.08.2026 23:38
Ответ дан
Уважаемый Сбербанк , в очередной раз вы блокируете мою карту , я устал Уже вам объяснять что я являюсь участником СВО на карту вашего банка мне приходит пенсия , я перечисляю зарплату на вашу карту , а так же осуществляю множество переводов с карты так и на мою карту приходят начисления , я уже обращался в банк и узнавал как убрать карту из подозрений , прошу вас в очередной раз разблокировать мои счета !!!о том что я являюсь участником СВО могу предоставить все подтверждения!!!
23.08.2026 23:10
Ответ принят
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование