- Все вопросы
- Часто задаваемые
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке, больше суток не отвечают и дозвониться ни как, подскажите куда обратиться
23.05.2025 15:07
Ответ принят
После процедуры банкротства мае 2023 года Сбер отказывается списать задолженность по кредитной карте, мотивируя внутренним регламентом,законно ли это и есть необходимость обращения в прокуратуру, спасибо
23.05.2025 07:51
Ответ дан
Добрый день 21 апреля, 04 мая и 11 мая банк списывал с моей карты 150руб, денежные средства были возвращены банком. 20 мая банк снова списал 150 руб за обслуживание карты, но на мое обращение банк ответил, что не соблюдены условия. У меня подключена подписка сберпрайм до 12 июня, но в приложении банка эта подписка не показывается. Подскажите пожалуйста как сделать так, чтобы банк не списывал постоянно по 150 руб?
22.05.2025 14:35
Ответ принят
Добрый день! Оформил через приложение банка полис ОСАГО в ск Макс, деньни списались , номер полиса пришел смской, а документов нет нигде! чат с банком отвечает : не наши проблемы ищите сами! Что делать?!
22.05.2025 13:33
Ответ дан
Уже который раз сталкиваюсь, что реклама Т Банк'а расходится с реальностью. Ни в вашем приложении ни на сайте нельзя оформить осаго именно Т Банк'а, предлагает другие только страховые. Оставил заявку на КАСКО в приложении, мне написали что свяжутся со мной, но воз и ныне там, никто не позвонил. Составили обращение, мурыжили больше недели и отписались в стиле "иди в ..... у нас всё работает" что сайт работает. Причём тут сайт, я вам деньги несу, а вы упорно не берете. Только не пиши про кеш в браузере пожалуйста, ещё напишите роутер перезагрузить, будет вообще смешно. Почему ОСАГО нельзя у вас оформить и по КАСКО никто не звонит? Аварий нет, исправно полисы покупаю
22.05.2025 09:58
Ответ дан
Здравствуйте,приостановили операции по карте жду уже пол года проверят,бот не дает написать что то в чат и связаться со специалистами,пожалуйста помогите в решение проблемы жду уже пол года
21.05.2025 15:46
Ответ дан
Нахожусь заграницей, в чате поддержки отвечает только бот. Предлагается подъехать в офис - это вообще не вариант, проще карту выкинуть. Звонить дорого, особенно , если учесть, что трубку возьмут не сразу скорее всего и можно просто потерять деньги вися на звонке. В ватсап тоже писал - не отвечают.Просьба принять меры и помочь разблокировать карту и улучшить свои алгоритмы Мониторингового центра, которые людей направо и налево блокируют , создавая проблемы людям.
20.05.2025 20:17
Добрый день, @Озон банк приостановили операции, по счету, написал им в чат бот как они и просили, не ответа от них не привета, деньги зависли и ничего с ними сделать нельзя. Горячая линия ссылается на чат бот, в котором не отвечают, поддержка не работает от слова совсем. Информацию им предоставил…там ничего сверхестественного нет
20.05.2025 13:12
Ответ дан
Здравствуйте. Как восстановить пин код карты? Пароль при входе приложения и пин-код карты разные?
20.05.2025 12:16
Ответ дан
Лучшая компания
20.05.2025 09:14
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование